سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة ب5 مطاعم و3 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت

3 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن (بتكلفة إضافية)
الردهة
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
4 من البارات/الاستراحات، 2 من البارات على حمام السباحة
المنشأة من الخارج

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • صالة رياضة
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 1,149
الإجمالي: AED 1,355
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/15 إلى 2025/06/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

Master Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 78 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة جونيور مزدوجة - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • 49 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران كبيران⁩

غرفة جونيور مزدوجة - مع إمكانية استخدام المسبح - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة جونيور مزدوجة - مع إمكانية استخدام المسبح - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • 49 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة جونيور مزدوجة - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران كبيران⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

الأماكن المجاورة

  • كابيسا دي تورو - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • نادي غولف كتالونيا كاريبي - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • داونتاون بونتا كانا - 10 من الدقائق بالسيارة - 8.8 كم
  • شاطئ لوس كوراليس - 20 من الدقائق بالسيارة - 16.8 كم
  • شاطئ بفارو - 21 من الدقائق بالسيارة - 15.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Cut - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lobby Bar - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Yuca - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Windows Restaurant - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar El Palmeral - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من كابيسا دي تورو
توفر منشأة سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت، الموجودة بالقرب من شاطئ بفارو وداونتاون بونتا كانا، 2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ. متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي في السبا الموجودة في المنشأة Serene Spa.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس تمارين البيلاتس في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، و4 بارات. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة مع كبائن، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • نادي شاطئ مجاني في الموقع، ومصعد، وغرف علاجات بالتدليك
  • أثاث خارجي ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، والشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 325 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 50-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة (قائمة الطعام محدودة)
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٤بارات/استراحات
  • ٥ مطاعم
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على الشاطئ
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٥٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 12 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 12 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة.

أين تقع منشأة سيرينادي أول سويتس - لدالتس أونلي ريزورت؟

توجد هذه المنشأة الفندقية بسعر شامل لجميع الخدمات على الشاطئ، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٣ كم) من كابيسا دي تورو و9 أميال (15 كم) من داونتاون بونتا كانا وملعب الغولف والنادي الريفي في كوكوتال.شاطئ بفارو وشاطئ لوس كوراليس أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Serenade All Suites - Adults Only Resort⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1753 من أصل 2829 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 644 من أصل 2829 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 267 من أصل 2829 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 96 من أصل 2829 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 69 من أصل 2829 من تقييمات النزلاء

9.4/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10

The resort was great the workers were very friendly and made sure everyone was having a good time. The only problem i had was a roach was found in my room and a roach also appeared in my aunts room as well.... when i went to the lobby to complain about it.. they just told us they will send someone to exterminate and kill the roach.. but they never confirmed that the roach was gone. I had to sleep that night knowing there was a huge roach in my room the next day when we were getting ready for bed, we found the dead roach. They denied to change our room nor did they accommodate us with a free massage. At least we received nothing for the inconvenience. Also, we overheard workers talking in Spanish that they've seen a roach as well. They were speaking very loudly in the buffet not knowing we also spoke Spanish.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Grea
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

The hotel is beautiful, clean, but the beach was not clean, and the workers were not friendly or helpful.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

We loved this resort. Traveling for years, this was one of the best! We enjoyed the freshly made food at the buffets, but especially loved the Japanese restaurant! Excellent fresh food! The staff was fantastic! Martha was the best bartender/server! She took care of us at the middle pool! She was very aware of her “people” and took great care of us! I would highly recommend this property!
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

Our 6th visit to the DR, although a first time at this resort was a huge disappointment. We know what to expect at this class all-inclusive and this was not it. The staff is the sole reason we wont return and have talked some of our friends out of visiting here. I could write a book about the dozens of negative interactions with staff, but this eill sum it up: The staff acts like they resent the guests and hate their jobs and ehoever they work for. This is a shame, because the resort is beautiful and relatively new. The other major negative was the food and drinks. The food is SO well displayed and yet poorly seasoned and/or prepared. Ive been in lower class all-inclusives eith better food. Again, I think this boils down to staff and management. If I had a dollar for every overheard conversation during our stay of people complaining about how bad the food and staff was, it would have paid for this trip. Stay away from this place.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

I had a good overall experience, but the check-in process was disappointing. It was very disorganized—I had to wait almost 2 hours to check in. A large group arrived around the same time and kept cutting in front of us, which made the situation worse. When I finally spoke to the staff, I was met with attitude instead of support. They offered complimentary butler service as compensation, but I never actually received it. That lack of follow-through left a sour impression. Aside from that, the rest of the stay was enjoyable.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Property is nice. Food is ok. Drinks. Are bottom shelf. You need to pay. 9 dollars for. Shot of Tito’s. Best you get for free Smirnoff And that’s if they actually pour it when you ask. You can get Bacardi but no good tequila not bad but not worth it much better out there.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Excelente
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Clean and safe, Beautiful, and easy to get around, I would definitely go back
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

