عرض جميع المنشآت

ميركيور هان سور ليس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وحمام سباحة مغطى في روشفورت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ميركيور هان سور ليس

من حمّامات السباحة المغطاة، مقاعد للتشمس
المنشأة من الخارج
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
الردهة
ردهة الانتظار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • يتوفر موقف سيارات
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • تكييف هواء
السعر الحالي هو AED 420
الإجمالي: AED 455
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/29 إلى 2025/06/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية - سرير ملكي

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية - سريران فرديان منفصلان

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح عائلي - بمطبخ

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح عائلي - بمطبخ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Rue Joseph Lamotte 16 18 20, Rochefort, 5580

الأماكن المجاورة

  • كهوف هانز - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • روشفورت شاتو - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.9 كم
  • City Centre - 6 من الدقائق بالسيارة - 7.2 كم
  • Château de Lavaux-Sainte-Anne - 10 من الدقائق بالسيارة - 9.3 كم
  • متنزه شوفتوني - 21 من الدقائق بالسيارة - 21.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة روشفورت يميله - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Le Salon par Les Caves de Rochefort - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Le Pavillon - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Breakfast@Mercure - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Luxembourg - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏L'Inattendu - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ميركيور هان سور ليس

مزايا المنشأة الفندقية
استفِد من شرفة، وحديقة، ومدفأة في البهو في منشأة ميركيور هان سور ليس.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بالرحلات البيئية في إقامة الفندق هذه.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم Merlesse الموجود في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز لرجال الأعمال.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • مصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • آلة بيع ذاتي، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة استقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 117 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدفئة ومراوح سقف
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تلفزيونات ذكية 0-سم مزودة بقنوات بريميوم
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومحوّلات كهربائية/أجهزة شحن

اللغات

اللغة الهولندية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

أو ليت ديز أورز

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.2 من 10، جيد جدًا، 40 تقييمًا
أو ليت ديز أورز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR ١٥ في اليوم)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم ٢٥ EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Merlesse

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات بيئية
  • حمام سباحة واحد مغطى

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • حديقة خضروات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ١٠٠ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر ٢٠ مكانًا لانتظار السيارات مخصصًا لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٩٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١٢٠ سم)

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام ٢٠٢٠
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٠-سم بقنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.25 EUR للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 25 EUR للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز استخدام المسبح الدافئ
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mercure Han Sur Lesse
Mercure Han-sur-Lesse Hotel
Mercure Han-sur-Lesse Rochefort
Mercure Han-sur-Lesse Hotel Rochefort
Mercure Han Sur Lesse (Opening October 2020)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ميركيور هان سور ليس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل ميركيور هان سور ليس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور هان سور ليس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور هان سور ليس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور هان سور ليس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ميركيور هان سور ليس؟

توجد إقامة الفندق هذه في روشفورت، على بُعد ٠٫٤ من الأميال (٠٫٦ كم) من كهوف هانز و6 أميال (10 كم) من City Centre وروشفورت شاتو.Château de Lavaux-Sainte-Anne ومتنزه شوفتوني أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Mercure Han-sur-Lesse⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 119 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 95 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 36 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 262 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

9.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

christian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personnel hyper gentil. Petit déjeuner de qualité médiocre. Pas possible de chercher la voiture sur les bornes installées qui dépendent d'un énième réseau...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Ditta، Den haag

Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Anthony

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Het eenige wat hier te kort schoot was de netheid er waren veel vliegen aan het buffet en de tafels waren niet altijd proper op de kamer was er ook redelijk wat stof
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Ilona

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Kris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gewoon goed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Arnaud

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Piscine intérieure et chambres familiales
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Lothar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Die Funktionalität des Dusch- und Toilettenbereiches sollte überprüft werden. Ansonsten alles im grünen Bereich
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Curt

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mooie en propere kamer, lekker uitgebreid ontbijtbuffet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Niels

