عرض جميع المنشآت

فاتيما هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة ب3 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فاتيما هوتل

واجهة المنشأة
منطقة الاستقبال
2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
الفناء
2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 230
الإجمالي: AED 271
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
2 من غرف النوم
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
  • 45 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح رئاسي

2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

جناح رئاسي

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
المطبخ الصغير
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
غرفة نوم منفصلة
  • 198 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور شقة عائلية

منطقة المعيشة

شقة عائلية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 90 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية - سرير فردي منفصل

2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة عادية فردية - سرير فردي منفصل

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
2 من غرف النوم
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
  • 36 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير مزدوج - حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة - بمنظر للمسبح

2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

جناح ديلوكس - سرير مزدوج - حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
  • 90 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية

2 عدّة غرف نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة تنفيذية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
  • 144 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
80 Ruhengeri, Muhoza, NORTHERN PROVINCE, 0250

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية روهينجيري - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Musanze Modern Market - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • كاتدرائية شايرا ديوسيس - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • Ellen DeGeneres Campus of the Dian Fossey Gorilla Fund - 16 من الدقائق بالسيارة - 15.6 كم
  • كهوف موسانزي - 27 من الدقائق بالسيارة - 26.3 كم

مطاعم

  • ‏Amikus Coffee & Pizza - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Migano Cafe, Lounge, and Grill - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Crema - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Volcana Lounge - ‬1 دقيقة بالسيارة
  • ‏La Paillotte - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فاتيما هوتل

منشأة فندقية مناسبة للعائلات في الحي التجاري
استمتع يالإقامة في فاتيما هوتل واستفِد من فطور إنجليزي مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي.متّع نفسك بجلسات تدليك رياضي ، أو جلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة FATIMA SPA.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق المحلية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وآلة بيع ذاتي، وجرائد مجانية
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 65 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وشرفات مفروشة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة جلوس منفصلة.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، وثلاجات، وغلايات كهربائية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة السواحلية

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة

جوريلاز فولكانوز هوتل

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.6 من 10، جيد، 17 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 308
الإجمالي: AED 364
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12
جوريلاز فولكانوز هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ١ كيلومترات
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار إنجليزي مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • ٣ مطاعم
  • ٣بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الحافلات (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط أن تكون النتيجة مستضد، كما يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول بشرط تلقي اللقاح بالكامل
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، وهذا ينطبق على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر، كما يجب إجراء الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 72 ساعة؛ ويجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر

طرق الحصول على الخدمات

???، تعليمات استرجاع المفتاح

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم فحص الكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) (اختبار المستضد السريع): 5 USD للشخص، لكل إقامة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50 USD للسيارة (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Fatima Hotel Ruhengeri
Fatima Ruhengeri
Fatima Hotel Hotel
Fatima Hotel Muhoza
Fatima Hotel Hotel Muhoza

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فاتيما هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فاتيما هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فاتيما هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فاتيما هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فاتيما هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 50 للسيارة.

أين تقع منشأة فاتيما هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التجاري في Muhoza، على بُعد ميلين (3 كم) من كاتدرائية روهينجيري وكاتدرائية شايرا ديوسيس.Musanze Modern Market على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٥ كم).

تقييمات ⁦Fatima Hotel⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 16 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

7.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Athena

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are responsive and kind, the grounds are lovely, and the rooms were nice.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

mario

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Bel établissement mais les corridors et les salles de bain auraient besoin d’être rafraîchis
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

wouter

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

terrible service in restaurant

the service was terrible in the restaurant. I waited each time, breakfast and dinner, much and much too long for my food.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

6/10 مقبول

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien mais peu de charme

Service impeccable. Propre. Belle piscine et resto sympa. Grandes chambres. L’ensemble est neanmoins froid et aseptisé sans grand charme.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
チェックイン時、予約した部屋が用意されておらず、案内された部屋は浴室が狭くて汚いため、１泊はワンランク下の部屋に宿泊することとなった。他の宿泊客も多くはなく、ホテルはガラガラなのに全く理解できない。しかもフロントの従業員が謝ることもなかった。とても信じられない対応である。家具も調度品もチープで、特に１泊目に滞在した道路側の部屋は車の音で夜もうるさい。二度と利用しない。
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the location. Breakfast was excellent. Hot water in the showers was intermittent.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel was a modern facility with large rooms, good showers and helpful staff. The breakfast was okay, typical of Rwanda in general. They clearly do lots of conference business there. The lunch buffet was good but pricey for the area at 8,000 RWF. The rooftop view of the volcanoes was incredible and the pool area looked nice though it was too cool to swim while we were there.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Walking distance to most of the cot attractions. Only 20min drive to kirigi park office and park entrance.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

8/10 جيد

Anneli

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This is a new property. The rooms were clean, quiet, and comfortable. Taller or larger people might feel a bit claustrophobic in the small "tube-like" showers. The views of the volcanoes were beautiful, and the hotel had a nice restaurant attached and a bar/patio area next to the pool. The location is conveniently located on the main road through town. The grounds are attractive and well maintained. The staff were friendly but did not always follow through (asked for a hair dryer and didn't get one, for example), and we had some issues getting the front desk staff to honor a prepaid reservation (this may have been caused by a staff change but it still seems like important and basic customer service).
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

Ann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Overall very pretty. The reasons it did not get a 5 were: challenges with the water temperature for the shower and breakfast was only "ok" and not on time even though we asked night before if it could please be ready at the time they said it would be. We asked both nights but never was - which was a challenge since we had to leave the hotel early for day activities.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Value for money

Fatima hotel is a average plave to stay, but it is value for money. Specially if you compare the resorts in the area...Fqtima has a great pool area with a nice bar in cottage style. Rooms are fine, however check before staying. Some rooms have some minor issues, but then again: this is Africa after all...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Experience!!!

Nice hotel in Rwanda!! Everything was nice and the staff was really kind and friendly!!! See you soon!!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
They dud not seem to have my reservation. In the morning, yhey insisted I had to pay for the room again, which delayed my check out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place to stay

Enjoyed the stay at Fatima Hotel. Easy to find, rooms are beautiful, and facilities are great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018