كابري باي فريزر، فنوم بين

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمطعم، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من تمثال الاستقلال

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كابري باي فريزر، فنوم بين

شرفة على السطح
واجهة المنشأة
بار (في المنشاة)
خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت
مطعم
VIP Access

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مغطس ساخن
  • بار
  • تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تكييف هواء
السعر الحالي هو AED 402
الإجمالي: AED 496
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/10/05 إلى 2025/10/06

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
تم التجديد في 2022
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 31 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة تنفيذية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
تم التجديد في 2022
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

إستديو ديلوكس

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
تم التجديد في 2022
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

غرفة تنفيذية - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
تم التجديد في 2022
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
26, Street 228 corner 55, Chaktomuch, Daun Penh, Phnom Penh, Phnom Penh

الأماكن المجاورة

  • تمثال الاستقلال - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • القصر الملكي - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • ريفيرسايد - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • متحف تيول سيلينغ للإبادة الجماعية - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • السوق المركزية - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد بنوم بنه - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Mekong - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kolap Angkor Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏CK Teppanyaki(CK铁板烧) - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏T&C Samdach Pan - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Khéma Pasteur - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كابري باي فريزر، فنوم بين

منشأة فندقية أربع نجوم تم تجديدها بطابع عصري في 2022 وتقع على مقربة من تمثال الاستقلال
توفر منشأة كابري باي فريزر، فنوم بين، الموجودة بالقرب من القصر الملكي ومتحف كمبوديا الوطني، كافيتيريا/مقهى، وبار، وحوض استحمام ساخن. بالإضافة إلى مطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 86 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و17.66 USD للبالغين، و8.83 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • سجاد لأرضية الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 16 طابقًا
  • بُنيت عام 2017
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - مارس 2022

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 50-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يلزم على جميع النزلاء، بما في ذلك الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة من الحكومة أو جواز سفر صالح عند تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 42.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 100 USD لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا USD 17.66 للبالغين، وUSD 8.83 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 42.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Lyve Inc Hotel
One Eleven Hotel
Lyve Inc Hotel 228
Capri by Fraser, Phnom Penh Hotel
Capri by Fraser, Phnom Penh Phnom Penh
Capri by Fraser, Phnom Penh Hotel Phnom Penh

أسئلة متكررة

هل كابري باي فريزر، فنوم بين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في كابري باي فريزر، فنوم بين؟

اعتبارًا من 21 سبتمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كابري باي فريزر، فنوم بين بتاريخ 22 سبتمبر 2025 من US$95.00، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كابري باي فريزر، فنوم بين؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في كابري باي فريزر، فنوم بين؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كابري باي فريزر، فنوم بين؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كابري باي فريزر، فنوم بين؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة بنوم بنه، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من تمثال الاستقلال والقصر الملكي.السوق المركزية ومتحف كمبوديا الوطني أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة سكة حديد بنوم بنه على بُعد 25 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦كابري باي فريزر، فنوم بين⁩

9.4

استثنائي

9.6

النظافة

8.6

وسائل الراحة

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

الحفاظ على البيئة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 77 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 104 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Michaël، VIRY-CHÂTILLON

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel établissement auquel manque simplement une piscine (il y a toutefois un jacuzzi). Malgré mon statut Gold, je n’ai pas été surclassé à l’arrivée, mais seulement le lendemain après en avoir fait plusieurs fois la demande. Dommage.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Benjamin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was big and clean.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

yuchih

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

SIRA

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sean

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Would like to stay again

It’s flawless. Especially the following: •The staff are friendly. •The view from the breakfast area is excellent. •The room has large windows.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Paul Warathep

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sze Hang

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Valued

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Tiny

The room was very small, the TV was across the corner of the bed, the shower was nice with very hot water, careful or you could burn yourself. View out the window was good, AC worked well, the help was very friendly
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

SIRA

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mina

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

daniel

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Munhwajae

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Trent

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Extremely friendly staff, very nice hotel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

CHI NUN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

HSIAO HSIEN

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Vonne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Dislikes: 1. The suite stunk like fish on arrival and we had to change rooms. 2. We had to pre-pay our stay upon check-in which none of us in our party have ever had to do. We arrived late at night, so it was a hassle, especially since we had to change rooms, which took over an hour to do.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Søren

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad Experience and Customer Service

First room smelled of cigarette smoke and hotel could not change rooms. Next day, moved to a new room. Put bags in room and went to get lunch. When returned to room, strong smell of sewer gas made the room uninhabitable. Another room was available in the same plumbing stack as other two (2) rooms. Decided to leave hotel and book room in another hotel. Management wanted to charge me of the second night in the sewer gas room. In my opinion, the entire stay should have been refunded. Management agreed to refund third night. Checked in a 19:00 and only stayed one (1) night in the non-smoking room that smelled of cigarette smoke. Shower also is a bad design, door opens in and tile is very slippery when wet.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Chun Hoi

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Back again in Phnon Penh

Good location, modern and clean rooms. Has a lovely roof top bar and restaurant. Staff are great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Tong

Ok
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024