The resort overall was visually styled and designed beautiful beautifully. The exterior lighting in the evening created a beautiful ambiance and has 3 large pools that accommodate different vibes. The beachfront and ocean are absolutely stunning. The evening dinner dining options are all great options. If you’re looking to party, this isn’t your place as the entertainment is lacking and the resort is best suited if you’re looking for a truly relaxing getaway. Rooms are super spacious, clean and feels like home.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

Beach area is gorgeous, but actual water is unattractive! Foul smell from seaweed also an issue. Accommodation was excellent.
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

La propiedad es hermosa. Pero la comida y las bebidas ya no son lo que eran antes. El Restaurante el Koi Asian fue lo mejor en calidad de comida.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Our overall experience was amazing, the resort, service, and accommodations truly exceeded expectations. Unfortunately, the only downside was our interaction with the Xpand Club team. We were invited to what was supposed to be a brief presentation, but it dragged on for nearly three hours with no clear purpose or structure. It felt disorganized, and instead of enjoying our vacation, we were made to walk around aimlessly. When we politely declined to move forward, the tone of the conversation shifted and the staff became noticeably less courteous. It’s a real shame because everything else about the trip was fantastic. My advice: enjoy the resort, but steer clear of the Xpand Club experience.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Buen trato
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10

Stayed here for 6 days. Ive heard a ton of mixed reviews, unfortunately, we didnt have the best time. Food was below average, room service chicken we ordered was rancid, and had gone bad. The saving grace of this resort was the pool. If you want to just chill at a pool all day, and go to the Buffett then this is your resort. If youre looking for a better selection of food, id recommend a different resort.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

This Property is Beautiful, the room was amazing food was okay not great and staff wasn’t as friendly at all .. Some were very rude but the entertainment staff was Amazing
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

I was very disappointed with my stay at Serenade All Suites Adults Only. From the moment we arrived, the staff was unfriendly and unhelpful. No one gave us a tour, explained how the all-inclusive worked, or even mentioned that we needed reservations for restaurants. I had no idea what was included or what came with an upcharge, and when I asked, I was met with blank stares or attitude. Most staff didn’t speak English, which is fine, but there was also no effort to be friendly or assist guests. A woman at the front desk was consistently rude, and several of the coffee bar staff acted like guests were a bother. It made me feel uncomfortable and out of place. The room was nothing like the pictures online — cheap IKEA-style woodwork that was falling apart, warped plywood, and overall poor quality. I took pictures because it was shocking how different it looked. This was my first all-inclusive, and as a young traveler on a budget, I was hoping for guidance and hospitality. Sadly, that was completely missing. The only saving grace was the beauty of the Dominican Republic itself — the sun, the ocean, and the scenery were incredible. But the resort did not live up to expectations.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

It was clean, but most of the staff was not very helpful
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

The property was beautiful but Cats were all around the dining and lobby areas. Our mini bar was never restocked after the first day and we told the front desk constantly. The staff just didn’t seem as friendly as other resorts we have been to. The restaurants were very good.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Todo sin excepción ,servicio de habitaciones, comidas, staff...excelente ,todos los empleados de primera. Lo negativo es la playa que es pésima y la calidad y variedad de la comida del room service.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great property! If was our second time at this resort.
أقام 11 ليلةً في شهر مايو عام 2025

4/10

**Pros:** The bartenders were exceptional—friendly and attentive despite being busy, especially at the swim-up and hotel bars. Our assigned butler was helpful and personable, assisting with dinner reservations when the app failed. The steakhouse and hibachi offered surprisingly good food. **Cons:** This resort was a major disappointment. Spa and excursion staff constantly solicited guests poolside, disrupting relaxation—one even shouted “spa!” while I tried to nap. The Ocean buffet had questionable food safety, with warm deli meats/cheesesand seafood salads; most items were barely edible, old, and cold. The sports bar “WIN” was no better—chicken nuggets and fries were hard and cold. Restaurants lacked air conditioning, leaving us sweating through meals, and every meal caused stomach issues, forcing us to stick to fries and nachos. The mini fridge was never restocked despite daily cleaning. The reservation app was unreliable, often showing restaurants as closed when open. Drink service in restaurants took over 20 minutes, and there was no air conditioning. Hot tubs were cold, even on chilly days. Entertainment staff ran inappropriate poolside contests, like a twerking competition for women (who weren’t informed beforehand) and a beer-drinking contest for men, rewarding winners with liquor. This “5-star” resort felt far from it—more like a 2/5. Expedia should verify ratings, as many seem fake. I’d avoid this resort and Punta Cana entirely; Cancun was a far better experience
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Everything was good the food is 6.5-10 but I really enjoy it
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

very good property with great views and excellent staff
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Property was beautiful. We enjoyed being on the adult side cause it was quiet but also having the option to go to the family side for entertainment was nice. Food was good and the variety was plentiful. We always had water in our refrigerator and everyone was attentive to our needs. Only had 1 issue which was one afternoon we had no water but it was resolved within a few hours. Would recommend if you’re looking for a quiet smaller resort!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025