Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Property class: 4

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Located close to Europa-Park and Rulantica, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar provides a free breakfast buffet, a terrace, and shopping on site. Adventurous travelers may like the cycling at this hotel. Treat yourself to a manicure/pedicure, a body scrub, or a body wrap at the onsite spa. The on-site restaurant, Castillo, serves dinner. In addition to a coffee shop/cafe and a playground, guests can connect to free in-room WiFi.

Reviews

9.0 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Pet friendly
  • Parking included
  • Free WiFi

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Hotel room C

A cozy bedroom with a large bed, a small table, and a chair.

Hotel room C

  • 26 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Hotel room B

A cozy room with a bed, wooden door, and a television on the wall.

Hotel room B

  • 26 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Twin Bunk Bed

View all photos for Hotel room A

A cozy room with a bed, wooden door, and a television on the wall.

Hotel room A

  • 26 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed

View all photos for Hotel room D

A cozy bedroom with a large bed, a small table, and a chair.

Hotel room D

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 26 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed

About the neighborhood

Located in Rust, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar is near theme parks. The area's natural beauty can be seen at Taubergießen Nature Reserve and Naturschutzgebiet Taubergiessen, while Europa-Park and Rulantica are popular area attractions. Europa-Park Golfclub Breisgau and Buhn Park are two other places to visit that come recommended. Break out the clubs and hit the links with a golf course nearby, or seek out an adventure with hiking/biking trails and mountain biking. Visit our Rust travel guide
Map
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

What's nearby

  • A large geodesic dome, a roller coaster, and a building with a red roof.
    Europa-Park
    1 min walk - 0.0 km
  • A vineyard landscape with terraced fields and a small village.
    Kaiserstuhl
    11 min drive - 18.2 km
  • Elzwiesen Nature Reserve
    1 min walk - 0.2 km
  • Taubergießen Nature Reserve
    18 min walk - 1.5 km
  • Rulantica
    19 min walk - 1.6 km

Getting around

  • Ringsheim/Europa-Park Station
    6 min drive
  • Strasbourg (SXB-Strasbourg Intl.)
    53 min drive

Restaurants

  • The Three Piglets
    8 min walk
  • Sala Santa Isabel
    1 min walk
  • Food Loop
    8 min walk
  • Europa-Park Rock-Café
    15 min walk
  • Bayerischer Biergarten
    14 min walk

About this property

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

  • Upscale family-friendly hotel near Europa-Park
  • Located close to Rulantica and Taubergießen Nature Reserve, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar provides a free breakfast buffet, a terrace, and shopping on site. Adventurous travelers may like the cycling at this hotel. Indulge in a manicure/pedicure, a body scrub, and a body wrap at the onsite spa. The on-site restaurant, Castillo, serves dinner. In addition to a coffee shop/cafe and a playground, guests can connect to free in-room WiFi.
  • Other perks include:
    • A children's pool
    • Free self parking
    • Bike rentals, a roundtrip airport shuttle (surcharge), and an electric car charging station
    • Express check-out, babysitting (surcharge), and 1 meeting room
  • Room features
  • All 120 rooms include comforts such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi.
  • Other conveniences in all rooms include:
    • Flat-screen TVs with satellite channels
    • Childcare services, daily housekeeping, and desks

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A modern bar area with a counter, seating, and various decorative items.
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  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Gym
9.0 out of 10, Wonderful, 1,002 reviews
The price is AED 381
AED 420 total
includes taxes & fees
23 Nov - 24 Nov
MOXY Rust
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Frequently asked questions

Does Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar have a pool?

Yes, this property has a children's pool.

Is Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 13.00 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Check-in start time: 3:30 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Check-out is at 11 AM.

Does Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar provide a shuttle to the airport?

Yes, there's an airport shuttle that runs on request. A fee of EUR 230.00 per vehicle applies.

Where is Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar located?

This family-friendly Rust hotel is within 1 mi (2 km) of Europa-Park, Rulantica, and Taubergießen Nature Reserve. Europa-Park Golfclub Breisgau and Naturschutzgebiet Taubergiessen are also within 6 mi (10 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar Reviews

9.0

Wonderful

9.4

Cleanliness

9.2

Location

9.0

Staff & service

9.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 129 out of 218 reviews
Rating 8 - Good. 73 out of 218 reviews
Rating 6 - Okay. 9 out of 218 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 218 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 218 reviews

Reviews

Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Stayed 1 night in Dec 2021
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Stayed 1 night in Oct 2021
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Toller Aufenthalt

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super. Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
Stayed 1 night in Jul 2021
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Stayed 1 night in Jul 2021
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
Stayed 1 night in Sep 2020
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Check in as early as possible! Highly recommended!

In my opinion, this ist the best hotel with small children With older children is Colosseo a bit better. But all of these hotels is always great.
Stayed 1 night in Jul 2020
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Stayed 1 night in Jul 2020
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Go beliggenhed ved Europa park

Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Stayed 1 night in Jul 2020
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Stayed 1 night in Dec 2019
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
Stayed 1 night in Sep 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Stayed 1 night in Sep 2019
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

חוויה מהנה מהאגדות

המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Stayed 1 night in Jul 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño. También almohadas extra en la habitación. La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Stayed 1 night in Jun 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Stayed 1 night in May 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.
Stayed 1 night in Dec 2018
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Schöner Abend im Europapark

Wie waren eine Nacht im Castillo Alcazar im Europark, um nicht am anderen Tag anreisen zu müssen. Beim Einchecken sind einige grobe Fehler passiert, (Namensverwechslung, falscher Zimmerschlüssel, war schon jeamand drin) aber sonst war der Aufenthalt angenehm. Das Hotel ist sehr schön, originell im historischen Spanischen Stil. Das Essen im Restaurant war erstaunlich gut und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Der Service war gut trotz den vielen Gästen in Hotel und Restaurant.
Stayed 1 night in Nov 2018
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Im Grossen und Ganzen sehr gut (siehe Kommentar)

Meine Reservation war für 3 Zimmer, wobei eines davon ursprünglich für mich alleine geplant war. Der Check-In am Morgen war super und ich konnte meine Partnerin anmelden. Beim Abholen des Schlüssels gab es Probleme mit einem AZUBI, der uns für eine komische Abklärung geschlagene 15 Min warten liess.. Danach musste ich € 96 nach zahlen?!?!
Stayed 2 nights in Oct 2018
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Proche parc

Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
Stayed 2 nights in Aug 2018
Verified review

10/10 Excellent

Topissime

Super accueil, hôtel propre, manger top, Y aller sans hésiter
Stayed 1 night in Aug 2018
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel europa Park

Fantastic place would highly recommend! Plenty of things to do, hardly any queuing in the theme park. Overall experience fantastic
Stayed 3 nights in Aug 2018
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Idéal pour nuit à europapark

Étape pour europapark. Chambre familiale très jolie ,bonne literie ,petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix. Parking à proximité. Check in et out efficace . Rien a reprocher un réfrigérateur et une bouteille d'eau fraîche seraient bien venus.
Stayed 1 night in Jul 2018
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service

Ein Erlebniss aber zu teuer

Für 212€ die Nacht für ein kleines Zimmer mit Doppelbett bezahle ich den selben Preis als für ein grosses Zimmer mit 2 Zustellbetten wenn mann Kinder mitnimmt, das finde ich einfach übertrieben teuer. Im Restaurant hat mann die Beilagen auf dem Teller und muss auf das Fleisch und den Wein warten. Service zu langsam auch bei 2 mal beschweren.
Stayed 1 night in Jul 2018