Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

فريندشيب بلايس

Affittacamere مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، على مقربة من الآثار الرومانية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فريندشيب بلايس

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا
تجهيزات دش، مجففات شعر، مراحيض شطف، مناشف
الإطلالة من المنشأة

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 462
الإجمالي: AED 551
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/10/19 إلى 2025/10/20

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

سبتمبر 25 - سبتمبر 26
تحقق من مدى التوفر لليلة للفترة سبتمبر 25 - سبتمبر 26

غدًا

سبتمبر 26 - سبتمبر 27
تحقق من مدى التوفر لغد للفترة سبتمبر 26 - سبتمبر 27
عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة اقتصادية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
بيديه
حمام خاص
مجفف شعر
ميكروويف
ميني بار
  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
مجفف شعر
بيديه
ميكروويف
ميني بار
غلّاية كهربائية
  • 19 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

إنتركونتاينينتال روم أمباسشياتوري بالاس باي آيتش جي

روما سيتي سنتر
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 147 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 2,333
الإجمالي: AED 2,653
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/10/26 إلى 2025/10/27
إنتركونتاينينتال روم أمباسشياتوري بالاس باي آيتش جي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via dei Mille, 41/A, Scala A, piano sesto, interno 18, Rome, RM, 185

الأماكن المجاورة

  • نافورة تريفي - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • السلالم الأسبانية - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • كولوسيوم - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • بانثيون - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • فيلا بورغيزي - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Termini Tram Stop - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة روما تيرميني - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Trombetta - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Binario Zero Caffè - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Juice Bar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Luigi Cantina E Cucina - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hokkaido - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فريندشيب بلايس

Affittacamere تقع على مقربة من ساحة سانتا ماريا ماجوري
توفر منشأة فريندشيب بلايس، الموجودة بالقرب من فيا ناسيونالي وفيا فينيتو، مركز تسوق في المنشأة، ومرافق غسل الملابس، وغير ذلك الكثير. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة، ومصعد
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة فريندشيب بلايس أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات بحجم صغير، وأجهزة ميكروويف، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

سيكستي ثري جيست هاوس

  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
7.6 من 10، جيد، 117 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 608
الإجمالي: AED 720
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/10/03 إلى 2025/10/04
سيكستي ثري جيست هاوس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • مركز تسوق

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • دش استحمام محمول

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ميكروويف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 5.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT058091B49AEYN6VG⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Friendship Place Condo Rome
Friendship Place Rome
Friendship Place Condo
Friendship Place Rome
Friendship Place Affittacamere
Friendship Place Affittacamere Rome

أسئلة متكررة

هل فريندشيب بلايس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فريندشيب بلايس؟

لا توفر منشأة فريندشيب بلايس أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في فريندشيب بلايس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في فريندشيب بلايس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

أين تقع منشأة فريندشيب بلايس؟

توجد إقامة affittacamere هذه في روما سيتي سنتر، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من فيا مارسالا، وساحة سانتا ماريا ماجوري، وفيا ناسيونالي.الآثار الرومانية وكولوسيوم أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Termini Tram Stop على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كاسترو بريتوريو على بُعد 8 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦فريندشيب بلايس⁩

7.0

جيد

7.4

النظافة

8.6

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 61 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Anderson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Esther

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfecto

Nosotros solo usamos el hotel para asearnos y dormir. Cumplía perfectamente su función. Limpio y cómodo, además de céntrico y justo al lado de la estación. Se nos retrasó dos horas el vuelo y nos esperaron hasta que llegamos para hacer el check in, algo que agradecemos muchísimo.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Rosi

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Joy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

