التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية ملائمة للعائلة وتقع على الشاطئ بالقرب من بلو لاجون

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 515
الإجمالي: AED 570
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/15 إلى 2025/11/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بحمام خاص

أغطية فراش متميزة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بحمام خاص

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
ثلاجة
تلفاز بلازما
مروحة
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

أغطية فراش متميزة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة

غرفة عادية فردية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز بلازما
مروحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • 21 متر مربع
  • إطلالة جزئية على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية (Air Conditioning)

أغطية فراش متميزة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة

غرفة مزدوجة عادية (Air Conditioning)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز بلازما
مروحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • 21 متر مربع
  • إطلالة جزئية على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة

غرفة مزدوجة عادية - منظر للحديقة

7.2 من 10
جيد
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفاز بلازما
مروحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blue Hole Road, Drapers, Port Antonio, Portland

الأماكن المجاورة

  • بلو لاجون - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ فرينشمانز كوف - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • شاطئ وينيفرد - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • شاطئ بوسطن باي - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • Trident Castle - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم

مطاعم

  • ‏Roots 21 - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏juici Patties - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Boston Jerk Center - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏KFC - ‬13 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Soldier Camp Bar & Grill - ‬15 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من بلو لاجون
توفر منشأة موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون، الموجودة بالقرب من شاطئ وينيفرد وشاطئ فرينشمانز كوف، خدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وشرفة، ومعرض فني في المنشأة. يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ومرافق غسل الملابس لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة
  • قهوة/شاي في الردهة، وتلفاز في ردهة الفندق، ومناشف للشاطئ
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل زجاجات مياه مجانية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • خدمات رعاية الأطفال، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
سي كليف ريزورت
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.2 من 10، جيد جدًا، 163 تقييمًا
سي كليف ريزورت

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • معرض فني

مناسب للعائلات

  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ثلاجة مشتركة
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • على الجبال
  • في حديقة قومية
  • مناشف الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 30-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مروحة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتوفر وجبة العشاء عند الحجز فقط (نظير تكلفة إضافية)، ويجب طلبها بشكلٍ مسبق قبل 24 ساعة على الأقل. يغلق المطبخ في الساعة 06:00 مساءً.

طرق الحصول على الخدمات

سيُرحب بك المُضيف

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 135.00 USD للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Moon San Villa Blue Lagoon Hotel Port Antonio
Moon San Villa Blue Lagoon Hotel
Moon San Villa Blue Lagoon Port Antonio
Moon San Villa Blue Lagoon
Moon San At The Blue Lagoon
Moon San Villa at the Blue Lagoon Hotel
Moon San Villa at the Blue Lagoon Port Antonio
Moon San Villa at the Blue Lagoon Hotel Port Antonio

أسئلة متكررة

هل موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في الأوقات المحددة في الجدول.يُطبّق رسم قدره USD 135.00 للسيارة.

أين تقع منشأة موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على المحيط في ميناء أنطونيو، على بُعد ميلين (3 كم) من بلو لاجون، وشاطئ فرينشمانز كوف، وشاطئ وينيفرد.شاطئ بوسطن باي وTrident Castle أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦موون سان فيلا آت ذا بلو لاغوون⁩

8.2

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.4

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

الحفاظ على البيئة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 45 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 101 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 101 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Luis، Lima

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Una excelente ubicación
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Christina

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Racquel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I love that we had access to the Blue Lagoon and the beach. The property is old and could use a little prep up. Breakfast was good and the staff were great.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Misty

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Older property but clean and well kept. Very near ro the lagoon. With lagoon access. Early morning swims in the cool lagoon. Comfortable room with AC. Good breakfast. Close drive to places to eat.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Karan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Melissa

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property and stuff were lovely. We will definitely be back. The breakfasts were amazing as well.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Neseta

