رويال أوركيد سينترال جراتسيا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق، على مقربة من مركز إينوربت التجاري

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة ملكية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
غلّاية كهربائية
مكواة ولوح كي
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
غلّاية كهربائية
مكواة ولوح كي
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
غلّاية كهربائية
  • 26 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

غرفة كلوب - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
غلّاية كهربائية
تنظيف الغرف يوميًا
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Plot # 67, L-3, Sector 19, Palm Beach Road, Navi Mumbai, Maharashtra, 40070

الأماكن المجاورة

  • City Center Mall - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مركز معارض سيدكو - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • مركز إينوربت التجاري - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • Rock Garden - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • Sagar Vihar - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة نافي مومباي توربي - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏vishwajot hotel - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pop Tates - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Shree Balaji Fast Food - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Devi Prasad - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Amar Fast Food & Restaurant - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رويال أوركيد سينترال جراتسيا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مركز إينوربت التجاري
توفر منشأة رويال أوركيد سينترال جراتسيا، الموجودة بالقرب من استاد دي واي باتيل، كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة عشاء.بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 67 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و7 USD للبالغين، و4 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض

المزيد

  • 1 من المباني
  • 5 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تطلب المنشأة من العملاء تقديم مستندات تثبت تاريخ السفر الحديث (مثل إظهار أختام الهجرة بجواز السفر) و/أو استكمال تصريح صحي.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 1500.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 7 للبالغين، وUSD 4 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 40 USD للسيارة (ذهاب وإياب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 1500.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
لا يسمح بالمأكولات الخارجية ضمن هذه المنشأة.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يسمح بوجود المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Royal Orchid Central Grazia
Royal Orchid Central Grazia Hotel
Royal Orchid Central Grazia Hotel Navi Mumbai
Royal Orchid Central Grazia Navi Mumbai
Royal Orchid Grazia
Royal Orchid Central Grazia, Vashi Hotel Navi Mumbai
Royal Orchid Central Grazia Hotel
Royal Orchid Central Grazia Navi Mumbai
Royal Orchid Central Grazia Hotel Navi Mumbai

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويال أوركيد سينترال جراتسيا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7 صباحًا حتى 8 مساءً.

هل رويال أوركيد سينترال جراتسيا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويال أوركيد سينترال جراتسيا؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال أوركيد سينترال جراتسيا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال أوركيد سينترال جراتسيا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل رويال أوركيد سينترال جراتسيا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 40 للسيارة.

أين تقع منشأة رويال أوركيد سينترال جراتسيا؟

توجد إقامة الفندق هذه في فاشي، على بُعد ١٫١ من الأميال (١٫٧ كم) من مركز إينوربت التجاري و12 ميلًا (20 كم) من استاد دي واي باتيل ومستشفى جوبيتر.جيو جاردين ومنتزه سانجاي غاندي الوطني أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).محطة نافي مومباي فاشي على بُعد 25 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة نافي مومباي توربي على بُعد 27 من الدقائق.

تقييمات ⁦رويال أوركيد سينترال جراتسيا⁩

التقييمات

7.2

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 52 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 125 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

7.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

4.8/10

وسائل الراحة

7.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

JOYPREET SINGH

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Maintenance work was going on ... too much noise and was not informed about it. Pool was not maintained and very dirty.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Ayyadurai

Yes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

shiba

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Many dusts in room, cannot stop runny nose Even booked taxi day before, no one takes care. I will not use the hotel anymore.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

TSUTOMU

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
nothing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