First time trip to Rome

The room was great and newly renovated. On point for price. Communication with the hotel is subpar as I did not receive a response to 2 attempts to get check in instructions a couple days before arrival as I needed to figure out transportation. The check in address we were finally given the day before our departure was incorrect but thankfully it was on the way to the correct address. We were tired tho and really just wanted to get there, so better organization with check in instructions would help. The walls are paper thin and you can hear the neighboring room’s conversations perfectly. The second and third (and last) morning we were there we were awakened by construction noise from the renovation 2 rooms down at 0720. Then one of the workers enjoyed whistling loudly (and everything echos greatly bc of the brick and mortar construction) and it seemed like he was in our room with how loud it was. Not what anyone wants to listen to at 0720 whether dealing with jet lag or on holiday. Let us sleep a little please. Someone looking to stay for business who needs to be up early would definitely get value as the location is ideal for proximity to the termini station. My 18yr old daughter and I rolled our 50lb suitcases just fine to the hotel. The location is great in that regard but if you’re looking to get decent sleep, you may want to consider somewhere with better sound proofing or inquire if the construction is complete. A great place for breakfast is ristorante Viktorya nearby.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

4/10 سيّئ

Helen

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Quentin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Leonardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good for a 1 night stay after a long trip. Good location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

6/10 مقبول

Sebastian

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Ok por el precio.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Diana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

LUC

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

6/10 مقبول

Andrej

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

4/10 سيّئ

Marlene

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property under construction
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023

6/10 مقبول

SHINICHI

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
施設を悪く言いたくはありませんが、本当に「寝泊りできればいい」の人向けです。自分が勘違いしたので仕方ないのですが、電話で人を呼んで、建物に入るための鍵を預かるタイプでがっかりしました。 コンセントは一つが通電せず、浴室の照明は、叩くと灯る ような状態でした。最後は「住めば都」でしたが・・。 ただ、共同受付の人たちは、割と親切に対応して戴けました。場所はいいので、なんとも惜しい感じです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

6/10 مقبول

Sabrina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Per una notte senza pretese va bene

Per una notte dopo un concerto, va più che bene. Il letto era comodo. C’era della polvere e il bagno con un po’ più d’attenzione, poteva essere pulito in maniera migliore, magari con l’utilizzo della candeggina e dell’anticalcare.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Vincent

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't exspect the Hilton or Mariott

This is the perfect hotel for the price point. Location is a few minute walk from Roma Termini. Excelent staff, friendly and helpful. Room was fine, clean, comfortable. I would stay here again, very affordable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

6/10 مقبول

Edoardo

مسافر برفقة شريك
Locazione strategica vista la vicinanza qalla stazione termini e a 2 fermate di metropolitana - posto a bsso costo ma anche da basse aspettative. se serve un letto per dormire a Roma e non si vuole andare in ostello in camere condivise questo e' gisuto il "gradino" sopra.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Gary

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The advertised media for this property is intentionally misleading. THIS PRACTICE SHOULD BE STOPPED. Our booking was actually sub- let to another property some 600 metres from the book -in address which necessitated us dragging 7 suitcases over even more cobblestones. All concerned need to stop ripping people off including EXPEDIA!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

6/10 مقبول

Audrey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It was hard to understand how to check in. The person at the lobby didn’t answer the door for fifteen minutes so we had to wait for someone to arrive to open the door. You can call, but we couldn’t because of our international cell forfeit. The reception is downstairs and it is an another name of hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

6/10 مقبول

Janet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The checking was difficult. Not good signage and it took some time to have the owner show up. We saw him just long enough to get keys and show the place. The 3 nights we did not see him. We had an average breakfast each morning and the place was clean.The building front is under construction and the interior in run down but once in the area of the rooms it was updated.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

Chizu، Bremerton

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great and nice staff. Shower head needed to be replaced. Bed - they out 2 twin beds together as one so it was a bit awkward (not so comfortable bed) pillow was super flat. But every9elae was okay. Really closer to train station & big grocery store (Coop).
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

José

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
j'ai bien aimé la proximité de la gare centrale et des transports au tour. Même à pied il y avait des endroits intéressants à visiter, comme le Colissée, la basilique Sainte-Marie Majeure ou La fontaine de Trevi. Autre aspect que j'ai bien apprécié c'est les commerces et restaurants à proximité.

8/10 جيد

Parag، Pune

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The manager was very nice and very helpful. He gave us a good room in another building which was close to the Rome Termini.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

Dra Catarina

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Jan

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

8/10 جيد

Dragos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
One room and bathroom, both clean enough, refrigerator and TV remote control didn't work!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021