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Hotel Casona Poblana Puebla

2.5 star property
Hotel with a 24-hour front desk, 4-minute walk to Zócalo de Puebla

Choose dates to view prices

In the heart of Puebla, OYO Hotel Casona Poblana offers a welcoming vibe with free WiFi in public areas. Relax with outdoor furniture, get assistance from concierge services and tour/ticket help, or stay productive at the computer station.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • 24/7 front desk
  • Housekeeping
  • Free WiFi
  • Business services

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Ad
Outdoor pool, open 7:30 AM to 8:30 PM, pool umbrellas, sun loungers

Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis

Angelópolis
  • Pool
  • Spa
  • Pet friendly
  • Kids pool
9.6 out of 10, Exceptional, 1,000 reviews
The price is AED 524
AED 624 total
includes taxes & fees
3 Dec - 4 Dec
Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis

About the neighborhood

Map
16 de Septiembre 905, Colonia Centro, Puebla, PUE, 72000

What's nearby

  • Zócalo de Puebla - 3 min walk - 0.3 km
  • Puebla Cathedral - 3 min walk - 0.3 km
  • Palafoxiana Library - 3 min walk - 0.3 km
  • Los Sapos Bazaar - 5 min walk - 0.5 km
  • Puebla Convention Center - 12 min walk - 1.0 km

Getting around

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 9 min drive
  • Puebla Intl. Airport (PBC) - 43 min drive

Restaurants

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬2 min walk
  • ‪Zaranda Café - ‬1 min walk
  • ‪Augurio - ‬3 min walk
  • ‪Paletería El Carmen - ‬2 min walk
  • ‪Terraza Quintal - ‬1 min walk

About this property

Hotel Casona Poblana Puebla

Hotel near Zócalo de Puebla
Located close to Puebla Cathedral and Puebla Convention Center, Hotel Casona Poblana Puebla has plenty to offer. Stay connected with free WiFi in public areas.
Additional perks include:
  • Express check-out, outdoor furniture, and concierge services
  • Tour/ticket assistance, luggage storage, and a computer station
  • A 24-hour front desk and a water dispenser
Room features
All guestrooms at Hotel Casona Poblana Puebla boast comforts such as sound-insulated walls and free bottled water.
Extra amenities include:
  • Showers and free toiletries
  • Flat-screen TVs with cable channels
  • Patios, daily housekeeping, and phones

Similar properties

Interior
Hotel Central
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Breakfast available
7.6 out of 10, Good, 129 reviews
Hotel Central

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Family friendly

  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Water dispenser

Guest services

  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Computer station

Outdoors

  • Outdoor furniture

Accessibility

  • No elevator

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private or shared bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Late check-out subject to availability
Express check-out available

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation

Access methods

Staffed front desk

Pets

No pets or service animals allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, mobile payments, and cash
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

This property does not have elevators
No pets and no service animals are allowed at this property

Property is also known as

Hotel Casona Poblana
Hotel Casona Poblana Hostel
Hostal Casona Poblana Hostel

Frequently asked questions

Is Hotel Casona Poblana Puebla pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

This property doesn't offer parking.

What time is check-in at Hotel Casona Poblana Puebla?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

What time is check-out at Hotel Casona Poblana Puebla?

Check-out is at noon.

Where is Hotel Casona Poblana Puebla located?

Located in Puebla Historic Center, this hotel is within a 10-minute walk of Zócalo de Puebla and Puebla Cathedral. Puebla Convention Center and Fort Loreto are also within 2 mi (3 km). Puebla–Cholula Tourist Train Terminal is 27 minutes by foot.

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Hotel Casona Poblana Puebla Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 41 out of 104 reviews
Rating 8 - Good. 35 out of 104 reviews
Rating 6 - Okay. 16 out of 104 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 104 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 104 reviews

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Heriberto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Dec 2024

8/10 Good

Carmen soraya

Bien
Stayed 1 night in Mar 2025

8/10 Good

NORMA ANGELICA

Liked: Cleanliness, staff & service

Regular

La habitación no tenía control remoto para la t.v. y su ventilador no funcionaba.
Stayed 2 nights in May 2025

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
centrico
Stayed 2 nights in Apr 2025

8/10 Good

Juan Carlos

Liked: Amenities
!! Es buena solo le falta que los colchones sean más suaves .
Stayed 1 night in Apr 2025

4/10 Poor

María Antonieta

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Pésimo servicio espéramos la llamada de hoteles

La verdad pésimo servicio resulta que era un hostal sin estacionamiento sin alguien que nos ayudara con el equipaje pedimos planta baja y nos dieron segundo piso las escaleras horribles Lleno de polvo no tenía agua caliente ni coladera el baño y apestaba
Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Daniel Eugenio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
buen hotel, buena ubicación en zona centro de Puebla
Stayed 1 night in Jan 2025