Stephan

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed in this hotel for 8 days and wow. Four stars, never in a million years. To be honest the worst hotel in a good 20 years and I normally only stay in 4 or 5 stars hotel within my frequent business and private travels. Here are a few points: - if you want a decent 4 star hotel, go down the street to the Four Points. Unfortunately it was booked out due to a concert. - I left the hotel on Monday morning at 8.30am and somebody was sleeping on a two seater couch in the hallway. - dirty dishes everywhere in the hallway from room service when I came back to to hotel in the middle of the night although always around 5 people nicely chatting at the reception instead of cleaning this mess up - dirty socks laying in the middle of the hallway - the aircon in my room looked so run down and was loud. I couldnt switch it off whatsoever. I was just waiting when it fell off the ceiling - every night endless mosquitos in the room but I couldnt find where they came in considering that you couldnt open any window. the hotel didnt provide any anti mosquito plug ins like the three star hotel next door for example. - one the the room wasnt done although I told them in the afternoon when I quickly dropped off my backpack. - the area around is full of overnight parked trucks and truck drivers and consequently a lot of street hookers. - hallways and room just run down Those are just the main points. So if you expect a four star standard do not chose this hotel.
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

SAIKAT

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Sul Ki

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Cigdem

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
One word: bad
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

hounsik

مسافر لغرض العمل
need to be renewal
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

4/10 سيّئ

SUKHO

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Sunil، Westford

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Room was spacious. Bed was comfortable. However, bedsheets had stains on them. Bath soap was tiny and hard as rock.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Waseem

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worst hotel They will bill you for things which you haven’t utilised (like mini bar) Their food is worst They have a horrendous policy of no outside food Rooms are not worth 4* rating There is no hot water 24/7
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Omkar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

6/10 مقبول

Adish

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not worth for the tariff paid

Whole night fighting with Mosquitos. Food was good but Restaurant service not appropriate.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

6/10 مقبول

Srivathsan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad location, in middle of truck stop. No stores near by for 1/2 km. Facilities in rooms broken including hot water, no attention to detail. Excellent staff, food is great.

4/10 سيّئ

Marcel

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
De kamer was overduidelijk niet goed schoongemaakt. Er lag veel stof en vuil in meerdere hoeken van de kamer. Het beddengoed was gewassen, maar bevatte vlekken. Qua service was het onprofessioneel. Je vraagt om een taxi en men geeft aan dat deze er met 10 minuten is. 15 minuten wachten en vervolgens blijkt dat er überhaupt niet voor je is gebeld.

6/10 مقبول

Amitava

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
Conveniently located, easy access to Vashi sector 17, 10 markets. The property is located in busy Truck terminal which I did not like. Room and hallway were damp, need better ventilation. Elevators are very tiny, need bigger lift that can accommodate 6 people comfortably. Overall I found the hotel pricy and not value for money.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Girish

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Regina Lobo

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful stay at Royal Orchid Grazia

My stay was good. Amrut was the person who out did herself. Thank you Amrut.. God bless you and your team abundantly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent Stay!!!

Having stayed at a few hotels in Mumbai over the past few years, this one has been the best one so far. On arrival to the hotel, we requested to change rooms as there was some building work going on within the corridor. The change of room was dealt with promptly and efficiently. On arrival into the room, the room was very spacious and comfortable. Breakfast and dinner was excellent too. We stayed here to watch the Cricket at Wankhede from England and I have to say that the hospitality from ALL staff is the best I’ve ever experienced. The establishment is of 5 star quality - I would recommend this hotel to my family and friends. Thank you for a great stay - I’m due back in Mumbai in a few weeks and will be booking again
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Royal Orchid is a great property, rooms are clean and well maintained. We, however, had a poor experience. We booked two non-smoking rooms and requested rooms that were close together. Check-in staff allocated two rooms next to each other BUT these were smoking rooms and one reeked of smoke. Then we were told there were no other rooms, and we could only be moved to non-smoking rooms the following day. We were given no notice that we were allotted smoking rooms, we found out when we got in. We asked for an extra bed in the one room (which wasn't as bad as the other smoking room) and all 5 of us (2 kids included) spent the night there. Next day they did move us into non smoking rooms - however, we asked for a refund of the first night (of one room). Was denied. Not staying there again!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Paritosh

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Not a good quality hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019