عرض جميع المنشآت
بيت كامل

فيراندا بالمز ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
إقامة في منزل عطلات مزودة بصالة لياقة بدنية وحمام سباحة مكشوف في كيسمي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فيراندا بالمز ريزورت

شرفة/رواق
غرفة المعيشة
الردهة
8 عدّة غرف نوم وأغطية فراش متميزة وبديكورات فريدة لكل غرفة
سطح مشمس

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مجفف ملابس
  • تكييف هواء
  • غسّالة ملابس
  • المساحة الخارجية
  • شواية فحم
  • صالة رياضة

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور Veranda Palms Resort 8 Bedroom Vacation Home with Pool (1722)

حمام سباحة خاص

Veranda Palms Resort 8 Bedroom Vacation Home with Pool (1722)

أبرز المزايا

فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
  • 8 من غرف النوم
  • 6 من الحمامات
  • تسع 24
  • 4 أسرّة ملكيّة‫‬ و4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران كبيران‫‬ وسريران بطابقين (مزدوجان)

استعراض جميع صور Veranda Palms 8 Bedroom Home with Pool(2208)

منطقة المعيشة

Veranda Palms 8 Bedroom Home with Pool(2208)

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تدفئة
  • 8 من غرف النوم
  • 7 من الحمامات
  • تسع 20
  • 4 أسرّة ملكيّة‫‬ و4 أسرّة فردية‫‬ و4 أسرّة كبيرة

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
6 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

شيراتون فيستانا ريزورت فيلاز، ليك بوينا فيستا/أورلاندو

Orlando
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة للأطفال
  • زحلوقة مائية
9.2 من 10، رائع، 3,120 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 429
الإجمالي: AED 483
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/28 إلى 2025/07/29
شيراتون فيستانا ريزورت فيلاز، ليك بوينا فيستا/أورلاندو

نبذة عن الحيّ

الخريطة
2300 Princess Way, Kissimmee, FL, 34746

الأماكن المجاورة

  • متنزه شينغل كريك الإقليمي - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • ميديفال تايمز - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • سوق 192 فيلي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • أولد تاون - 9 من الدقائق بالسيارة - 8.0 كم
  • ديزني سبرينغز™ - 10 من الدقائق بالسيارة - 11.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيسيمي - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • Poinciana Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Chick-fil-A - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Wendy's - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Medieval Times Dinner & Tournament - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Tenampa Mexican Restaurant - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

سيكون البيت بأكمله لك وسيمكنك مشاركته مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

فيراندا بالمز ريزورت

إقامة في منزل عطلات مزودة بصالة لياقة بدنية وحمام سباحة مكشوف في كيسمي
This smoke-free vacation home features an outdoor pool, a fitness center, and laundry facilities. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, express check-out, tour/ticket assistance, and barbecue grills are onsite. All 14 individually decorated homes have 8 bedrooms and feature free WiFi and patios. Guests will find kitchens with refrigerators, ovens, stovetops, and microwaves. Housekeeping is not available.
Veranda Palms Resort offers 14 air-conditioned accommodations with washers/dryers and coffee/tea makers. Rooms open to patios. These individually decorated and furnished accommodations have separate sitting areas. Beds feature premium bedding. Kitchens offer refrigerators, stovetops, microwaves, and separate dining areas.

Bathrooms include bathtubs or showers and hair dryers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access.

تشتمل المرافق الترفيهية في هذه المنشأة على حمّام سباحة خارجي وصالة لياقة بدنية.

