جاردينر هاوس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، على بُعد خطوات من شارع تيمز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جاردينر هاوس

فطور كامل مجانًا يوميًا
واجهة المنشأة
صالة رقص
شرفة/رواق
أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • منتجع صحي
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • خدمة صف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح بريميير - سرير ملكي (Premier Suites)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 33 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح واسع - عدة أسرّة (Grand Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 44 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران ملكيّان‫‬ وسرير فردي

غرفة بريمير - سرير ملكي (Premier Guestroom)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 32 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Deluxe Guestroom)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح مميز - سرير ملكي (Signature Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح بريميم - سرير ملكي مع أريكة سرير (IYRS Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 43 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
24 Lees Wharf, Newport, RI, 02840

الأماكن المجاورة

  • شارع تيمز - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مرسى نيو بورت - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • بووينز وورف - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • نيوبورت مانشانز - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • ممر كليف ووك - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Newport Ferry Station - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kaffeology - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏IL Forno Italiano - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Nitro Bar - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Midtown Oyster Bar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏O'Brien's Pub - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جاردينر هاوس

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شارع تيمز
توفر منشأة جاردينر هاوس، الموجودة بالقرب من بووينز وورف ونيوبورت مانشانز، فطور كامل مجاني، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • قاعة ولائم، وخدمة تخزين الأمتعة، ومصعد
  • لا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة جاردينر هاوس وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 50-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البرتغالية، اللغة الرومانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Flora Restaurant
  • Studio Bar

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر ٤ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • كرسي استحمام ثابت
  • كرسي استحمام متنقل
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٩١ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٨٦ سم)

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٥٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Gardiner House Hotel
Gardiner House Newport
Gardiner House Hotel Newport

أسئلة متكررة

هل جاردينر هاوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جاردينر هاوس؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جاردينر هاوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جاردينر هاوس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة جاردينر هاوس؟

توجد إقامة الفندق هذه في Downtown Newport، على بُعد خطوات من مرسى نيو بورت وشارع تيمز.بووينز وورف ونيوبورت مانشانز أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Newport Ferry Station على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Gardiner House⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 55 من تقييمات النزلاء

9.8/10

النظافة

9.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.6/10

وسائل الراحة

9.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Zaheen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really pretty hotel in a central area
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Damon، Kailua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We couldn’t have been happier with our stay! Matt and Hannah went out of there way to ensure we had a special celebration for our 25th wedding anniversary. We will return for sure and would not hesitate to recommend this to anyone looking for a unique experience in Newport.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Shawnna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super convenient to the wharf and waterfront. Great breakfas included in stay as well as parking. The rooms have super high ceilings and simply pleasing decoration.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Henry

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a wonderful hotel. Staff were wonderful. The restaurant was terrific. Breakfast was delicious. I would recommend black out curtains on the window. Cant wait to return
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Victoria

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had such a great stay! All the staff were so incredible and friendly! Will definitely come back when staying in Newport again!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Tracy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The building itself is stunningly beautiful inside and out so I was slightly disappointed at the room itself which was beautiful but soulless. The heating was not great and I was there when it snowed. There is no room service and no phone which I found unacceptable especially as a single female traveller. A note next to the ice bucket said 'If you want ice get it from the bar'. There was no facility to make coffee (and no way to order one) and the refreshment selection was underwhelming. The bath towels were the size of flannels - this is a pet peeve of mine. WHY do hotels of this 'quality' not have large bath towels?! The water pressure was not great. No seat at the desk. The room key has the name of the hotel and the room number - not great if you drop it somewhere. The fan in the bathroom did not work. I could feel the sharp gripper underneath the very thin carpet at some places. The Restaurant was fantastic, great ambience, the food was excellent (great choices) and the staff were helpful, kind and very personable. Breakfast was better than advertised - it said in the blurb that 'Continental Breakfast' was included but they also had a selection of eggs and pancakes which was a bonus! I would say that as this is a very new hotel maybe it just needs to grow into itself. I hope so as it has huge potential if they get the little things right.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Kelly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We thoroughly enjoyed our stay, we even extended it an additional night. The staff was fantastic and the downstairs lounge area was one of our favorite spots!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Melody

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Beautiful space, so close to Thames. Convenient garage to park car. Room is stunning, massive bathroom. Definitely will come back
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Sharon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

jan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mary Rivera

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Douglas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jessica

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Robin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

William

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Pamela

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
No phone in room. No make up mirror in bathroom. Staff really does not make an effort to make your stay special.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jess

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Phuong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Joseph

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A gorgeous hotel in the heart of beautiful Newport

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Sherri Antoniak

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is a great location with clean rooms and a nice staff. Domenic was especially helpful when we arrived from west coast travel...changed our room and gave good advice on all. The restaurant is overrated and very crowded and noisy...like the town feels when its packed. Do not book a car with the hotel for the airport....their recommended service did not show up for the 4:30am transfer to the airport.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Jeanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice enough, but overpriced.

We booked a Premier Room King, which advertised a "partial water view" on their website. It cost more than the city view (almost $1,000 a night), but I splurged for my husband's 60th birthday. As it turned out, all the rooms have city views, we were told upon arrival. I asked a few other employees, who agreed, and 1 said, "ya, this place pretty much lies to everyone about the rooms". All the rooms were nice enough, but way over-priced, but we were definitely ripped off.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Mary

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Lovely and comfortable room - clean, nice linens, nice bathroom, good blackout shades. Service was not in keeping with what I would expect for a high end hotel - they were kind but inefficient, housekeeping was loud, and staff were not particularly knowledgeable or helpful. It was also so loud on a Saturday night - from both the hotel restaurant and the restaurant next door - music went on well past midnight. Food at the restaurant was excellent, but maybe overpriced. Overall, not a good value for how much money we paid, but nice enough.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Unfortunately, I did not iron my evening clothes before our drive to Newport. Found out they don't have ironing boards or an iron, just a little steamer that worked ok, but not like an iron does. Other than that, everything was great!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Beautiful but poor front desk service

Beautiful hotel, close to many things. Front desk service needs significant improvement, especially for $700/night. Days before our arrival, I requested a crib for my almost 1.5 year old (traveling as a solo parent). Was told no cribs but they’d find a solution for our stay. Upon checkin, the front desk told me they’d have a pack and play ready for us. One was never sent to the room or made available. We spent the afternoon and evening out and about so by the time we returned to the room it was late and baby needed to sleep immediately. I didn’t have time or capacity (especially solo parenting) to figure out why there was no pack and play as promised. Raised it at checkout the next day and received no acknowledgement other than to ask if I had asked about it again the previous evening. But at 9:30 pm I’m not focused on following up with the hotel for the 3rd time. Was focused on getting baby to bed. Very disappointing front desk service. Side note - valet was helpful with bags which is appreciated when also carrying a baby. Second side note - cash tips were always given so do not think lack of tips impacted the poor front desk service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024