يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيو انات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 15.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.87 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 14.50 EUR في الليلة
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم سرير الأطفال: 15.0 EUR في الليلة
رسوم المرافق: 20 EUR للشخص في اليوم وتشتمل على استخدام النادي الصحي
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تفرض هذه المنشأة الفندقية رسوم مرافق للشخص لاستخدام السبا بعد الساعة 02:00 ظهرًا. لا توجد رسوم للدخول من الساعة 10:00 صباحًا حتى 02:00 ظهرًا.
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أنوفا هوتل آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.
هل أنوفا هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أنوفا هوتل آند سبا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 14.50 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في أنوفا هوتل آند سبا؟
يبدأ تسجيل الوصول في 4 عصرًا.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في أنوفا هوتل آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أنوفا ه وتل آند سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة أنوفا هوتل آند سبا؟
توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في مونتينفير، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مصعد لو شالفيت للتزلج وملعب مونجونيفر للجولف وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل التزلج لمسافات طويلة وسيارات التنزه على الجليد.مصعد لو تريمبلين للتزلج ومصعد سير ثيبود للتزلج أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
8.8
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
9.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 39 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
39
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
21
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
7
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
7
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
Staff very friendly, ski rentals shop within the hotel, ski in and out, room made up and cleaned daily, alot of multilingual staff, nice food on offer and parking available on site which was handy, a very enjoyable week skiing
Adam
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marie
29 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Merci pour l’accueil
Ambiance le soir dans le salon avec cheminée
Très bon dîner au restaurant.
Marie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
mark
19 مارس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great location
Hotel was great location, parking was full but big car park down the hill, only complaint was that they should not charge to use spa after 10am that’s naughty as you want it after the slopes
mark
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
pierre
28 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
bonne adresse
hotel très bien situé au pied des pistes et tranquille, personnel agréable et efficace, le spa gratuit jusqu'à 14h est bien agréable, boutique ski sur place également très pratique, juste un peu déçu par la fin du menu de réveillon qui n'était pas aussi réussi que le début, bonne adresse
pierre
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Laetitia
15 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Parfait
Super moment dans l hôtel. Cadre idyllique. Rien a dire tout est parfait 👍
Laetitia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Colette
22 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bon accueil , sourires et mots gentils de la part de tout le personnel.
Bonne cuisine et service impeccable.
Manque d'aménagement extérieur et espaces communs un peu réduits à l'intérieur.
Colette
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jean-Marc
17 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Anova ou comment préparer au mieux Noel à la neige
Un séjour de 3 jours de ski en famille dans un hotel chaleureux, où le staff est aux petits soins, le petit-déjeuner au top et les repas de qualité. Le spa est en très bon état et possède une petite piscine en plus du jacuzzi et des sauna et hamam. Garage souterrain très pratique et cerise sur le gateau, un magasin de ski situé au R-1 de l'hotel avec de vrais professionnels
Jean-Marc
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
James
22 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
This hotel really didn’t live up to its price tag. Staff largely unhelpful, no concierge service for cases, spa only open 10am-2pm for guests unless they want to pay extra. The steam room was out of action, the pool was cold, the jacuzzi was below temperature, as was the sauna. The room was dark and tea/coffee was not re-stocked.
In a nutshell, won’t visit again any time soon.
James
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Nathalie
7 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ras
Nathalie
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sally
27 فبراير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fantastic hotel and location
Amazing position especially if you want to ski. You can buy ski passes and rent your ski stuff from the hotel, fantastic and practical.
The rooms are clean, modern and well set out.
The staff are very friendly and helpful. The service was a little slow in the restaurant in the evening but it was very busy and the food was lovely.
The spa is amazing and if you go after a certain time it’s very quiet and relaxing.
Sally
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
7 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
TOUT EST SUPPLÉMENT > MÉFIANCE ! PARKING 10€ - SPA 20€/ tête non inclus - SAUNA HORS FONCTION - JACCUZI FROID. Tarif & étoiles non justifié
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carin
15 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
God beliggenhed og fin service
Flot nyere hotel med god beliggenhed tæt på byen og lifterne. Fin morgenmad og venlig betjening.
Carin
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
SEBASTIEN
28 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
pas piscine à l'inverse de ce que votre site indique - 20euros pour accéder au petit bassin du spa - service petit dejeuner totalement insuffisant - deco de l'hotel très basique
SEBASTIEN
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتح قَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
26 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Virkelig lækkert hotel med god beliggenhed og spændende indretning/udsmykning overalt. Meget imødekommende personale. Godt udgangspunkt for vandre- og cykelture.
Ski in Ski out great staff affordable prices.
Please add a bit more to your review. (Minimum 50 characters)
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
jacques
18 مارس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
séjour à la neige
le personnel du restaurant et du bar très sympa,
par contre à revoir la literie dans la chambre on a très mal dormi
jacques
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
martina
27 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
De kamer is veel te klein voor 5 personen. Heel benauwd.Slechte bedden. Geen balkon. Heel jammer! Slechte WIFI!
martina
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
LIONEL
27 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un tres bon accueil et du personnel souriant
LIONEL
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Rolf
17 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
godt sted, men meget larm...
rart personale, ligger direkte til pisten, ok restautant osv... men det er meget lydt, så er man på værelset bliver man konstant generet af larm fra gangarealerne.
Rolf
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
marco
16 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Comodo e confortevole
Ottima posizione, personale disponibile e gentile , skibox perfetto , camera pulita unico neo doccia in vasca con tenda plastica, buona colazione
marco
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sally
15 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great location, friendly staff... Just excellent!!
Fantastic hotel. The staff are friendly and helpful and the hotel offers everything you need to ski. Ski passes, ski rental etc and also the hotel is right on the ski slopes. I also loved that after 7pm the spa is adults only- great idea and means it’s even more relaxing. I will definitely return.
Sally
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
31 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hôtel et SPA au bord des pistes.
Personnel accueillant.
Possibilité de massages et SPA dans l'hôtel ce qui est très pratique.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
3 أغسطس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Amazing little hotel.
Amazing little hotel. Really nice and clean, well equipped, great little pool and spa facilities.