كاو لودج

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة في كوخ ريفي مزودة بفطور مجاني وكافيتيريا/مقهى في ناتاليس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كاو لودج

واجهة المنشأة
1 غرفة نوم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
واجهة المنشأة
التجديف بالكاياك
التنزّه سيراً على الأقدام

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سريران فرديان كبيران

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير بطابقين (فردي)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Pedro Montt 161, Natales, Magallanes, 6160000

الأماكن المجاورة

  • متنزه كوستانيرا - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • كازينو بويرتو ناتاليس - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Cueva del Milodon - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميدان أرماس - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Mirador Cerro Dorotea - 1 دقيقة بالسيارة - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pizzeria Mesita Grande - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Asador Patagónico - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Disquería Natales - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Bote - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pampa Restobar - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاو لودج

مزايا المنشأة الفندقية
استفِد من فطور كونتيننتال مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وبار في منشأة كاو لودج.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ومطعم لكل النزلاء.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وقهوة/شاي في الردهة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كاو لودج وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ ١٠ من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الأحد (من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً)
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني قبل أسبوعان من موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 31 مارس و31 ديسمبر.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المُضافة في تشيلي (19%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (19%) في حال كان يدفع باستخدام بطاقة أو تحويل بنكي من الخارج وفي حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Kau Lodge Puerto Natales
Kau Lodge
Kau Puerto Natales
Kau Lodge Natales
Kau Natales
Kau Lodge Lodge
Kau Lodge Natales
Kau Lodge Lodge Natales

أسئلة متكررة

هل كاو لودج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاو لودج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في كاو لودج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاو لودج؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة كاو لودج؟

توجد إقامة الكوخ الريفي هذه في ناتاليس، على بُعد خطوات من متنزه كوستانيرا، وÚltima Esperanza Fjord، وOld Pier. كازينو بويرتو ناتاليس وCueva del Milodon أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Kau Lodge ⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 25 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 48 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Emilio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice cozy room. It happened to be a great location for our Torres del Paine tour, as we were the last to be picked up in the morning and the first to be dropped off in the afternoon. The staff was especially polite and helpful. It looks like they are repainting the exterior, which must take a beating from the wind and rain.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Denise

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wundervolle Aussicht, sehr freundliche und hilfsbereite Miarbeiter*innen, liebevolles und reichhaltiges Frühstück, leider sehr hellhörig
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Lilliana

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed 1 night at Kau lodge as we transitioned from Patagonia to Chiloé during our travels. We arrived on a rainy Wednesday evening, and to our surprise their cafe is closed weekly on Wednesdays. Their location is not too far from the Plaza de Armas, which has many restaurants and shops near by. The staff was friendly and went out of their way to accomodate an early breakfast for us the next day. Our room was plenty of space for two, and we had an amazing view out to the gulf. Overall exactly what we needed to catch some rest before a full day of travel. One downside for any light sleepers out there is rooms with a view could be a bit noisy from the Avenida Pedro Montt traffic.

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place to stay!

The Kau Lodge is a great place to stay. Right kn the ocean, an awesome cafe and outdoors shop on the first floor and the staff is super accompdating to your needs. They ordered us a taxi transfer to the airport, let us store our bags when we did the W trek and we even checked in really late at night and someone was there to help us. The included breakfast was medicore and the rooms a tad small but everything was cozy and comfy and its super close to downtown and other restaurants.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly recommend

We ended up booking Kau Lodge last minute after high winds cancelled our trip down Rio Serrano. It was so clean and comfy with great views of the water. Breakfast was very good and they have real coffee. Big thanks to the hotel staff who helped us a ton with getting taxis and holding our luggage. We stayed in three different places in Puerto Natales (weskar lodge and the garden domes) and Kau is our favorite.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

一泊以上したい宿

眺めがとてもよく、部屋広くて清潔感がありおしゃれです。メインストリートからは少し歩きますが、カフェが併設されているので便利です。 また、ワインショップやカフェなどのクーポンがもらえて美味しいワインを教えてもらえました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Real cozy place and beautiful location. The staff was super friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was exactly what I expected from the pictures and description. The rooms are small - very hostel like - comfortable. Staff were great and coffee shop has wonderful desserts.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

6/10 مقبول

Camila

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Calefacción

No se podía regular la calefacción del baño, estaba muy caluroso
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

Pocos servicios. El grifo del lavabo estaba casi de adorno. Casi no salia agua
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

erik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spännande back packer hotell

Kau Lodge är ett litet ”back packer” Hotel i staden Puerto Natales i södra Chile. Hotellet har havsutsikt och ligger i gångavstånd till huvudgatan där det finns flera restauranger och butiker. Vårt dubbel rum hade sköna breda kojsängar. Det finns också vanliga dubbelrum. Vi hade fin panorama utsikt över viken. Frukosten är enkel och serveras i hotellets café. Man sitter längs långbord som inbjuder till prat med hotellets andra gäster. Stilen på hotellet är enkel och präglas av naturen i området med vackra träpaneler, handvävda mattor. Personalen var hjälpsam och alla talade fin engelska
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018

8/10 جيد

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

No coffee in a coffee house...

