Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء
شقة كاملة

STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA

شقة فندقية على البحيرة مزودة بمطبخ وشرفة

معرض صور STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA

المنطقة المحيطة بالمنشأة
المنطقة المحيطة بالمنشأة
تلفزيون، مدفأة
المنشأة من الداخل
تلفزيون، مدفأة

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

شقة كاملة

4 من غرف النوم2 من الحماماتتسع 9250 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • يتوفر موقف سيارات
  • غسّالة ملابس
  • مدفأة
  • شواية فحم
  • مطبخ
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA

Villa Letizia is a spacious, very comfortable and quite apartment situated in the village of Pettenasco on the Lake Orta, at only 2 Km from Orta San Giulio.
It is situated on the first floor of a villa (independent entrance) directly on the lakeside with a beautiful panoramic view of the landscape of the surrounding area.
The apartment has 2 double bedrooms, 1 twin room (possibility to add 1 extra bed) and 2 single rooms joined with independent access from the corridor, 2 bathrooms (one with shower and one with bathtub), 1 kitchen fully equipped (with dishwasher). Large living room with SAT- TV (possibility to add 1 extra divan bed for 1 person) with direct access to a covered terrace for outdoor dining with wonderful view over the garden and the lake.The large and peaceful private garden leads straight down to the lake and is equipped with table, chairs and BBQ under a green pergola as well as some beach chairs. Private parking inside the property.
For the guests, there's the possibility to use a private homologated canoe for 2 adults + 2 children with life jackets.

PLEASE NOTE:
2 COTS AND HIGHCHAIRS FREE OF USE


Due to its strategic location Villa Letizia is proposed as a ideally destination for your golf trips.
More than 40 clubs located all over the area that meet the needs of all golfers, from beginners to experts, five of ten fields are reported as the best in Italy from the most prestigious magazines in Piedmont. Some of the most famous of them are:
- GOLF CLUB BOGOGNO – 36 HOLES
- GOLF CLUB CASTELCONTURBIA – 27 HOLES
- GOLF CLUB DES ILES BORROMEES – 18 HOLES
- GOLF CLUB ALPINO DI STRESA – 9 HOLES
- GOLF CLUB ARONA – 9 HOLES
- GOLF CLUB NOVARA – 9 HOLES
- GOLF CLUB PIANDISOLE – 9 HOLES
- GOLF & SPORTING CLUB VERBANIA – 9 HOLES

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • الأسرّة الشاطئية

التزلج

  • مغلق للتزلج

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي

موقف السيارات والنقل

  • يوصى باستخدام سيارة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • مائدة لتناول الطعام

غرف النوم

  • 4 غرف نوم
  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمامان 2
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • مائدة لتناول الطعام
  • مدفأة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • شرفة
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • نرحب باصطحاب الكلاب فقط
  • بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من سبا صحي/تجميلي
  • على بحيرة
  • في قرية
  • قرب مستشفى

أنشطة متوفرة

  • قوارب الكاياك
  • القيام بجولات سياحية لمصانع المشروب بالجوار
  • أماكن للسباحة بالجوار
  • جولات بيئية في الجوار
  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحة لتسلق الجبال بالجوار
  • ساحة لتسلق الصخور بالجوار
  • ساحة لركوب الدراجات في الأماكن الوعرة بالجوار
  • ساحة لركوب قوارب الكاياك بالجوار
  • ساحة للتزلج على الماء بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة الغوص بالمعدات بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق
  • قفل أمان

عام

  • حجم الوحدة: 250 مترًا مربعًا
  • حديقة

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الداخل

The house by the lake

  • مطبخ
  • غسّالة ملابس
  • واي فاي مجاني
  • المساحة الخارجية
10.0 من 10، استثنائي، 32 تقييمًا
The house by the lake

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 5:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 20

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

ستتلقى رسالةً عبر البريد الإلكتروني من المضيف تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

الفعاليات

No events allowed

التدخين

Smoking allowed: in designated areas

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وقفل أمان
يدير هذه المنشأة الفندقية شريكنا، Vrbo. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من موقع Vrbo بها رابط إلى حساب على Vrbo، حيث يمكنك تغيير حجزك أو إلغائه.
رقم تسجيل المنشأة ⁦00311600055, IT003116C2LESHI3XU⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Pettenasco

الأماكن المجاورة

  • Pella Village - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم
  • ميدان ماريو موتا - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم
  • بحيرة أورتا - 11 من الدقائق بالسيارة - 9.0 كم
  • موتاروني - 19 من الدقائق بالسيارة - 14.9 كم
  • إيزولا بيلا - 45 من الدقائق بالسيارة - 24.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بتيناسكو - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pizzeria "La Piazzetta - ‬18 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Villa Crespi Restaurant - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Taverna Antico Agnello - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Piccolo Bar - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cafè des Arts - ‬5 من الدقائق بالسيارة

أسئلة متكررة

هل STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا).

