شقق فندقية

ديزاين سويتس ميامي بيتش

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

Bay View, Kitchenette, 2 Queens

  • إطلالة على الخليج
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

Ocean View, Kitchenette, 2 Queens

  • إطلالة على المحيط
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

إستديو

  • إطلالة على البحر
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ديزاين سويتس ميامي بيتش ‏على الشاطئ في حي شاطئ ميد بمدينة ميامي بيتش.منطقة تسوق كولينز أفنيو ومركز لينكولين روود التجاري من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة شاطئ بيتش، ميامي بيتش وشاطئ هولوفر لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في مركز ميامي بيتش للمؤتمرات أو كيزيا سنتر.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب ركوب قوارب التجديف، والتزلج على الماء، والإبحار بالمظلات في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميامي بيتش
الخريطة
5445 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بيتش، ميامي بيتش
    شاطئ بيتش، ميامي بيتش
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • نصب فونتينبلو التذكاري
    نصب فونتينبلو التذكاري
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • أوشين درايف
    أوشين درايف
    10 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم
  • بورتميامي
    بورتميامي
    17 من الدقائق بالسيارة - 15.5 كم
  • متنزه الشاطئ الهندي
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أدريان أرشت سنتر ميتروموفر - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
  • محطة هياليه ماركت - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Silan
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • grand beach hotel bar
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Tavern at Oceanside Hotel
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hoshi & Sushi Asian Cuisine
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ديزاين سويتس ميامي بيتش

  • شقق فندقية فاخرة على مقربة من شاطئ بيتش، ميامي بيتش
  • توفر منشأة ديزاين سويتس ميامي بيتش، القريبة من بوردواك شاطئ ميامي، بار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة. يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وعلاجات للجسم، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.تُقدم دروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر المنشأة متجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة في الدور العلوي، والتسوق داخل المنشأة. .يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • ملعب تنس مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وقاعة اجتماعات
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 110 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • أسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وغسالات أطباق

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • على شاطئ رملي أبيض
  • مناشف الشاطئ

حمام سباحة/سبا

  • أسرة تشمس على حمام السباحة
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • حمام سباحة مكشوف
  • حمام طين
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مظلات على حمام السباحة
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • لا يلزم استخدام سيارة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
  • سرير أطفال مجاني

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • مناديل ورقية
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • وحدة ميني بار

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • منبه

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة سطح

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة غسيل الملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • قاعة اجتماعات
  • مكتب كمبيوتر

التحكم في ظروف الطقس

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يوجد مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المحيط
  • بالقرب من الممشى الخشبي/الكورنيش
  • على الخليج
  • يطل على واجهة مائية

أنشطة متوفرة

  • تسوق
  • دروس اليوجا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • نادٍ صحي
  • ألواح ركوب الموج/ التزلج على اللوح بالجوار
  • ساحة لركوب قوارب الكاياك بالجوار
  • ساحة للإبحار بالمركب الشراعي بالجوار
  • ساحة للتزلج الهوائي بالجوار
  • ساحة للتزلج على الماء بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 110 وحدات
  • 18 طابقًا
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 1964
  • حديقة
  • صالة رقص
  • مبنى واحد (1)
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 USD

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن للأطفال حتى عمر 12 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 250.00 USD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦BTR004618-08-2018; Cert Nbr 1911011⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو النادي الصحي دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ديزاين سويتس ميامي بيتش؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ديزاين سويتس ميامي بيتش مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ديزاين سويتس ميامي بيتش؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ديزاين سويتس ميامي بيتش؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ديزاين سويتس ميامي بيتش؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ديزاين سويتس ميامي بيتش؟

توجد هذه الشقة الفندقية على الشاطئ في شاطئ ميد، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ بيتش، ميامي بيتش ونصب فونتينبلو التذكاري.منطقة تسوق كولينز أفنيو ومركز ميامي بيتش للمؤتمرات أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ديزاين سويتس ميامي بيتش⁩

5.4

6.0

النظافة

7.4

الموقع

5.2

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 110 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 193 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 227 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 212 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 260 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Angel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don't like the crevices..
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ramiro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Kind of old
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vicky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was very clean here but not much for amenities. Why give me a pot with no coffee, there was no soap, shampoo, etc. As other stays have. It was hard to find anywhere to go, there was nothing in the room to tell you what was available, listing said room service but there was no phone, instructions, how or where to call. On-site restaurant was small, not very child friendly with a hookah shop right in the restaurant. Loved the beachside room though.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JOE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beey good place, very clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Grant

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Steer clear

Terrible place to stay, noisy, they don't clean your room, same towels and sheets for our 6 day stay. Construction every day from 8 to 5...the only redeeming thing about the place is it's location.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

alexey

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nathing
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Gaurav

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
While very affordable, I would have spent more for having better housekeeping and customer service, which was basically nonexistent.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yensi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice Hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Renato

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Everything was good but they need to improve customer service. The internet of my room was not working and it was nobody at the lobby at that time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Michael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No hot water but a nice view

We had no hot water for 3 days. I even had a maintenance man come to the room and he said he’d be right back and never returned. The restaurant messed up eggs( sunny side up instead of over easy) and messed up a ham and cheese sandwich ( on a panini instead of a Croissant.) Elevators didn’t always take you to the right floor. Valet people were very nice. Front desk guy was very nice.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Flor

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Terrible would not recommend
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ericka

