عرض جميع المنشآت

أبارتهوتل تروبيكال

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بشرفة في الدور العلوي، على بُعد خطوات من بلازا ديل تشاركو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أبارتهوتل تروبيكال

1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
شواية
1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
تقديم الإفطار والغداء والعشاء

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • غسيل الملابس
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة (2 pax)

1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة (2 pax)

أبرز المزايا

شرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة (2 pax)

1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة - بشرفة (2 pax)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور إستديو (1 pax)

1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

إستديو (1 pax)

أبرز المزايا

أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
شواية
دولاب أو خزانة ملابس
  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي - بشرفة (1 pax)

1 غرفة نوم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي - بشرفة (1 pax)

أبرز المزايا

شرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
  • 30 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle Puerto Viejo, 1, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

الأماكن المجاورة

  • بلازا ديل تشاركو - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متنزه تاورو - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • مرصد لا باز - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • حديقة لورو باركي للحيوان - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • حمامات سباحة لاجو مارتيانيز - 9 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hannen Barril - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Slow Coffee Tenerife - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Casa Mel - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Compostelana - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Tasca el Olivo - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أبارتهوتل تروبيكال

منشأة فندقية تقع على مقربة من بلازا ديل تشاركو
توفر منشأة أبارتهوتل تروبيكال، الموجودة بالقرب من متنزه تاورو وحمامات سباحة لاجو مارتيانيز، شرفة في الدور العلوي، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • آلة بيع ذاتي، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتلفاز في ردهة الفندق
  • قاعة اجتماعات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أبارتهوتل تروبيكال وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشوايات، وأسرّة أطفال مجانية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال

روت آكتيف هوتل

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 95 تقييمًا
روت آكتيف هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 1 من الكيلومترات

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (أيام الأسبوع فقط)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 5 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • شواية

المزيد

  • خزنة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 2 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Tropical Hotel Puerto de la Cruz
Tropical Puerto de la Cruz
Aparthotel Tropical Hotel Puerto de la Cruz
Aparthotel Tropical Hotel
Aparthotel Tropical Puerto de la Cruz
Aparthotel Tropical
Aparthotel Tropical Tenerife/Puerto De La Cruz
Tropical Hotel
Aparthotel Tropical
Tropical Puerto de la Cruz
Tropical Hotel Puerto de la Cruz

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أبارتهوتل تروبيكال؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل أبارتهوتل تروبيكال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أبارتهوتل تروبيكال؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في أبارتهوتل تروبيكال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أبارتهوتل تروبيكال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة أبارتهوتل تروبيكال؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من الشاطئ، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من بلازا ديل تشاركو، وجاردن بيتش، وحمامات سباحة لاجو مارتيانيز.متنزه تاورو ومرصد لا باز أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Tropical⁩

التقييمات

7.0

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 59 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

7.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.0/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

LAURENCE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Découverte de Tenerife

Hotel joli à l'extérieur mais les chambres sont vieilles.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Barrington

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The property was about 100 km away from where it was advertised...SCAM ADVERTISING!!!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10 مقبول

Mette

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Dårlig senger. Dårlig renhold.
أقام 21 ليلةً في شهر مارس عام 2022

8/10 جيد

Jannie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pænt og rent

Central beliggenhed, med rimelig størrelse på værelset. Smart at køkken delen er gemt bag døre. En smal altan med 2 stole. Sød og rar betjening og pænt rent. God gåafstand til det meste af byen.
أقام 14 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2021

10/10 ممتاز

roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Esperienza positiva ottima struttura

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

8/10 جيد

Mette

أقام 17 ليلةً في شهر يونيو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nem azt a szobát kaptam, amit vásároltam!
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vistas increíbles y genial trato. Repetiré sin duda
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020

6/10 مقبول

Jose، Coruña

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Calidad precio aceptable. La gente de recepcion muy amables, las instalaciones mejorables en muchos aspectos, la limpieza de habitaciones muy por encima. Que menos que pasar una escoba al balcon y un trapo al espejo del baño. Ubicacion buena, en las fechas que fuimos y por el tema covid, tranquilidad absoluta.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020

8/10 جيد

Svitlana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020

8/10 جيد

hans

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

puert de la cruse

perfekt läge l centrum nära allt. kom lagom till karnevalen då där var fest hela natten
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

