التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بين لودج هوتل آند سويتس

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة
إقامة في موتيل مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على مقربة من كازينو ومضمار سباق باركس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 327
الإجمالي: AED 363
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/07 إلى 2025/12/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور إستديو تنفيذية - سرير كبير - لغير المدخنين

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

إستديو تنفيذية - سرير كبير - لغير المدخنين

8.0 من 10
جيد جدًا
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميكروويف
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير ملكي

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح تنفيذي - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميكروويف
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح إستديو ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين

حمام

جناح إستديو ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميكروويف
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح إستديو حصري - سرير ملكي - لغير المدخنين

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح إستديو حصري - سرير ملكي - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميكروويف
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة تننفيذية مزدوجة

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الإطلالة من المنشأة

دبو بيلادلفيا

حي سنتر سيتي
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 790
الإجمالي: AED 920
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/14 إلى 2025/12/15
دبو بيلادلفيا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
4331 Old Lincoln Hwy, Bensalem Township, Feasterville-Trevose, PA, 19020

الأماكن المجاورة

  • مركز نيشاميني التجاري - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Partners Healthcare Centers - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • كازينو ومضمار سباق باركس - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • سيسام بلاس - 8 من الدقائق بالسيارة - 11.6 كم
  • بيدليرز فيلدج - 28 من الدقائق بالسيارة - 31.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة تريفوسي نيشاميني فولز - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Chick-fil-A - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cracker Barrel - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Raising Cane's Chicken Fingers - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏On The Border Mexican Grill & Cantina - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بين لودج هوتل آند سويتس

إقامة في موتيل تقع على مقربة من كازينو ومضمار سباق باركس
توفر منشأة بين لودج هوتل آند سويتس، الموجودة بالقرب من Topgolf ومركز فيلادلفيا ميلز للتسوق، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • آلة بيع ذاتي، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة بين لودج هوتل آند سويتس وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • ثلاجات بحجم صغير، وأجهزة ميكروويف، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
كمفرت إن فيسترفيل - تريفوس
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
6.8 من 10، 1,009 تقييمات
السعر الحالي هو AED 272
الإجمالي: AED 302
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/14 إلى 2025/12/15
كمفرت إن فيسترفيل - تريفوس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • ميكروويف

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • مدفأة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 1 صباحاً و4:00 فجرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 18 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 100 USD لكل مكان إقامة، لكل إقامة
  • دفعة تأمين التلفيات: 100.00 USD لكل إقامة (للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 1 صباحاً و4:00 فجرًا
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Penn Lodge Hotel Bensalem
Penn Bensalem
Penn Lodge & Suites Motel
Penn Lodge Hotel & Suites Motel
Penn Lodge Hotel & Suites Feasterville-Trevose
Penn Lodge Hotel & Suites Motel Feasterville-Trevose

أسئلة متكررة

هل بين لودج هوتل آند سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في بين لودج هوتل آند سويتس؟

اعتبارًا من 4 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بين لودج هوتل آند سويتس بتاريخ 7 ديسمبر 2025 من US$98.91، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بين لودج هوتل آند سويتس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بين لودج هوتل آند سويتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 1 صباحاً حتى 4:00 فجرًا مقابل رسم.

ما وقت تسجيل المغادرة في بين لودج هوتل آند سويتس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بين لودج هوتل آند سويتس؟

توجد إقامة الموتيل هذه في فيسترفيل تريفوس، على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤ كم) من كازينو ومضمار سباق باركس و6 أميال (10 كم) من Topgolf ومركز فيلادلفيا ميلز للتسوق.سيسام بلاس ومسرح نيوتاون أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة تريفوسي نيشاميني فولز على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦بين لودج هوتل آند سويتس⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

5.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 121 من أصل 255 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 38 من أصل 255 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 38 من أصل 255 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 255 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 25 من أصل 255 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Alison

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Diedra

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful room with a great bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
No coffee in room, on the property or nearby. No closet.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Paul

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
You get what you pay for. bring plenty of clothes, because laundromats are not to be found near Trevose. Also expect room service once a week, so dry anr resue your own towels. The walk-in shower is really nice.
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed my time at this hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super clean and contemporary on the inside.