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Unable to get Clean towels, fire testing going on at 6am , no access to spa as employees stated, no phone in room.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel experience was the worse I’ve had. We landed in Miami in the morning at 9 am. By the time we got our rental car at 9:30 am I received a text stating that our reservation at Design Suites was cancelled. We went directly to Design Suites who informed us our credit card was cancelled. This was a blatant lie. Design Suites said we were lucky and they had another room available. This was a Saturday morning and had no way of calling out local bank credit card. Put room on another credit card. Left and came back at 3 pm. Was given a different style room which was disgusting. I took pictures. Black mold in bathroom. Absolutely no hooks anywhere to hang wet towels. Toilet paper roll was so far away you could not reach it. Shower head stuck in 1postion-straight at your face. A/C was so loud-could not hear each other. Finally Design Suites found another room with 3 places to sleep. First night there, found out sink clogged, dishwater flooded on bottom, toilet broken. Spent next day trying to handle these issues. Day before leaving (5 days there). Went to do laundry. Was told laundry cards out. Will be in tomorrow. Got up a 6 am (we check out at 10 am) to go get laundry cards. Still out and was yelled at in just a rude way by the security guard who said that they don’t control cards and I just need to take my f…. Laundry home with me. She was calling the other security guards that were suppose to be working that day to get their codes to clock them in as working.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Vivian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stay Away - It's The Worse

Valet is confusing, you have to carry your luggage up a hill and 14 steps in order to get a luggage cart, front desk is rude, rooms are dirty, beds have no mattress cover, with mold and dried urine all over the mattress. Obviously known to them because the bottom was worse, as if it was just turned over. One toilet paper left in room with no access to more or to towels. There is no maid service although the ad does say so. There is no tiki bar in the sense you would believe. It is a concrete building with garage doors that closes on Sunday at 5 PM and did not open on Tuesday at all. There are no chairs in the pool area. There are huge rust stains in the pool and the surrounding partitions. They leave a coffee maker in the room but no coffee, not even one slip. They warn you not to leave the balcony door open because the a/c will condensate. We were not in the room much but we always kept the door closed and the a/c was leaking the whole time. We had to place one of the precious towels on the floor and almost slipped more than once. I am 61-years-old and in the last 20 years I have traveled a lot. I have never, ever had a worse experience, when I was supposed to be on vacation. If you rent through any source other than their hotel site, there is no early check in. Why, don't we pay too? Their lack of hospitality shows in that I called hotels.com to tell them my situation and they left a voicemail for the hotel, since they didn't answer the phone or have responded
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Candice

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The worse

First time I stayed, everything was ok, no complaints! This time I stayed, very unhappy! The staff, including the front desk, left at 5pm every day. I had no bath rag, no soap in the dispenser, just very unhappy so I had to go out to buy a rag to take a shower. There was a number to call in case you have any issues but no one never answered. You was directed straight to voicemail. I have never witnessed anything like this. This is not how you run a hotel. Never will I stay again!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jose

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La limpieza fue lo único desagradable en 6 días de estancia nunca recibí limpieza en el cuarto
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

It was alright. Rooms are out dated and appliances too.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The location is great. Great ocean access. Pool closes extremely early. And bring your own towels to wash your body cause they will not provide any. Had to go to Walgreens to get my own. Also check in is a long process so be prepaid to wait and do a lot of foot work before you get to enjoy your vacation.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Crappy hotel and service!!

The pictures provided on here do not truly show the correct condition of this hotel. Our room was run down and dirty. While they say daily housekeeping, that is not true!! We booked this hotel for 6 days for 2 adults and 1 child. We were given three bathroom towels and 3 beach towels. They would not allow us to exchange out towels at any point. 6 days with the same towel is GROSS. I can understand if we can't daily, but at least allow for once. Also good luck getting the front desk or anyone on the phone, they never answer the desk lines and when you go see them in person they are RUDE!! Don't book here!!! Not worth it!!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First time in my life (and I am no youngster) I left the place after the first night. During this night I had a fire in my room due to broken electric cord, sinks in bathroom and kitchenette were clogged, door lock didn't work (couldn't get back to the room), no telephone signal (ATT, I am physician and getting calls even on vacation). Finally elevator stop working for a while (14th floor).The only positive was a view from window at oceanfront. Staff is friendly but doing nothing. Stay away
أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Nicholas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sub-par

No hot water from the shower. Tv also didn't work. Went to the front desk to inform someone and I was told that I was staying at a condo, not a hotel. And that they didn't have any on site maintenance staff. She said she would inform the condo association and nothing else could be done.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked that it was beach front. The valet parking is alright.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Kelly

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible Trip

Our room was horrible! The air didn’t work, the bed was hard as hell! And they don’t offer room service because of the covid! The towels you use you have to wash them yourself, The shower didn’t get hot! And the walls looked horrible!
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Allan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

rustrated with service

Lobby looked elegant. Room, not so much. We had major frustrations with service regarding booking. Tried calling multiple times before our stay, had to leave voicemail every time over multiple days. Never received a call back. They "misplaced" our paperwork, such that could not park our car.They required a >$200 security deposit at check-in. (Why??)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Natasha

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No refund

the experience was very bad I asked for an upgrade and when I looked at the room it was a totally disaster the bed wasn't made it was food on the table and I asked them how long will it take for them to clean the room they told me there was no room service for the rest of the day
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020