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fijn verblijf gehad. Schone en ruime kamers. Het zwembad was ook erg fijn na een mooie wandelroute door de omgeving. Personeel erg vriendelijk.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Cedric

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Lennart

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Fijn verblijf, slecht georganiseerd ontbijt

Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Marije

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gemoedelijk

Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

gity

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Romaric

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parfait, bon accueil. Piscine assez petite mais bien chauffée !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

ludo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agréable

Hôtel sympa calme.. sauf quand certain touriste laisse leur enfant courir dans les couloirs a 22h30... Nous avons trouver des maillots de bain pour 3 personnes, femme, et un sac. Main pour jeune filles , dans un des placard dans notre chambre.. Preuve que le personnel ne vérifie p s tout dans les chambres.. Une tâche marron étaler a gauche du mirroir de la salle de bain, que je n est meme pas oser toucher.. On ne voyait que ça. Au niveau du bar, un des fauteuils s'écroulait et surtout certain coussin était troué.. Pour un 4 étoiles c est moyen.. Nourriture au restaurant très chère.. Des gnocchis a 24 e ... C est hors de prix. Meme pas de menue enfants. Attention niveau piscine.. Il faut ramener de chez vous , claquettes ou tongs, et serviettes de plage .. Car il n' y a ni peignoir, ni claquettes ou tongs a l hôtel, ni vestiaires a la douche .. Si vous descendez habiller pour allez a la piscine, arrivé en bas , vous n avez plus qu a remonter.... On a du y allez pieds nue dans le couloir et dans l ascenseur... Dommage. Personnel sympa , et cadre agréable.. La piscine est superbe avec les transats, Piscine chauffée.. Bon moment de passer en famille
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

JUSTINE

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Modern and confortable but food to be improved

Very nice location, modern hotel , confortable but the food (breakfast at 23e and restaurant 45EUr 3 courses) was very expensive for the quality.... breakfast especially disappointing
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Valérie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Valérie

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très bien comme d'habitude. Bon accueil. Seul bémol pour nous français, problèmes pour avoir les chaînes françaises. Chambre agréable. Bonne literie. Bref très bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Christophe

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour en famille

Bel hôtel, suite familiale très pratique avec kitchenette.Literie très confortable. Propreté très correcte.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Saddem

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Laetitia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Feedback voor Mercury Hotel in de Ardennen Bij aankomst waren we onder de indruk van het prachtige hotel en de schitterende locatie, midden in de natuur en dichtbij allerlei bezienswaardigheden. De ontvangst door het personeel was vriendelijk en behulpzaam en we werden goed begeleid bij zaken zoals parkeren en andere praktische vragen. Toch vielen al snel kleine details op die tot irritaties leidden. Zo werd onze kamer niet schoongemaakt door een foutje, wat meteen een minpunt was. Het aantal handdoeken dat beschikbaar was, was niet voldoende, wat voor ons niet prettig was. Daarnaast waren veel faciliteiten gesloten of werkten niet, waardoor we op feestdagen genoodzaakt waren verder van het hotel weg te rijden om iets te ondernemen. Het ontbijt was eveneens een gemengd verhaal. Hoewel er qua keuzes een redelijk aanbod was, waren de hygiënische details, zoals vieze borden en kopjes, storend. Het voelde alsof hier niet voldoende aandacht aan werd besteed. Het hotel heeft alles in huis om een prachtig en toonaangevend verblijf te zijn in de regio. Maar het ontbrak aan aandacht voor de details, en juist die maken een groot verschil. Simpele zaken zoals het tijdig schoonmaken van kamers, voldoende handdoeken voorzien en meer aandacht voor hygiëne zouden al veel verbeteren. Wat betreft het personeel: over het algemeen was het team vriendelijk en behulpzaam, maar we merkten dat er bij kamermeisjes soms een minder positieve houding was als we extra verzoeken hadden (handdoek).
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Maria

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Nicole

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Kim

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Audrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024