ديديمان أوسكيمين تافروس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية على الممشى مزودة ب2 أحواض استحمام ساخنة وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ديديمان أوسكيمين تافروس

حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغ�داء، العشاء، الأطباق العالمية
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
منطقة الاستقبال
شرفة/رواق

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • صالة رياضة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 299
الإجمالي: AED 338
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/09/28 إلى 2025/09/29

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة سوبيريور - منظر للمدينة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

Deluxe Suite

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • 1 Double Bed OR 1 Twin Sofa Bed

غرفة ديلوكس - بمنظر للنهر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 27 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

شقة فاخرة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
مجفف شعر
بار مع حوض
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 27 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Irtysh Suite

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور - بمنظر للنهر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Apartment Suite City View

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
غسالة أطباق
  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed

شقة عائلية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
2 غرف نوم
ستائر تعتيم
2 حمّامات
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 6
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

نبذة عن الحيّ

تقع ديديمان أوسكيمين تافروس بمدينة أوسكيمين وهي في وسط المدينة وعلى الممشى النهري. يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في الاستمتاع بقدر من الأنشطة الثقافية زيارة متحف الأنثروبولوجيا الوصفية، بينما يُمكن زيارة كل من متنزه زاستار ومتنزه زامبيل لمن يرغب في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.
الخريطة
Permitina Sokak, No:11/1, Oskemen, 070000

الأماكن المجاورة

  • متنزه زاستار - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • متحف الأنثروبولوجيا الوصفية - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • متنزه زامبيل - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • قصر بوريس أليكساندروف الرياضي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • النصب التذكاري للحرب العالمية الثانية - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Zebra Coffee - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏BERЁZKA - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Кафе "Капучино - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffee Boom - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Кафе "Донер - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ديديمان أوسكيمين تافروس

منشأة فندقية فاخرة في الحي التجاري
استمتع يالإقامة في ديديمان أوسكيمين تافروس واستفِد من شرفة، ومركز تسوق في المنشأة، وحديقة.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Opera Cafe الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس تمارين البيلاتس في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة ديديمان أوسكيمين تافروس صالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة وساونا.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • قاعة ولائم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 133 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 21-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Opera Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • مركز تسوق
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الممشى الخشبي/الكورنيش
  • على ضفاف النهر

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • 9 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2014
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LCD بحجم 21-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 7500 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 8400 KZT للشخص (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 7500 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Dedeman Oskemen Tavros
Dedeman Tavros
Dedeman Tavros Hotel
Dedeman Tavros Hotel Oskemen
Dedeman Oskemen Tavros Hotel
Dedeman Oskemen Tavros Hotel
Dedeman Oskemen Tavros Oskemen
Dedeman Oskemen Tavros Hotel Oskemen

أسئلة متكررة

هل ديديمان أوسكيمين تافروس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ديديمان أوسكيمين تافروس؟

اعتبارًا من 25 سبتمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ديديمان أوسكيمين تافروس بتاريخ 28 سبتمبر 2025 من US$92.07، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ديديمان أوسكيمين تافروس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ديديمان أوسكيمين تافروس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ديديمان أوسكيمين تافروس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ديديمان أوسكيمين تافروس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 8400 للشخص.

أين تقع منشأة ديديمان أوسكيمين تافروس؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب أوسكيمين، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف الأنثروبولوجيا الوصفية ومتنزه زاستار.متنزه زامبيل وقصر بوريس أليكساندروف الرياضي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ديديمان أوسكيمين تافروس⁩

8.6

ممتاز

8.6

النظافة

8.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Pekka

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice and clean, river view is a plus

The hotel is nice, and location is good. Couple issues happened: after checking in I went to the room, and soon another persona opened the door with his key card, he was actually given same room. Obviously he got another room, and all was ok. The key card did not work two times during my stay, it is little annoying to return from fourth floor back to the reception, but that happens. Otherwise good hotel experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Pekka