ما وقت تسجيل الوصول في STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA؟

يبدأ تسجيل الوصول في 5:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA؟

توجد هذه الشقة على البحيرة، على بُعد 3 أميال (5 كم) من Approdo Don Angelo Villa، وBagnera، وكاتدرائية سان جوليو.جبل أورتا المقدس وPella Village أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة بتيناسكو على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦STUNNING LARGE APARTMENT WITH VIEW, GARDEN AND DIRECT ACCESS TO LAKE ORTA⁩

التقييمات

9.6

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 38 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 44 من تقييمات النزلاء

9.8/10

النظافة

التقييمات

10/10 ممتاز

Suzie F.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Carolina was our host, and she was a very good one! She was very friendly, attentive, respectful and easy to talk to.The rooms were all nice, clean, and there were plenty of them. We had a great view of the lake from the balcony/porch. The neighborhood was nice, quiet and not much traffic driving around. The house also was only a couple of minutes from a grocery store and coffee shop.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

K W.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Toller Blick auf den Lago di Orta. Eigener Teil des Gartens mit Gazebo, Sonnenliegen und Zugang zum See.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Tadi Z.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Super Unterkunft

Wir waren mit 9 Erwachsenen und einem Hund eine Woche hier im Urlaub. Wir waren sehr begeistert von dem direkten Seezugang und der Größe der Wohnung. Der Kontakt zur Besitzerin war super und sehr unkompliziert.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

M. N.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Fantastic

An incredible holiday next to the beach we had the best time this year in June and the beautiful apartment. Every day we were swimming in the lake and had wonderful evenings on the balcony thank you very much. We will be back.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

alison s.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Lovely peaceful villa with great views

As a party of 4 friends, we stayed for 3 nights. Carolina has a lovely apartment with a big balcony looking over the lake and separate garden area with lake access. She was really helpful and welcoming. There are local restaurants to walk to and a boat available over to Orta - its a lovely tranquil place to stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

scott k.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Wow! Incredible experience in Pettenasco!

This property is absolutely unique and beautiful! Carolina was so kind and helpful. We would stay again and again!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Bruno S.، schweiz

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sebastian B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Very nice stay at beautiful lake Orta

We had a great time in pettenasco. Carolina, the host, is most kind. The flat in her house is well equipped, if you like sharp knifes you should probably bring your own like in any holiday flat. Direct access to the lake is wonderful. Supermarket in walking distance and good restaurants available in pettenasco, also in walking distance
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Wolfgang B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Herrliche Lage direkt am See

Wir wurden sehr herzlich von unserer Vermieterin empfangen. Diese kümmerte sich hervorragend um alle unsere Wünsche. Die Lage des Hauses direkt am Ortasee ist wunderbar. Besonders den Ausblick von der Dachterrasse am Abend haben wir sehr genossen. Wir kommen gerne wieder!
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Elke D.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Tolle große Wohnung,riesige Terrasse, schöner Garten mit direktem privaten Seezugang

Einfach nur klasse!
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Maik J.، Düsseldorf

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Alles bestens

Wir hatten einen schönen Urlaub bei Carolina. Die Unterkunft hat alles was venötigt wird und hat einen Traumhaften Blick auf den See. Die Kommunikation mit Carolina war hervorragend. Gerne wieder.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Jonas P.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

everything great

we had a great stay in Pettenasco and we can only recommend this accomodation
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Felix R.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Erholung pur. direkt am See

Wunderschön und ruhig gelegen, direkt am See. Die Gastgeberin ist sehr freundlich. Grosszügige Wohnung mit viel Platz für unsere 9-Köpfige Familie. Die Inneneinrichtung ist allerdings schon recht in die Jahre gekommen (u.a. sehr abgewetztes Sofa) und könnte eine Modernisierung vertragen.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Sven D.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Super Wohnung in super Lage

Diese Wohnung ist eine Reise wert. Sie liegt direkt am Ortasee mit privatem Einstieg. Alle Ausflugsziele sind in kürzerster Zeit zu erreichen. Von der Terrasse hat man einen unglaublichen Blick auf den See. Wir würden jederzeit wieder kommen.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

Susan O.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Beautiful place to relax and enjoy the lake

Carolina made our visit perfect in evrry way. Her apartment was beautifully equipped to make our stay comfortable with everything we needed. The garden is very nice. Restaurant's and market are all within walking distance. We would definitely recommend visiting here.
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Horst W.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Super Unterkunft und Vermieter

Die Villa und der Garten bieten direkten Seeblick und Seezugang! Die Gastgeberin war ausgesprochen höflich und entgegenkommend! Wir hatten ausversehen einen Schlüssel im Schloss abgebrochen und dies wurde sofort und ohne Kosten repariert. Wünsch nach Grill und Sonnenliegen wurden sofort erledigt, selbst das Holz für den offenen Kamin wurde gestellt. Äußerst zuvorkommend und höflich. Jederzeit zu empfehlen. Super netter Kontakt! LG Karin und Horst Welker mit der ganzen Familie.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Heiko d.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Sehr schöne Villa in perfekter Lage! Sehr zu empfehlen!

