التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقق فندقية

هوتل لو كافالير - إم 1

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0
شقق فندقية في مدينة كيبك، تقع على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام من شاتو فرونتوناك

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • يتوفر موقف سيارات
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 327
الإجمالي: AED 389
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/15 إلى 2025/12/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور جناح مريح

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح مريح

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
مجفف شعر
أواني طهي/أطباق
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة كلاسيكية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
أواني طهي/أطباق
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة مريحة

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مريحة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
أواني طهي/أطباق
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة حصرية

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة حصرية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
أواني طهي/أطباق
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة علوية بريميم

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر ا�لمحمول وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة علوية بريميم

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
أواني طهي/أطباق
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

منطقة المعيشة

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة صغيرة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
أواني طهي/أطباق
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

هامبتون إن آند سويتس باي هيلتون كويبك سيتي ليفيس

سانت روميوالد
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.2 من 10، رائع، 1,036 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 338
الإجمالي: AED 402
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/14 إلى 2025/12/15
هامبتون إن آند سويتس باي هيلتون كويبك سيتي ليفيس

نبذة عن الحيّ

الخريطة
58 Rue Saint-Louis, Québec, QC, G1R 3Z3

الأماكن المجاورة

  • غراند ألي - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مجلس مدينة كييبك تاون - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • شاتو فرونتوناك - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حي شامبلين بوتي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مركز مدينة كيبيك كونفينشن سنتر للمؤتمرات - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيبيك بالاس - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Chic Shack - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Bûche - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏D'Orsay - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Maison Smith - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل لو كافالير - إم 1

شقق فندقية في مدينة كيبك، تقع على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام من شاتو فرونتوناك
This smoke-free aparthotel features self parking and multilingual staff assistance. Each apartment provides a sitting area and a coffee/tea maker, plus free WiFi and a flat-screen TV with cable channels. A hair dryer, a shower, and a desk are among the other amenities that guests will find. Housekeeping is available on request.
Hotel Le Cavalier - M11 offers 19 air-conditioned accommodations with coffee/tea makers and hair dryers. Accommodations offer separate sitting areas and include desks. 32-inch flat-screen televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers and complimentary toiletries. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access (speed: 50+ Mbps). Housekeeping is provided on request.

المنشآت الفندقية المشابهة

تفاصيل الفندق من الداخل
أوتل بالاس رويال سنتر-فيل بار جارو
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.6 من 10، ممتاز، 3,538 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 406
الإجمالي: AED 483
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/15 إلى 2025/12/16
أوتل بالاس رويال سنتر-فيل بار جارو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (CAD 22 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (CAD 22 في اليوم)

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة صغيرة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مناديل ورقية

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام 1
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • مكتب استقبال افتراضي

المعالم البارزة في الموقع

  • في منطقة تاريخية
  • في وسط المدينة
  • قرب محطة المترو

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 19 وحدة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 19

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 5 أيام قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتفاصيل القفل الذكي؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مدخل خاص، قفل ذكي

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 500 CAD.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 22 CAD في اليوم
  • رسم موقف سيارات قريب: 22 CAD في اليوم على بُعد (100 متر)
  • تتوفر خدمة تنظيف الغرف في مقابل دفع رسوم إضافية وتختلف وفقًا لطول فترة الإقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
رقم تسجيل المنشأة ⁦113304, 2026-11-30⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Le Cavalier - M11 Québec
Hotel Le Cavalier - M11 Aparthotel
Hotel Le Cavalier - M11 Aparthotel Québec

أسئلة متكررة

هل هوتل لو كافالير - إم 1 مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل لو كافالير - إم 1؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CAD 22 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل لو كافالير - إم 1؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل لو كافالير - إم 1؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة هوتل لو كافالير - إم 1؟

توجد هذه الشقة الفندقية في أولد كيبيك، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Terrasse Dufferin Slides، وشاتو فرونتوناك، وغراند ألي.مجلس مدينة كييبك تاون ومركز مدينة كيبيك كونفينشن سنتر للمؤتمرات أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة كيبيك بالاس على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦هوتل لو كافالير - إم 1⁩

التقييمات

6.8
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 31 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 123 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

6.8/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Dan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a few issues. One was the code given to us online did not match the door code and I have to call several times to get the right code. The other thing you might want to improve on is the address to the parking garage entrance which is on a different street than the address given to us. since we don’t know the surroundings, it took a while to find the entrance to the parking lot. The room was nice and we enjoyed the convenience to be able to walk to wherever we want to go in old Quebec city.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Stephen