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing was unique about this property. Need upgrade. The very first day there was No AC. Moved to second room but couldn’t stay because it was booked to another guest. The bathroom is another story. If you are a big person don’t even try.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I was charged twice for my stay. I paid at the property & I was later charged again to my card. Since then I have attempted to get my refund multiple times but have been given the run around. The phone doesn’t work & every I’m told to call back tomorrow to speak with a manager. Apparently the property is up for sale & the management have resorted to scamming. The room was old & the property needs maintaining. Great location but there is no beach as advertised. Do not stay here!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Ray

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Angella

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only thing was good about this place is the staff. Excellent staff Noel exceptional. But the place old rundown and no amenities. No television just not nice.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

LATASHA

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Edmarine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay, felt like home.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

EMMANUEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good value stay

Beautiful property right beside one of Jamaica’s landmark sites, Blue Lagoon. View of the ocean, comfortable beds, clean property and hospitable hosts. Port Antonio is a short distance drive for lunch/dinner. Hot water showers, complimentary breakfast (which was delcious) and overall, an excellent stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

SABRINA

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Kasha

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Decent property.

4/10 سيّئ

charles

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overpriced BNB

The advertising for the property is misleading. There’s no pool, all the pictures listed as activities are for other properties which attract additional cost. We left with bedbug bites and the place has roaches. The staff are nice but this is nothing but an overpriced bnb. I understand things might be slow but the owners need to invest in upgrading the villa and doing more routine cleaning.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Gloria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like everything about the properly It’s perfect for relaxing and the view is amazing
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

Marvin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Einzigartige Unterkunft am Hang mit Blick auf die blaue Lagune. Sehr netter Gastgeber, der unser Feedback umgehend entgegennahm und wir ein Zimmer Upgrade bekamen. Gute Lage für Ausflüge zu den tollen Stränden der Umgebung.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Nicole

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great location next to Blue lagoon with free access anytime. Older style villa with lots of character. Room was clean, a bit tight but lots of space to sit around the building with beautiful ocean views. Beds were comfy and sheets soft and comfortable. Good snorkelling outside the lagoon into seawater. Lots of fish and turtles. Staff were very nice and breakfast was good with choice between american or jamaican. Only downfall at the time of stay was construction noises from building villas below on seashore.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Dagmar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our family stayed for six days and every day spent there was wonderful. The breakfast in the morning was delicious and the view from the property was beautiful. Noel was very helpful along with the ladies that worked there. The staff was very friendly and accommodating. The property was very close to the Blue Lagoon, and Frenchman’s cove beach is a must see. Will definitely be staying here again, we miss it already.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Patrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Clara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Melhor hospedagem em Port Antônio!

Tivemos uma ótima estadia no Moon San Villas! Fomos muito bem recebidas pelo Noel, gerente do hotel, que fez nos sentir em casa. A vista do hotel é mágica, a poucos passos da entrada da Blue Lagoon. 5 minutos de carro da Praia Frenchman’s Cove. Excelente localização. Café da manhã delicioso, tem a opção americana e a opção jamaicana (provem a jamaicana, é muito boa!). Fomos de carro e não tinha estacionamento no hotel (embora na descrição da reserva dissesse que tinha), mas o Noel arranjou uma vaga para nós uma rua abaixo do hotel. Super recomendo!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

4/10 سيّئ

Randy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There is NO security for vehicles at this property. We had to park up on the highway and sure enough, our car, and another guest’s car were broken into the first night we (and they) stayed at Moon San. Both rental cars had a window broken and the car batteries were stolen. The rental companies did well with us, swapping out the damaged car for another one, but we felt it didn’t make sense to park up by the highway the next night, which is the only option at Moon San, so we found another place to stay that provided secure parking. The owner of Moon San promised to refund our money for the three nights we had booked but didn’t stay there. I sent a message to him through Expedia, but have not heard back. Worse, I couldn’t find any place on the Expedia website where I could present my case, nor could I get through to a real human on the Expedia help line. I prefer not to leave a negative review of the property (although our experience was negative), nor of Expedia, but I don’t see any way to move this situation forward to get my promised refund.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

Rohan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023