Sehr schönes Objekt in direkter Seelage (sogar mit Bootssteg und Badeleiter...), große Wohnung (250 qm) im ersten Stock mit separatem Eingang, großer Garten, Parkplatz im eingezäunten Bereich. Traumhafte Aussicht von der grossen Terrase im ersten Stock auf den Lago d'Orta. Sehr freundliche und um das Wohlergehen der Gäste bemühte Vermieterin. Sehr gute Restaurants (Vecchio Forno alla Tio Aldo, Il Cortile...) und Einkaufsmöglichkeiten (Conad City) in Fußentfernung. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge im 20 km-Radius (Omegna, Gravallona Toce, Pella, Orta St. Giulio...). Mailand nur 85 km entfernt, Lago Maggiore 25 km (Arona, Stresa). Monte Mottarone als Ausflug empfehlenswert mit traumhafter Aussicht auf die 7 großen Seen in Norditalien (bei klarem Wetter; Strecke ist anspruchsvoll zu fahren - Serpentinen, keine Begrenzungen...).
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

Sylvia H.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Ferienwohnung, Erholung pur.

Lage, Ferienwohnung, Vermieterin alles tip top. Gerne wieder.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

Renate C.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Sehr grosszügige Wohnung mit Garten

Die Wohnung hat alles was es braucht, wirklich genug Platz sogar für 9 Personen. In Fussnähe zum Connad. Carolina, die nette Vermieterin hat uns sogar vom Busbahnhof abgeholt und uns auch sonst immer sehr nett und zuvorkommend behandelt. Es hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

Nadine B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Gerne wieder!

Wir hatten eine tolle Zeit und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Wohnung ist wirklich sehr gut ausgestattet und die Vermieterin ist total nett! Auf Nachfrage wurden uns Babybett und Töpfchen sowie ein Hochstuhl zur Verfügung gestellt. Die Aussicht von der Terrasse ist ein Traum und der Zugang zum See ist mit kleinen Kindern zwar etwas schwierig aber nicht unmöglich.. wir hatten noch ein Planschbecken dabei, damit sie spielen können.. Ein kleiner Supermarkt ist in der Nähe und man bekommt dort eigentlich alles was man braucht. Die Orte Omegna und Orta sind mit dem Auto oder Schiff sehr schnell zu erreichen. Wir kommen gerne wieder!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

Heidi und Robert W.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Traumhaft

traumhaftes Objekt ...sehr freundliche und hilfsbereite Vermieterin
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Carsten G.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Fantastisk udsigt og direkte adgang til søen

Vi havde et rigtigt dejligt ophold i Pettenasco. Boligen ligger på 1. sal med en dejlig terrasse og smuk udsigt over søen og mod Orta San Giulio. Der er direkte adgang til søen og ingen sti eller trafik foran søen. Så der er gode muligheder for at bade og svømme i fred og ro. Der er også mange gode vandre muligheder i baglandet, hvor der er gode stier. Der ligger et pænt supermarked tæt ved. Værten var meget flik og venlig. Alt i alt - helt perfekt.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Katrin H.، Würzburg

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Tolle Lage, tolles Haus, freundliche Gastgeberin!

Die Lage direkt am See ist wunderschön. Der private Garten und der private Zugang zum See waren für uns perfekt! Das Haus und der Garten sind schön und gepflegt, und die Küche ist gut ausgestattet, nur ein großes scharfes Messer sollte man lieber selbst mitbringen. Die große überdachte Terrasse mit Blick auf den See ist genial und war unser Hauptaufenthaltsort. Die Gastgeberin Carolina war immer ansprechbar, Supermarkt ist 5 min zu Fuß erreichbar, der Einstieg zu vielen Wanderwegen ebenfalls. Was sollte man sonst noch wissen: Der Bereich direkt am See ist ein Villenviertel, ruhig, aber man wird früh morgens oft durch Hundegebell der vielen Wachhunde geweckt. Uns hat das nicht gestört. Wir würden sofort wiederkommen und freuen uns auf unseren nächsten Urlaub am Ortasee!
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Jörg B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Wunderschön gelegen und ruhig.

Tolle Wohnung. Nette Vermieterin.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020

10/10 ممتاز

Marianne T.، Nederland

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

prachtig huis, schitterende locatie

ruim, compleet en comfortable
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019