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property is definitley not suited for senior citizens or anyone with any type of mobility issues, or who is not tech-savvy, with it's virtual front desk. The communication was poor, as we requested a lower level room, and were placed as far away from the ground floor as possible. If it was about room selection, we should have been told that the room we selected conflicted withour request to be on a lower floor. I had to lift our suitcases up 52 steps, one step at a time. We dreaded each time we came back to the hotel because of the three flights of stairs we had to climb. The " virtual check-in" was chaotic and very unclear. We never dealth face-to-face, or even by voice, with a human. This place may be ok as a youth hostel, but other than that, I'd stay away from it.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Trina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Easy and affordable for the location. Awesome location. Only used the room for sleep. Out and about walking for up to 10-12 hours a day. Exactly what we were expecting. No more, no less.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Elisabeth

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Excellent location in old town. Reasonable price
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Walter

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Alwyn

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Jessy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La chambre était propre, le lieu bien placé et accès direct au vieux québec. Seulement, elle n'est pas au goût du jour, mais parfaite pour les gens qui ne s'en servent que pour relaxer avant de retourner à l'aventure! Par conséquent la
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ginette

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love the room. Very clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

John

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The window was broken and would not open, room was very stuffy. Shower was inconsistent temperature and water. It is an old property and we knew that but is was rundown and the electricity didn’t work for about a half hour during check out. The stairwell was pitch black. Would not recommend.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Tamyris

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible experience! The room had a TV, but there was no remote. When I called customer service, they told me the TV didn’t work and were completely unwilling to help. The room smelled bad and had little flies everywhere. The bathroom was filthy, with cracked and missing tiles, peeling paint, and no hot water at night. Everything felt old and neglected. We didn’t feel comfortable at all and even preferred using public restrooms instead of our own. I know it’s a budget option, but this was beyond unacceptable. Save yourself the hassle — don’t stay here!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Carlo

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Television not working, noisy place to stay cant take a good rest.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Cynthia

أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Carmen M

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very attentive staff, room was clean, very centric. Provided late checkout at no additional cost. Just know you will have to walk through an alley where the dumpsters are. Not a pretty sight if you care about this. In the picture when booked, it showed a different apartment. So, it was a surprise.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very convenient to everything old Quebec has to offer
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The facility fit perfectly to the location Very convenient, if you’re looking to stay within the old city
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Terry

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It's not a fancy hotel by any mean. It's in a very old small building right in the middle of old Quebec, so the room is old. But the room was clean, with clean beds and mattresses, and clean bathroom. Only thing I wanted to be improved/fixed was 1. The light on the 3rd floor was off, so it was dark and quite dangerous to go up/down the stairs. 2. Too few wall outlets. I was able to find only one spare outlet to plug in my phone charger in the bedroom. Other than that, communication was quick, location is unbeatable, parking is convenient and just across the street.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rebel Joy

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Tom

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is perfect, just a 10 minute walk to Chateau Frontenac, but having to walk up 4 floors, the last with no handrails, was a safety risk for anyone over 60 or mobility issues. The room was tiny and bed pretty hard.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Félix

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very confusing to get to. We were not sure which door to go to. The stairs to get to the 3rd floor were very saggy and seemed very unsafe. No privat le bathroom, no free parking, window that was not closing properly, sheet that were partly stained. It feels like it was definetly lacking maintenance and care. The only thing it had going for is the location in the middle of old quebec and very walkable from the touristic area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Mariana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
exelente ubicación a uno pasos de todo (literal), ubicada en el viejo quebec, dentro de la ciudadela.-
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Zoey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, walkable location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Peter

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bed in this hotel sagged in the middle when 2 people are in it and very hard in the middle. We kept running into each other. Our medical records show we had no back pain issues until this hotel stay. Significant back pain resulted in the first night stay where we did not sleep. This Hotel refused to fix the mattress issue after the first nignt and said they had no other room for us to use. The second night, the back pain increased and we gave up trying to sleep at 5:30 am and advised the hotel we could no longer stay in a room causing us distress and the use of medication for pain. We have traveled the world, been to Quebec City 4 times and never had a bed this bad ever. There was some settlement offered that does not cover the damages or the last minute new hotel we had to book for 2 nights close by at the lowest rate we could find with only one room left.This intial hotel asked us to give them until 9:00 am to solve the problem but they did not. We have never made a complaint against a hotel but did so with Expedia who made the booking for us. We are considering legal action to recover our damages this hotel is liable for. They also ruined a major trip to Quebec City.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

June

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Perfect location and clean and quiet. Thank you to the check-in staff for their help.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Henish

مسافر برفقة العائلة
Hotel is average as per the cost
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Andre

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is not obvious the first time to get access because the door is not visible from the street. Also I did not get the code for door, I have to call to get it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025