التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هافن هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الشاطئ، وتوفر حمام سباحة مغطى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • مطعم
  • حمام سباحة
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة - منظر للميناء

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة - بشرفة - منظر للميناء

7.6 من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على الميناء
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed OR 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة فردية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة فردية

أبرز المزايا

تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 19 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة - بمنظر للبحر

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة - بشرفة - بمنظر للبحر

9.6 من 10
استثنائي
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
  • 29 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة - منظر للفناء

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة اقتصادية مزدوجة - منظر للفناء

8.2 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس مزدوجة

7.4 من 10
جيد
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
غلّاية كهربائية
رقمية
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
161 Banks Road, Poole, England, BH13 7QL

الأماكن المجاورة

  • شاطئ ساندبانكس - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • محطة ساندبانكس للعبارات - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ ومحمية ستودلاند الطبيعية - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ شيل باي - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • شاطئ كانفورد كليفس - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة برانكسوم - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏South Deep - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Coast Cafe- Surf Ride Skate. - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Rick Stein Sandbanks - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lazy Jacks Restaurant & Bar - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Rockwater - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هافن هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مرسى بول
في منشأة هافن هوتل، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وشرفة، وبار.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار.يوفر مطعم The Point Restaurant الموجود في داخل المنشأة غداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ولا يُسمَح بالتدخين
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 84 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
ساندبانكس هوتل
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.0 من 10، جيد جدًا، 862 تقييمًا
ساندبانكس هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP 10 في الليلة)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Pavilion Bar
  • The Point Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10.00 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:30 صباحا حتى 5:30 مساءً.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Haven Hotel
Haven Hotel Poole
Haven Poole
Haven Hotel Hotel
Haven Hotel Poole
Haven Hotel Hotel Poole

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هافن هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:30 صباحا حتى 5:30 مساءً.

هل هافن هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هافن هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 10.00 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في هافن هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هافن هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة هافن هوتل؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في بول، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من محطة ساندبانكس للعبارات وشاطئ ساندبانكس.شاطئ شيل باي وDorset Area of Outstanding Natural Beauty أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

تقييمات ⁦هافن هوتل⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 353 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 393 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 148 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 68 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Geoffrey James

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent Location, Scenery.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Barry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, great breakfast, comfortable bed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Judith

Sea view wonderful! Staff slow to respond and sometimes forgot about us in the restaurant or not in reception when required which was disappointing. Lady in reception on the phone for ages this morning when we wanted to check out so we gave up and left our key cards on the desk. Not good!!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Carol

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Nick

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Superb location
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice veiws in lounge and restaurants. Dissapointed with no veiw from room.and problems a few times with lift not working
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Chris

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We liked where the hotel was situated on the beach at sandbanks
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Darren

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is stunning, watching the chain link ferry going backwards and forwards
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Suzanne

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good hotel tocstay. Service good staff friendly. Fantastic views of the sea and harbour.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Leanne

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Suzanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

sue

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fabulous location on the beach. Lovely menu with vegan options that's not the usual burger and chips then sorbet.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Jamieson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Needs updating

Needs updating food was fair priced but under par
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Tracey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Break away with husband

We had a balcony room, overlooking the sea and harbour , view and location was excellent, hotel very tired , could be magnificent, and obviously as been in the past , staff very hit and miss, reception staff was lovely, restaurant staff was lacking , was going to have dinner one night in the hotel , so stood waiting to be seated , staff did acknowledge we was there , but kept us waiting that long we ended up eating out , I would understand, if they had been very busy ,but they really wasn’t.i also don’t understand there dress code , very shabby, faded jeans , track suit bottoms t shirts not a very professional look for staff , and that carried through with there lack of service, menu could have been a lot better, Pool and spa staff was lovely , outside drinks bar was added bonus
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Ian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The toilet kept blocking up even when not being used.The maintenance guy came twice but as soon as he left it was blocked again.We had to use the ones downstsirs by the lift. The shower had no power at all absolutely useless. The bed had a spring sticking out on the left hand side. Had to ask for the coffee cups to be washed every breakfast. Hotel just neads a bit of T L C Hotel very nice pool etc perfect.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Philip

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Diane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect Paradise Hotel

Love this hotel ,perfect location right by the harbour and ferry to Swanage.Spa ,indoor and outdoor pool ,which leads to the beautiful beach Restaurant food and service is top class,with the best sea views.I don’t like going to places twice,but this hotel keeps drawing me back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

John

مسافر برفقة شريك
.good hotel friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Yngve

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Beautiful location but maybe 2star quality

Beautifully located but extremely dated hotel. The room felt like a nursing home. There was zero water pressure in the shower. The breakfast was quite poor. Everything felt cheap and dated
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

C

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We booked a room that was discribed as a Economy Double Room, Courtyard View on your website, When we arrived the room had a view that was a waal a couple of feet away, see photo's. When I politely asked the reception if there was a room that had a courtyard view I was hold I had booked a budget room with no view, after showing them my booking discribing the room I was told this is what I booked. Rather than let it spoil my holiday I said "OK fine" and walked away, only to hear the receptonist who thought I couldn't hear say to her colleague 'What does he expect when he books a budget room'. This I found extremely disrespectful and returned to the reception to say I had heard what she said, the receptionist then got quite aggressive and said 'You have a room that you booked and we're not doing anything to get you another room' I tried not to let this spoil my stay at the Haven Hotel but unfortunately it did
View from the bathroom
View from the bedroom
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

GARY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel nice but very tired, not good value for money in the condition it is in On our first day of arrival, we had an issue with safe not working and the telephone lead was broken, after several times of reporting this, no repairs were carried out
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Anders Bo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Vidunderlig udsigt og fantastisk beliggenhed.

Vidunderlig udsigt - og fantastisk beliggenhed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Arunee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad service from reception and room not ready!

We booked room a year in advance for Sandpolo. We get there hour early(about 2 pm ish), so get told room not ready yet, said to us have to wait for room to be ready at 3 pm. (My mum and my sister already got their room and they get there about 1 pm!) So it’s fine, we went to bar to have drink waiting for room at 3 pm. Went to check at 3 pm and get told room still not ready! Will be another half hour! And we not happy about it as already told them we need to go to Sandpolo by 4 pm! We need to shower and get change etc. reception told us that we can go to get ready at Spa changing room and nothing she can do about it!!! Seriously we paid nearly £300 per room and she want y us to go shower and get ready for Sandpolo in changing room!! We are really disappointed so much. As hotel us not cheap hotel, but service is very low level! By 3.15 pm, reception still said nothing else she can do! She will asked if cleaner can get room done in 5 min!! ( which is should be like that before 3 pm check in!) So we get room about 3.20 pm! Oh she did offer refund 20% to us but we not ok with that. We need our room to be ready by time!Walked in to room 113, all we smell is worse cleaner armpits!! I know they rushing to clean room but those smell should never let customers experience when stay!! It was really bad and both feel sick in toilet !! Our room had only 2 small top window that can open! So have to hurry get change and leave room! End up with we got no time to shower and get ready proper
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Justin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely views across the bay, quiet part of the beach. Breakfast at the Hotel was excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025