فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة على الشاطئ مزودة بحمّام سباحة مكشوف للاستمتاع بالرمال بالقرب من ميدان بلايا دورادا للجولف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف

على الشاطئ، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مناشف للشاطئ
ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة
5 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق العالمية
حمّام سباحة خارجي، مفتوح من 6 صباحاً إلى 7 مساءً، كبائن مجانية
منطقة الجلوس في الردهة

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة
  • مطعم
  • بار
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو AED 567
الإجمالي: AED 726
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/06 إلى 2025/07/07

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 48.50 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 38.50 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي (Nirvana)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 38.50 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 38.50 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

All Together Several beds, non-smoking

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 48.50 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ و3 أسرّة فردية

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 48.50 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Bliss 1 king size bed, non-smoking

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 20.50 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Room Superior

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران مزدوجان

Room Junior

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

الأماكن المجاورة

  • ميدان بلايا دورادا للجولف - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شاطئ دورادا - 1 دقيقة بالسيارة - 0.4 كم
  • متحف ماليكون دي بويرتو بلاتا - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم
  • سفارة جمهورية الولايات المتحدة الدومينيكية - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم
  • تلفريك بويرتو بلاتا - 9 من الدقائق بالسيارة - 8.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏El Mercado Restaurant - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sakura Restaurante Japonés - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mi Bohio Restaurant - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Gran Ventana Beach Bar - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف

إقامة منتجع أربع نجوم على مقربة من ميدان بلايا دورادا للجولف
توفر منشأة فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف، الموجودة بالقرب من مزرعة لوريلار، ملعب جولف قريب، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة. تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ برمال بيضاء، ومطعم بإطلالة على الشاطئ، وكراسي للتشمس.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل علاجات للجسم، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات التدليك.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة، وركوب قوارب الكاياك، والإبحار بالقوارب الشراعية.بالإضافة إلى شرفة والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 180 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
ركوب الأمواج بألواح التزحلق أو بالألواح الشراعية

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
تنس
كرة الطائرة
مضارب تنس

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تقديم الخمور
الطهي
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٥ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

أشياء قد تحب القيام بها

  • إبحار بمراكب شراعية
  • الإبحار بالمظلة
  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • الرماية
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تسوق
  • جولات سياحية بالقارب
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ركوب الزوارق المزودة بمحركات
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • رياضة ركوب الأمواج/التزلج على الألواح
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • يوجا على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي

المزيد

  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠١٥
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٤٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يمكن للنزلاء في هذه المنشأة الفندقية أيضًا الوصول إلى مرافق المنتجع الخاصة بالمنشأة الفندقية المجاورة فيفا تانجرين من ويندهام.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في Count on Us (فنادق Wyndham).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 7 مساءً.

هل فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة المنتجع هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة فيفا هيفين باي ويندام، إيه ترادمارك ٔومل جمنكلسيف؟

توجد إقامة المنتجع هذه في Playa Dorada وتطل على الشاطئ بالقرب من ملعب جولف، على بُعد 3 أميال (5 كم) من ميدان بلايا دورادا للجولف ومزرعة لوريلار.متحف أمبير على بُعد ٤٫٣ من الأميال (٦٫٨ كم).

تقييمات ⁦Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive⁩

التقييمات

7.4

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 336 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 263 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 162 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 87 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 96 من أصل 944 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

J

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gusta el hotel, es un lugar tranquilo para pasar en familia, la comida aunque aveces no haya mucha variedad es muy buena y el personal muy atento
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Maximiliana

مسافر برفقة العائلة
It is a small resort so what can you expect. Food was ok not much variety but ok. Staff was friendly. Rooms need to be updated. The best was the Dominican show I loved it.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Dioni

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My recent visit to Viva Heavens by Wyndham in Puerto Plata was truly enjoyable, and I wanted to share some highlights. From the moment I arrived, the atmosphere was vibrant and welcoming. The resort itself is beautiful, with well-maintained grounds and a lovely pool area perfect for relaxing. My room was comfortable and clean, offering a pleasant retreat after a day in the sun. One of the absolute standouts of my trip was the food, thanks in large part to Chef Amaurys. His culinary skills were evident in every dish I tried. The variety and quality of the meals were exceptional, and Chef Amaurys consistently delivered delicious and memorable dining experiences. It's clear he puts a lot of passion into his work, and it truly elevated the gastronomic aspect of my stay. Equally impressive were the entertainment staff. Their energy and enthusiasm were infectious! They organized a fantastic range of activities throughout the day and evening, ensuring there was always something fun happening. Whether it was poolside games, dance lessons, or evening shows, the entertainment team created a lively and engaging atmosphere that added so much to the overall vacation experience. Their ability to connect with guests and make everyone feel included was remarkable. Overall, Viva Heavens by Wyndham provided a fantastic getaway. The combination of excellent food, thanks to Chef Amaurys, and the outstanding entertainment team made made for a truly memorable vacation. I'd highly recommend it.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Tara Elizabeth