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice stay next to Irtysh river

Nice and clean hotel, friendly staff. Breakfast was good, and room was clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Nicholas

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
My room was clean and spacious and had lovely view of the river. Buffet breakfast was excellent, particularly enjoyed the fresh honey and apple butter. Reception staff were helpful in arranging trip to Altai Mountains
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jongkuk

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Andreas

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quiet and clean hotel.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Vladimir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The city with never cleaned walkways
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Nurbol

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dedeman Delight

My 2nd stay here was very nice. The room was great. Room service was prompt and the food very delicious. My main complaint: You have to manually reconnect with the wifi each time you return to the hotel. Location is great for walking around the city. Breakfast buffet is excellent also.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Sandeep

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Major Failure or Saving Cost?

Hot water doesn’t work in the morning and internet stopped at midnight
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Soonjin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Sang Ku

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Shujie

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023

8/10 جيد

Hernan، Aventura

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms facing the back of the building the view is quite depressing, I guess for 1 night or 2 would be ok but for an extended stay better to ask for a river view room
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Malik، Atyrau

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Seems to be the best hotel in the town, in my opinion four stars one with some ups and downs. Overall good hotel, not a luxury one but good with central location - all main city centre sites are within walking distance. A large shopping mall nearby. A bit weird architecture of the building so windows in most of rooms are located closer to corners. Standard rooms have relatively small windows, still comfortable. One class higher ones are corner rooms with larger windows - they are a bit cooler but we stayed during -20C days and there was no serious issue with heating in there. River view rooms are obviously better and a bit more expensive. Housekeeping is good for this type of hotels. There is a mid sized gym with some good equipment, saunas and hammam in good conditions, again not luxurious but still good. Good breakfasts are served at the ground floor restaurant with nice Irtysh river view. Hotel personnel could be praised for following sanitary rules during the pandemic - they are all wearing masks and keep cleaning all main areas. Oskemen or Ust-Kamenogorsk is a mid sized city in the country, rather underrated in terms of tourism, beautiful nature sites around and interesting history of the town. The hotel could be a good base for exploring the area.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

8/10 جيد

Malik، Atyrau

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

8/10 جيد

Dennis

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Kirill

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Деловая поездка в Усть-Каменогорск

Как обычно, лучший отель Усть-Каменогорска, хоть и среднего уровня по Казахстану при его стоимости проживания. Тем не менее, персонал работает безупречно. Отдельная благодарность ребятам с ресепшен, которые разрешили поздний выезд без оплаты. Это очень выручило.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

Sergey

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Отличный отель на берегу реки

Хорошие, чистые номера. Прекрасный завтрак и отличная сауна в spa центре.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021

6/10 مقبول

Alexander

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Отель с шикарным расположением и видами, НО, снаружи и ремонт в номерах ушатанный, за неделю проживания уборка только один раз!!! При этому мы брали семейный номер, с приличной стоимостью.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

MUKHAMMADSOBIROV

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Denis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Удобно, но не вкусно

завтрак ужасен. Качество каждого конкретного продукта из ассортимента социального магазина... Вспомнил студенческие годы...

6/10 مقبول

Unicorn، Colorado

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel in town, but not up to expectations

My husband and I booked this hotel for the day of my friend's wedding. We've planned to arrive at noon in order to be able to get ready for 2pm wedding ceremony. I called the hotel in order to confirm if early check-in is OK - the hotel desk transferred me to some other booking department where they told me it is OK to check in early as long as we pay 50% of daily room charge. WHAT!? We've traveled throughout the world and this is the first time the hotel asks for 50% charge for checking in 2 hrs earlier! Usually if the room is ready then they just let you in, if not then politely explain. We were upset with this experience since the hotel is pretty expensive for the area.

6/10 مقبول

Jérôme، Saint-Hubert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great little hotel

I user this hotel for a short stay in Astana. Very good massage received.