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي

إنكور ريزورت

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • غسّالة ملابس
  • مجفف ملابس
6.4 من 10، 117 تقييمًا
إنكور ريزورت

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مكشوف

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في المنزل: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • ٨ غرف نوم
  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص أو مشترك
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

غرف معيشة

  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

المناطق الخارجية

  • ساحة خارجية
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة/مجفف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال افتراضي
  • مكواة/طاولة كي

أنشطة متوفرة

  • صالة الألعاب الرياضية

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • ١٤ وحدة
  • أثاث مميز
  • ديكور مميز

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسم صيانة حمّام السباحة المُدفَّأ: USD 50 في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

ACO Golden Palms House Kissimmee
ACO Golden Palms House
ACO Golden Palms Kissimmee
ACO Golden Palms
Golden Palms Resort
ACO Golden Palms Resort
Veranda Palms Resort Kissimmee
Veranda Palms Resort Private vacation home
Veranda Palms Resort Private vacation home Kissimmee

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيراندا بالمز ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل فيراندا بالمز ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيراندا بالمز ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيراندا بالمز ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في فيراندا بالمز ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة فيراندا بالمز ريزورت؟

توجد إقامة منزل العطلات هذه في كيسمي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه شينغل كريك الإقليمي، وكابونيز دينر شو، وسوق 192 فيلي.ميديفال تايمز وحديقة جيف كيدز ذا وورلد فيليدج الترفيهية أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Veranda Palms Resort⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 33 من تقييمات النزلاء

7.2/10

النظافة

5.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.2/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

4/10 سيّئ

Carolyn

أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Christi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was nice and everything was perfect
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022

8/10 جيد

Tashia P.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Very impressed

I booked this house 4 my son 8th bday our group was of 14 and there were plenty of rooms for every1. I really cant complain to much my son enjoyed himself
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

8/10 جيد

Lakeisha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The house was very nice n clean my family and I really did enjoy I’ll self this weekend. We will be back again. The only things the
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Janet T.

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

The House Isn’t What It Looks

We arrived on June 18, 2021 to the following issues, outside in front the door was dirty, the Internet wasn’t working at all I emailed and called the Office the gentleman was rude and had a nasty attitude, Spectrum didn’t come fix it until Monday, the walls is dirty, the refrigerator wasn’t getting cold and we had our food in it. The long countertop in the kitchen over the sink is broken and lifting up. The rug in the living room was filthy, underneath the sofa was trash and a girls dress, found a dirty towel in the Minnie Mouse room, in the Master suite the ceiling vent was caked with dust, found a candy bag with candy in the rail and a juice pouch behind nightstand , the bunk beds were shaky, we found a child white jellybean shoe in the bottom of the pool. The game system controller is missing so bring your own. We had a great time as a Family because we were all together but this house isn’t anything like you see online, this house isn’t being maintained and cleaned properly, I sent an email and Anyone has yet to Email or Call me, I’ll NEVER rent from ACO Vacation Homes again!

6/10 مقبول

Joyce R.

Some items didn’t work

The home was beautiful, enjoyed the pool but the dryer didn’t work well took a whole day to dry , deck was dirty with tree branches, couldn’t us grill it was broke the gas lines were broke, the TVs wouldn’t work for a while had to call to get things replaced, not enough pots and pans , no mop. Other than that my family enjoyed themselves.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

aniclay

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2021

8/10 جيد

Brena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Sweet

Comfortable
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I love the fact that it was plenty of room.. but there was no a/c up stairs so it was 87 degrees(this was fixed later that night), blood stains on the bed, broken chair in the game room, and no cable tv. I was highly disappointed with the experience. I reached out to the property management company to request a move and was told I would lose my money and have to pay for a new home. I requested a manager several times and was never granted. Needless to say I will be speaking with my credit card company to see if I have any recourse.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020

8/10 جيد

Iris، York, PA

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Very spacious rooms and nice kitchen and living room. One of the bathrooms has an awesome shower with a waterfall shower head. Our only disappointment was that there was no house manual to tell us when to put out the garbage, that we needed to supply our own dish soap, garbage bags, extra toilet paper, paper towels, etc.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was dirty, the AC vents in every room where disgusting, the kitchen counter could fall at any time, the walls where dirty and half painted, spider webs in hallways. Tried calling ACO the property management company with no luck (even the "emergency" number), sent an email with pictures and all I got was sorry for the enconvineance. WILL NOT STAY HERE AGAIN AND WILL NOT RECOMEND IT TO ANYONE.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