10/10 Excellent

Violeta Scarlett

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
buen precio por lo céntrico que esta para visitar museos y lugares de interés
Stayed 1 night in Dec 2024

4/10 Poor

Karla

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sobre vendieron las habitaciones
Stayed 1 night in Nov 2024

8/10 Good

estela

Céntrica.limpia. tranquila. Segura.personal amable.. regresaré ahí cuando vuelva a Puebla
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
todo muy bien
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

mangel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un lugar muy agradable y lindo para estar
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

mangel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Acogedora
Stayed 2 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

Heriberto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bueno en costo beneficio
Stayed 1 night in Jul 2024

8/10 Good

MARIA LUISA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ESTA CÉNTRICO Y PARA PERNOCTAR ESTA BIEN
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Alejandro

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
La ubicación y precios son accesibles aunque tuvimos detalles en cuestiones de limpieza con nuestras sábanas y con respecto al clima de la habitación. de ahí en fuera el lugar agradable y cómodo solo para llegar a descansar.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Iván

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente habitación, excelente ambiente, muy céntrico y cerca de la catedral y a un precio muy accesible. Realmente recomendable, la atención de parte de recepción es muy buena, no tengo queja alguna
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

ROCIO

Liked: Cleanliness, staff & service
buena atencion al cliente
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Veronica

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Su estructura es antigua, me gusta lo antiguo, el cuarto que me tocó para 2 personas en camas individuales muy cómodas, la actitud del personal muy amable, está cerca del centro histórico pudimos ir a pasear al centro a pie si volvería a hospedar en mi siguiente visita a Puebla
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

David Alejandro

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La propiedades no fue de nuestro agrado... las fotos no coinciden con la realidad de las habitaciones. La camas fueron incomodas, la habitación donde nos alojamos no tenía puntos para la entrada y salida de aire. Adicionalmente, el acceso al hotel estuvo condicionado hasta antes de las 10 pm (nos dimos cuenta la primera noche cuando cerraron las puertas y tuvimos dificultades para ingresar después de esa hora).
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Hector Renato

Liked: Cleanliness

Bueno

Buen lugar pero puede mejorar
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Nohemi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Todo excelente. Pero lo Jefa es complicada

Les sugiero que hagan tengan su recibo de pago guardado y que si quedan en un acuerdo con la dueña sean bien específicos, porque por lo que escuche a la señora siempre se le olvida en los términos que quedó con el cliente y quiere cobrar de más, tampoco le gusta que hagan su reservación por ebook porque dice que le quitan el 20% y se enoja con los clientes, hace comentarios a modo de reproche y luego se quiere desquitar cobrandoles el porcentaje por hacer su reservación por internet. En general todo estubo bien,aún que su hubo algunas complicaciones, como la chapa de la puerta no servía y nos cambiaron de cuarto y en el otro cuarto no salía agua caliente y salía súper poquita agua. La chapa de la puerta del baño no servia, fue un poco incómodo que nos cambiarán de cuarto porque tuvimos que mover todas nuestras cosas otra vez. Pero era algo que se tenía que hacer y los empleados fueron muy serviciales
Stayed 8 nights in Jul 2021

4/10 Poor

ALFONSO

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

HOTEL CON DEFICIENCIA EN CONTAR CON AGUA CALIENTE

Es un Hotel que esta bien ubicado en el centro de la ciudad, el personal que atiende es muy atento y amable, lamentablemente el hotel esta dividido en dos secciones para el uso de agua caliente: Una es con calentador solar y otra con calentador de gas. En donde me hospedé fue la sección de calentador de gas convencional y nunca me pude bañar en la habitación con agua caliente y tenía que trasladarme a otra para poder bañarme. Otros huéspedes también se quejaban de la sección con paneles solares el agua no salía caliente solo tibia.
Stayed 2 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
La habitación contaba con humedad lo cual hizo que estuviera muy fría, no dan jabón ni champú y con el tema de contingencia no es bueno, la atención fue buena en general
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

Carolina, Los Cabos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Terrible lugar, nunca tuvimos agua caliente a pesar de reportarlo, el control de la tv no servía, pedí especificaciones en mi reserva mismas que no respetaron, no nos dieron amenidades de shampoo y jabón, al llegar no quisimos hacer check in rápido por que no tenían mi registro de pago y querían que pagara la reserva de nuevo hasta que les mostré el comprobante. Definitivamente no recomiendo este lugar.
Stayed 1 night in Sep 2020