Eva

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nöjd men väljer ett annat nästa gång

Centralt läge, gångavstånd till flera stränder. Fick ett sämre rum än jag bokat men klagade och fick ett nästan lika bra. I det nya rummet fanns det ingen fjärrkontroll till tv:en men jag gick tillbaka till receptionen och fick en utan problem. Toan luktade gammalt avlopp, men där orkade jag inte klaga längre utan höll dörren dit noga stängd. Allt annat var bra, rummet fräschare än på bilden, vita väggar och textilier, samt trädetaljer (i stället för det vinröda på bilderna). På kvällarna hördes musik utifrån, slutade vid 24.00. örutom BBC nästan bara spansktalande kanaler på TV. Spis och kyl helt ok. Personalen trevlig. Poolen kändes kallare än havet märkligt nog, samt mycket mindre än vad den ser ut på bilderna. Men ändå bra att ha uppe på taket, särskilt innan man hittat sin favoritstrand. Städningen mycket bra.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Michelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Central hotel

I had a budget room but there were other options with balcony. No foyer to sit in. Breakfast good with plenty of variety. The kitchen in the apartment option was pretty poor. Good central location, so noisy. Nice roof top terrace with tiny pools.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Birgitta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 14 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

Muriel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Well located- get what you pay for.

If you want a budget apartment in the centre of old Puerto de la Cruz, then this could work for you. Good points; 1.space- we had a bedroom kitchenette, balcony (note- not all rooms have balconies) and bathroom; 2.Efficient lift (only one) and level access; 3.24 hour reception desk with a willingness to solve problems; 4.Cleaning at high standard- in room cleaning 6 days per week (not Sundays) and pleasant, accommodating staff; 5.Excellent location. Not so good points 1.Could do with some refurbishment; 2.Restaurant always looked closed- saw ONE person taking breakfast on our 18 day holiday; 3.Swimming pool extremely tiny 4.No soft seating i.e. no arm chairs/sofas either or small space at reception; 5. kitchen equipped with microwave and hob, but ovens out of use. 6.No air-conditioning or fans.
أقام 18 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hyvä sijainti, ystävällinen palvelu, parvekkeelta hyvät näkymät, viereisestä ravintolasta kuului todella laadukasta musiikkia
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

TERRY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Penthouse suite.

Upon checking in was switched to the Park Plaza Hotel and allocated a room on the hotel roof next to the pool. Very peaceful as this was the only room on that level. Very handy for all the bars and restaurants in the area.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Whatever it say when we reserved was not there. No balconey .the sheets so old .very cold at night and heating . The elevater most the days was out of order .the noise construction until very lait in the night . The front desk girl she is very bad
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Vibeke

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Ældre hotel i hjertet af centrum, godt til prisen.

Centralt beliggende ved Plaza del Charco. God morgenmadsrestaurant. Labyrintiske gange og trapper. Værelset OK: god seng, the-køkken, TV og fin plads i skabe, men vendte mod en indre terrasse/skakt, som ikke var særlig ren. Vinduer øverst i badeværelse kunne ikke lukkes. Alt i alt et udmærket hotel til prisen.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Gemma

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

EXTREMELY unsatisfactory and unprofessional.

The hotel was highly unsatisfactory. We arrived at the hotel to find no towels placed into the room. The room itself was extremely dated. The beds were incredibly firm and as dated as the room itself. The sheets were not white and of questionable cleanliness. When we asked for towels, the desk told us that the cleaning ladies would enter our room (when we were not there, but our bags were) to place some in the bathroom. After returning to take showers, we realized that the room did not have a hair dryer like it was listed on their website. At first we were told that we should come to the front desk to get one. When we went downstairs, they said that they did not have it and would send it up with a cleaning lady later. We waited for half of an hour and called the front desk again. They claimed that they had left it in the room, which they had not, with an increasingly annoyed tone. We returned to the front desk and were told that there was NO hairdryer included with the room. We showed them that a hair dryer was listed on their website. They claimed that that was a mistake, they will be contacting their website producer to change that and that they had placed one in our room now. Previously, the cleaning lady had placed our hairdryer in the OTHER room 207. Seeing as the hotel is two hotels in one, with repeating room numbers, they had placed it in the wrong room. Meaning they had entered ours and another guests room many times without the guests present.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019