بوتيك موتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • مطبخ

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

إستديو

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الجبل
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

شقة إستديو عادية

  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

إستديو تنفيذية

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

إستديو

  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

شقة عائلية - غرفة نوم واحدة

  • إطلالة على المدينة
  • 31 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع بوتيك موتل في حي ستوك بمدينة نيلسون في الضواحي وبالقرب من المطار. يُعد كل من متحف وورلد ويرابل للفنون ومجموعة من السيارات المختارة ومتحف نيلسون الإقليمي من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Pic's Peanut Butter World وحديقة حيوانات نيتشرلاند.لا تفوت زيارة كل من متنزه نيلسون الترفيهي وFlamedaisy Glass Design أيضًا. اكسر روتين جو النوادي التقليدي واستمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو استمتع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى نيلسون
الخريطة
559 Main Road Stoke, Nelson, 7011

الأماكن المجاورة

  • متنزه جرينميدوز
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • أرض مارسدين الترفيهية
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متنزه إيسيل
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مصنع ماكاشين للجعة
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متحف وورلد ويرابل للفنون ومجموعة من السيارات المختارة
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Squires Coffee
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zink
    5 من الدقائق بالسيارة
  • McCashin's Brewery
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Two Little Fish
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بوتيك موتل

إقامة في موتيل أربع نجوم تقع في ستوك
توفر بوتيك موتل كل ما تحتاج إليه.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة بوتيك موتل أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم ومشغلات دي في دي
  • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وأجهزة ميكروويف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مشغل DVD
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • لا يتوفر مصعد
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 2000
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • محمصة خبز
  • مطبخ صغير
  • ميكروويف

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 2 ظهرا حتى الساعة 5:00 مساءً

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

يعتمد تحديد فئة المنشأة الفندقية، من قبل نظام التصنيف الخاص بنا، على نوع المنشأة الفندقية ووسائل الراحة والخدمات التي توفرها.

أسئلة متكررة

هل بوتيك موتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بوتيك موتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بوتيك موتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بوتيك موتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة بوتيك موتل؟

توجد إقامة الموتيل هذه في ستوك، على بُعد خطوات من متنزه جرينميدوز وأرض مارسدين الترفيهية. متنزه إيسيل ومصنع ماكاشين للجعة أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بوتيك موتل⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

7.8

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 108 من أصل 162 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 42 من أصل 162 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 162 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 162 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 162 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Clean and comfortable stay. Close to venue I was visiting.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Arie Lyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I am happy with my stay very convenient!Staff are nice and not complicated to deal with.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very happy.

Very simple and quick check in/out and very happy with the room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing spa at the end of a long drive!

Appreciated the location (close to eateries) and the relaxing spa (having driven 6hours to get there) very much!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Courtney

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Revised Seotember 2021 Tasman Trip

This was a revised trip & we were unable to fly to Nelson on Monday 6 September because of COVID-19. A shorter trip started on Wednesday 8 September. Weather a bit dicey
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very cute motel, clean, light & bright. Owners were lovely & friendly. We will go back if we need to.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location right across the road from two supermarkets, several restaurants, takeaways and bars. Two petrol stations and two liquor stores in close proximity. Friendly and efficient staff, free parking on site with more free parking on the street if needed. Quiet side street off the main drag. Brilliant water pressure (fantastic shower) and a good nights sleep in their quality bed. Room 1 also had a couch, a second single bed, and accessible facilities. The grounds are pretty with potted geraniums and other florals making the atmosphere welcoming and quaint. Will stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely, clean and tidy room. We were told about the night market across the road when we arrived, which was a lovely experience of food and music. Very handy location, plenty of cafès and supermarkets close by all within walking distance.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were so pleased we booked at Boutique Motels. So central, private and clean.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked how clean it was. The staff were very friendly and helpful, this made the stay enjoyable.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chandar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such comfortable place feels like home clean and fresh with lovely staffs
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Meredith

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Friendly and Convenient

Lovely place in Stoke. Close to eateries and a brewery. The proprietors were friendly and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sally

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly recommended

Comfortable, quiet motel at a great price. The owner was helpful and friendly. Walking distance to supermarket.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The price was at the higher end of what I would expect to pay for the size of room. However the owner made us feel very welcome.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Doug

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and tidy well appointed good access to Nelson about 7klms away
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was very convenient to where we needed to be whilst in Stoke. The proprietors were very pleasant and helpful - even helping take our luggage upstairs because of mobility issues. The only downside was the size of the room - it was relatively small. Luckily, however, we were out most of the time so it was not too much of a problem.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice and friendly Motel where I would stay once again
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cláudia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quarto excelente!!!! Atendimento muito bom!!! Tudo muito limpo!!!! Ótima localização!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tsui-Wen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Close to lovely gardens where there is a cute cafe called the garden window and the nearby shopping centre has 2 supermarkets. Squires for breakfast is amazing value with generous portions and fabulous muffins for only$4. The motel has a huge range of DVD s. Washing is$2 and they have a line for drying and as the weather was sunny and windy we didn’t have to use the dryer. The room is beautifully clean and the owners friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was located handily to the local shops & cafes, very clean and the staff were helpful & friendly. Very safe as right next to Police station! Only things to take into consideration are that most rooms are upstairs & no lift so need mobility, and ask for a room on the caryard side of the building as quieter (tradesman who lives next door on left hand side parks right under the room windows and woke me up at 6am banging things around in his ute then talking to his mate; not the fault of the motel but bloody annoying).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ideal, walking distance to Stoke Bowling Club where I was playing (badly).
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very clean and tidy will stay there again next time we are down in Nelson
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and comfortable. Hosts wonderful. Free transfer to bus a bonus.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly and fully supportive staff and housekeeping. Very clean and even has laubdry sẻvices. Located close to shopping and very good restaurants. Safe and free car park and located two doors down from the local police station. I will be back in a couple of month’s time.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great quite units

No Problem with us arriving late like 9:30pm Very, very helpful. Nice coffee machine in the unit
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019