SOKCORT

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spacious

1st time booking a house with hotel.com didn’t know what to expect but very Efficient on paper work please check junk mail due to my mistake of not checking it on time but the were very understanding. the house is awesome and spacious plus 10-20 min tops to all the Disney theme park. A lot to do in so little time. Kids love all the room with theme characters. Very very happy
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Tony

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Gated community with guard was a plus. Other than that would not recommend.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

Jason

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
House was beautiful and clean loved everything about it ! Only thing I was a bit disappointed in was the WiFi it never worked I called ACO to come have it fixed and was told a technician would come and no one came .
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I liked the space in the rooms and all the beds but I did not like the fact that we could not get in the house at the time of arrival and also the lights in the pool did not turn on. There was a dirty towel left on one of the bathrooms and one doorknob was broken which I did report to the office and also the ice maker in the fridge didn’t work. Not a very good first experience at this property!
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

Hugo A.

Excellent

Great location, extremely clean and well taken care of. I would definitely recommend it and be back for out next trip.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn't like not having access to the hot tub without payong extra, check in time, filthy carpet, filthy furniture, & non availability for cable channels.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enough space for all. We had plenty cooking pans and plates. House was clean. Very calm community
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Eileen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nasty roaches and lack of consideration

Roach infestation. No dish soap nor dish sponge provided. Dirty bed sheets and dirty comforter. Hotels.com “could not” do anything about the situation because the property managers office was closed. Amazing enough hotels.com which provides hotels to their customers, could not accommodate my family at another hotel and my baby and small children and family had no choice but to stay and be subjected to these utterly disgusting conditions. Have plenty of pictures of the roaches in the bedroom, kitchen and bathroom but I somehow exceeded the size limit with just 3 pictures.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Latisha

My stay was nice. But with anything there are pros and cons. The house was nice. But there was things broken and the a/c was being controlled by someone at the office. Kept bring the temperature up to 75 making it hot. Calling them past a certain time doesn’t get you nowhere. You have to email them about everything. The lady Michelle in the office is a nightmare to deal with. You can’t speak to a manager. They want you to inform the of the house conditions instead of someone inspecting the house if not they will blame you for it. You have to pay for the hot tub to be heated instead of it being included. If it wasn’t for the craziness I. The office it would have been a very good experience.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Place was excellent - communication not so

8 of us stayed with ACO at Veranda Palms, Orlando. This 7 bedroom house was beautiful and new. When you arrive, you have to go shopping very soon to buy toilet rolls, dishwasher/washing machine tablets etc. It would be nice if they did a welcome pack. We’ve traveled with these kind of agencies quite a few times and this was the first time with this agency. There is a late checkout available but they wanted $275 for a few hours which I thought was extortionate. All in all, a fantastic time. Please ACO, give your clients a welcome call after a couple of days.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Libna، Elgin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unfortunetly we had to share our whole week with ants that were all over the house even upstairs. They were in all the bathrooms bedrooms kitchen dining table and porch!!!! The fridge wasnt cooling enouph. There were bedrooms with light bulbs not working. Dressers dusty with crumbs from previous renters. Batteries for half the tvs missing. Carpet was stained and dirty. The back porch door did not fully close properly and was very diffucult to open and close it and the screen door was completly ripped and hanging.The worse part of thr stay was a leak from the celing in the main floor bathroom. We sent emails called them to complain and all they did was send someone who put the missing batteries in the controls and that was it. Nothing got fixed and no response from them not even an appology for the invonvinince!!!!
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Genevieve

booker beware

house needs painting on inside walls are dirty and carpets need a deep cleaning they are stained. pool lights dont work and french door screens are torn. games in the game room are in extremely poor shape and need to be replaced.beware once you book there is a $204.00 cleaning fee and you must pay to use hot tube and also 70.00 to use bbq.they also ask you to send copies of your personal info and pic of you holding it or refuse to give you gate and door code. ACO- property management employees are rude and nasty . will never stay here again
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018