التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على طراز آرت ديكو مزودة بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا وشرفة في الدور العلوي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 239
الإجمالي: AED 251
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/07 إلى 2025/12/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 22 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور Premium Room with Grand Bathtub

مغطس/حوض استحمام عميق

Premium Room with Grand Bathtub

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض الغطس الخاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 22 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Premium King Room with Smart Tv

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

Premium King Room with Smart Tv

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 22 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Jugnu Room with Grand Jacuzzi

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

Jugnu Room with Grand Jacuzzi

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض الغطس الخاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Cave Room with Grand Jacuzzi

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

Cave Room with Grand Jacuzzi

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض الغطس الخاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
New Chakala Link Road, Andheri East, Near Solitaire Corporate Park, Mumbai, Maharashtra, 400093

الأماكن المجاورة

  • Mod'Art International - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • منطقة MIDC الصناعية - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • منطقة سانتا كروز لعمليات تصدير الإلكترونيات - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • شوبرس ستوب - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • مستشفى سيفين هيلز هوسبيتل - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Gundavali Station - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • Chakala - J.B. Nagar Station - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Sai Palace Hotel - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Maharaja - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Mirador Mumbai - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Courtyard Marriot Executive Lounge - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من مركز نيسكو للمؤتمرات
استفِد من حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة في الدور العلوي في منشأة دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم للمأكولات الراقية Cocoon الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الهندية فطور متأخر، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز قائمة للأطفال.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب معرض فني في المنشأة وكافيتيريا/مقهى.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمات لحفلات الزفاف
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل إي دي 42-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وأفران ميكروويف حسب الطلب

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
جينجر مومباي إيربورت
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.4 من 10، جيد جدًا، 226 تقييمًا
جينجر مومباي إيربورت

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 1 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و1000 INR للبالغين، و1000 INR للأطفال
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cocoon

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حفلات كاريوكي
  • دروس اليوجا
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • معرض فني
  • مكتبة
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف حسب الطلب
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 65 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

سبا

  • العناية باليدين/القدمين

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2012
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف حسب الطلب
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 50 في المئة من سعر الغرفة
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 2000.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 500 INR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 500 INR

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا INR 1000 للبالغين، وINR 1000 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 1500 INR للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم ركوب الحافلة من وإلى المطار للطفل: 1000 INR
    • (من سن 5 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسم تسجيل الوصول المُبكّر: 50 في المئة من سعر الغرفة (ويخضع لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 2000.0 INR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Dragonfly Hotel Art Hotel Mumbai
Dragonfly Hotel Mumbai
Dragonfly Mumbai
Hotel Dragonfly
Dragonfly Hotel Art Hotel
Dragonfly Art Mumbai
Dragonfly The Art Hotel Mumbai
Dragonfly Hotel - The Art Hotel Hotel
Dragonfly Hotel - The Art Hotel Mumbai
Dragonfly Hotel - The Art Hotel Hotel Mumbai

أسئلة متكررة

هل دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل؟

اعتبارًا من 6 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل بتاريخ 7 ديسمبر 2025 من US$68.26، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. يُطبق رسم بنسبة 50% على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في مومباي، على بُعد ميلين (3 كم) من منطقة MIDC الصناعية وشوبرس ستوب.Mahakali Caves وNanavati Super Speciality Hospital أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Chakala - J.B. Nagar Station على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو شاكالا على بُعد 10 من الدقائق.

تقييمات ⁦دراجونفلي - ذا ٓرت هوتل⁩

التقييمات

7.2

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 68 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 68 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 68 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 68 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 68 من تقييمات النزلاء

7.8/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

KHALED، السعوديه

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
جدا رائعه وكل الخدمات كانت جدا رائعه

8/10 جيد

Prakashkumar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel and staff very pleasant. Breakfast was brilliant. Only 2 days of cold shower even after you put on the geezer switch. Luckily the weather was very warm so a cold shower was ok for us.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Carl Oscar، Akarp

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect if you need some sleep between flights.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Christine

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Christine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are friendly and helpful. The restaurant serves good food. The rooms are clean and quiet. I look forward to staying here again.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Courtney

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Double charged for the room.. no reply

It's hard to find a good hotel in Mumbai. Jewelry and a debit card went missing from the room, which could happen at any hotel unfortunately. But on top of that we were double charged for one of the nights and they are not getting back to my request to address this. The hotel itself was clean which was great and the breakfast was good. I just wish the customer service was better. And always use the safe-wherever you stay!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sharon

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hotel reservations was terrible

I had confirmation of a booking at this hotel. When we arrived, they told us that we didn't have a reservation and there wasn't any room available. The guest clerk was very rude and said we were supposed to have responded to some email. He supposedly wrote, which I never found. We had to change Hotels at the last minute.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Dana Marlene

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The front desk, housekeeping, and restaurant teams were wonderfully accommodating and helpful. The area can be noisy but it's in the heart of the busy city so noise is expected. Clean and easy to travel from to all parts of the city. .
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable

The room was comfortable. The staff were very helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Susan

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Susan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel reception could have been more communicative, dining was satisfactory but did not have enough selection but staff was excellent

8/10 جيد

Marlon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Brilliant layover hotel and very beautiful

Fantastic experience! The reception staff were incredibly friendly and customer-focused, making the check-in process seamless. The hotel was spotless, and the room service team was accommodating and always cheerful. The location is excellent, with plenty of shops and eateries nearby, and it’s only about a 20-minute drive from Mumbai International Airport. I would definitely book here again!”
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Amandeep Singh

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was lovely experience
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Huda

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay however noisy at morning due to busy streets
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Melanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Muskan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

isaac

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect place to be outside home
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

isaac

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staffs are welcoming
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

SUNGBOK

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Jainaba

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Tami

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Too good for a short stay

I was surprised to see my room that was so big for a solo traveler and decorated with balloons such as a birthday party. I arrived there at 3 am and checked out at 9 am. The room was too good for such a short stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

To avoid

The pictures are nothing like the hotel hall and rooms. It is getting old, there is no pressure in the bathroom, there were insects in my room. This is very far from a 4 star hotel. Maybe it was 20 years ago.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Sosena

أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

6/10 مقبول

Nancy

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
They need to mind non- indian guests. Cook foods less spicy for international visitors.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

okuno

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Hotel seems to be under renovation, but the staff were friendly and kind. Especially Araman SK took care of my stay well.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022