Breakfast was a scam. In a coffee House there was no fresh coffee included in the breakfast, the breakfast was really basic and not fresh. Room and bathroom were Dirty when we arrived. The only good thing was the nice lady at the check-in that organized new blankets and cleaning. Not recommendable, better options in Puerto natales! No quality price relation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comfortable and clean. We stayed a night before going into Torres Del Paine.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018

10/10 ممتاز

Hesam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Stayed here the night before and after the W-trek. Highly recommend it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Raul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente vista e ótimo custo benefício

Hotel com a melhor vista da cidade, com todos os quartos voltados para o lago. O fato de serem somente 12 quartos faz com que o mesmo tenha um ambiente mais exclusivo e dedicado. Estilo boutique, com decoração de bom gosto e clima intimista. Possui um delicioso cooffe shop que atrai visitantes da cidade. Todos os funcionários são extremamente atenciosos. A 5min a pé do centro.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Guilherme

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

John Lubigan، Orlando, FL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Staff with bad attitude

Let's start with check in counter, i arrived at 1:20pm on 09 February and approached the reception to maybe check in early, she said "oh, check in is at 2pm!" without saying "i'm sorry that you can't check in yet". So, at exactly 2pm I approached the same lady and she asked me what I want, as if she didn't recognize me like there are more than 1 Asian guy in that hotel. Anyway, i said i'm checking in. She said: "can you give us another 10 minutes?" Later that night I went out to the common area on the second floor because wifi is soooo poor inside my room. I listened to a 35-second voice recorded message of my friend on my phone and put in speaker so i can write what she was saying but the receptionist asked me to not put it in speaker as other rooms are occupied, though it wasn't loud at all. anyway, her voice was louder than when i put my phone on speaker. The next day for breakfast, it was free. That was good. The lady at the check-in counter told me to sit on one of the chairs in the restaurant and someone will be there. i waited 5 minutes and the server just keeps going back and forth cleaning other tables. i finally told the server, i'm having breakfast. and she said: "go!" which means it's self-service. I did not know, i'm the only one there at that time. She should at least asked me because i'm sitting there and i'm the only guest there at the restaurant. And there's no egg! Definitely not staying there again!

10/10 ممتاز

Diego

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Kerstin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Waterfront Hotel mit tollem Service

Tolle Übernachtungsmöglichkeit direkt am Wasser. Frühstück wird bei Bedarf auch früher serviert, sehr gut, vorallem, wenn man zum Nationalpark fährt und früh raus muss. Schönes Café mit angeschlossen mit sehr gutem Kaffee. Leider wird dieser nicht auch zum Frühstück serviert. Das einzige Manko an diesem Hotel.

8/10 جيد

Ula، New York, NY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great lodge & location

We stayed at Kau 2 nights: 1 night before our trek to Torres del Paine and 1 after. We enjoyed both nights very much. The lodge and room decor is very cozy and the staff accommodating. We checked in pretty late on our first night and were met by a lovely older gentleman who expected us. He promptly checked us in so we can get some rest before our trek. The beds are very comfortable and the rooms clean. The walls are a bit thin and the lodge faces the outside street so you can hear some of the other guests and outside traffic. Not a huge issue at all. Also, if you want a blow dryer, they have a couple of floaters so ask for them at the desk (and return after use for other guests to use, please). Also, no TVs in room, which in our case, was perfectly ok. We also left half of our belongings at the lodge for a week during our trek with no issues. All very easy and very enjoyable experience. Definitely recommend.

6/10 مقبول

Bulu، Seattle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good view

Hotel is on the main road and close to the center of town. Room was good and decore was unique. Front desk staff was not helpful at all. Breakfast was so so. No eggs served unless you asked for it. No where on the breakfast information board it mansions that you can have eggs in buffet breakfast. We asked one time in our three nights stay, lady seemed extremely upset that she had to get up to fix us an egg. Not a good or courteous staff all around. In one month of our travel in Chile, this was the only bad staff experience.