We stayed at viva heavens for a week and it truly was an enjoyable experience.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Camila

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our entire group of girls had an amazing time at Viva Heavens. The staff were extremely welcoming and made our stay so much better. The food was also good for an all-inclusive. We couldn’t have asked for a better time. Even some of the entertainment employees became our friends. We also went during the “off-season” so the hotel was a bit quieter but we didn’t mind that at all since the employees still made it enjoyable. The cleaning service was also very good and always catered to our needs. Very good stay and would come back again. :))
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Estefany، Newark

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hermoso resort tranquilidad buena comida buen ambiente limpieza desde el seguridad de alante hasta lo último de atrás no hay quejas todos muy lindos amables siempre con una sonrisa para brindar y buen servicio para ofrecer gracias Isa Juana Omar Persia Mary Jenny Ranfi Carlos José Amaury Ángel Evelyn los que no mencioné aquí es por qué es mucho pero de corazón saben que estoy agradecida con todos espero volver pronto mi corazón está rebosado de amor y agradecimiento ♥️❤️♥️
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Eric David

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We recently stayed at Viva Heavens by Wyndham with our family and, while the facility itself was well-maintained and the beach beautiful, there were serious issues that would prevent us from ever returning. Most of the staff, including bar and concierge services, were friendly and professional. However, the front desk was a major exception—consistently uncooperative, inflexible, and in one disturbing instance, refused to return my daughter’s passport, creating a situation that felt inappropriate and alarming. As a parent, this was deeply unsettling, especially in a foreign country. I escalated the incident to upper management, who handled the report professionally, but the experience has stayed with us. If you're traveling with children or are a woman traveling alone, I would strongly caution against staying here. The food was another major disappointment—bland at best, and in some cases, caused illness among members of our group. In over 20 years of travel, this was easily the worst food experience we've had on vacation. Given the health issues and lack of quality or variety, the dining alone is enough reason to look elsewhere. In summary: Safety concerns at the front desk, poor food quality, and illness from food/drink made this a regrettable stay. Spend a little more and go to a resort with higher standards.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Arnol

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort is very clean, good choice of meals and the staff is very attentive.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

MAXIMO

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal fue espectacular muy amables y serviciales
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Hector

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo me en canto🙌
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Jose A، Dumont

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They can improve in some area but especially the food choice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Andref

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Francisca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Pedro

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
This resort needs to update the property ( rooms ), good entertainment but I paid extra for earlier check in and I don’t have my room after 3 pm
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Kayla

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was well maintain and the food was really good and the only thing is the animation team was not as good it needs more improvement
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Samantha

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My family and I went on vacation to Viva Heavens and had an amazing time. The resort is smaller than the usual, but the food and entertainment were great. The staff were also very welcoming and helpful. I highly recommend if you’re looking for an affordable, relaxing, and calm vacation.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Malcolm

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Gianesse Vanessa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Lisette Altagracia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service and staff were very good, ,,, didn’t like that the room needs to be more remodel , needs more lighting
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Daniella

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Food was pretty bad. And service was worse. Very rude bartenders and staff. Worse all inclusive resort we’ve ever been too.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Thanniky

La comida es super rica
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Pavan

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Would not recommend
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jose، Bayamon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena considerando relación precio va lo ofrecido. Hotel pequeño pero con la ventaja de que todo es accesible. César de Front Desk me ayudó en todo momento y fue muy amable
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Vrej

مسافر برفقة العائلة
My daughter has celiac disease. When we made the reservation, we made sure we called the hotel ourselves and told them about this. They said they were options for her to eat. When we arrived, we received a letter in Spanish explaining that she had celiac disease and that we were to give that letter to all of the people who were involved in restaurants. Unfortunately, there were some places who served food who did not understand the letter. In my opinion, this is where speaking English is a benefit to Tourists even though the letter was in Spanish, they still did not understand and when we tried to explain, they did not understand us. Celiac disease is something that we don’t mess around with given this reason as to the workers not understanding the tourist who were staying at their hotel is how I rate an average.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025