We arrived late, was dark and a little unsure this was the place for us. But. The welcome was outstanding, the rooms recently renovated and clean, don’t judge by external appearance. Would stay again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

ahshea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean n affordable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Kristen

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Don't judge a book by its cover

I have to say I was very pleasantly surprised. I book a lot of travel for work and this one kind of got lost in the mix for me. When I pulled in I was quite disappointed thinking I had booked myself for some sort of motel. I knew there had to be a reason why I booked it so I went ahead and checked in and when I got to my room and opened it I was so pleasantly surprised. All the rooms have been renovated. They look beautiful. The bed and pillows were very comfortable. It was quiet and relaxing. Would definitely go again.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Tyson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice and simple

The inside of the hotel is nice I was worried at first but everything surpassed my expectations thanks
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Joseph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Even though the room was nice and clean, the exterior needs renovation. It would be a good thing to have cofee makers in the rooms. Staff was nice and friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Flor

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Overpriced, lipstick on a pig motel

We stayed here for one night in August 2025. We were in town visiting family for a long weekend. This place seems to what recently was a pay-by-the-hour motel, now under renovation. The room itself was nice, but the parking area seemed sketchy. The lobby: wasn’t clearly marked, smelled like a bathroom, what appeared to be bullet-proof glass (?) at the check-in counter. The worker was polite and prompt after I rang the service bell. The room: the wall-unit AC was turned off when we entered and the room was hot and stuffy. We turned it on and left for a few hours, and it had cooled down by the time we returned. The toilet had urine and hair under the seat, the shower had hair stuck to curtain No coffee on site, although there were soda and snack vending machines. Dunken located a few miles away. Pros: aside from the bathroom, the room was clean and comfortable. Low noise, although there didn’t seem to be many guests while we were there.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Jeremy

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Katherine

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location of this hotel is very industrial. The service was good, but some of motel was a little trashy (lots of renovations being done so they are clearly working on it) and the people were sketchy. There are a few different buildings and I paid extra to upgrade to one of their renovated rooms and the room itself was very nice and tucked into the back. No one bothered me and the actual room was safe and very nice for the price I got. What bothered me was I paid extra to have a room with a bathtub, but when you go to use the bath tub the water pressure uses the same knob as the temperature and that was irritating because I wanted to be able to take an actual bath.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

HIND

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
When I saw the pictures, I was disappointed, especially when it looked like a bad motel, especially the parking; however, when I checked in, I was completely surprised. Very clean room, good service, and friendly staff, and also they refunded me the deposit so quickly. I really recommend it.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Mya

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I wont stay again

There’s a few things this place needs to change. The door to the room has one lock on the door knob, the type of lock you would have on a bathroom, no deadbolt. The bathroom did not have a toilet paper holder, the roll was just sitting on the sink . The water pressure on the bathroom sink was basically dripping water. No facial tissues, needed to use toilet paper to blow my nose I wouldn’t recommend staying here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very convenient and comfortable room
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Anastassia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to Sesame Pmace!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

ahshea

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Gayle E

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Not Exactly Customer Centered

I believe I would have felt better about my experience if the facility were more customer centered. I arrived post storm, 4 hours after circling Philly airport, landing in Albany for a refuel to finally realize I need as place to stay for the...The hotel experienced a blackout. There was zero information and instructions. The property accepted my reservation but couldn't be bothered to post signs. I was helped with a flashlight to my room by I believe possibly housekeeping. She was very very very nice and thoughtful. I do appreciate the act of kindness lending me her flashlight. The room was hot, stuffy...I had a terrible night's sleep. In the light of day, I've provided pictures to characterize the room. I feel if management had been less..."What could I do there was a storm" and more "We want to make your stay memorable enough that you would want to return. We'd like to charge you half price (a full comp night doesn't seem to be something they'd know was the right thing to do) for your late Thursday arrival and stay"...I would be me inclined to say ignore the man tweeking and pacing in front of your door. Ignore the ok cleanliness of the room. It was quiet after the tweeker stopped. They do smoke weed on the property. Which isn't managements fault, they don't own the outdoors. Looks are deceiving even though I did not feel safe when I first arrived and slept with a chair pressed against my door...in the daylight it wasn't a awful. The Wi-Fi connection is terrible.
I don't think this door is the original 🤔
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice accommodating staff. Bed is comfortable and plenty of space.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Jennifer

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Work in Progress

The things that have been renovated look great and I totally get what the property owners are working towards. There’s just a lot of work left to do. Our room was clean, there was plenty of hot water, the AC and TV worked well. There are some strong smells…like paint and maybe stale smoke? The property is now non-smoking but the room smelled like old smoke. We stopped to sleep while passing through the area … checked in late and left early. If that’s what you need, this is perfect.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025