هوتل سييرا نيفادا

تصنيف المنشأة الفندقية: 2.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة غسيل الملابس
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور غرفة جونيور فردية

الغرفة

غرفة جونيور فردية

  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية مريحة

الغرفة

غرفة ثلاثية مريحة

  • إطلالة على المدينة
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي كبير

استعراض جميع صور غرفة عائلية رباعية

الغرفة

غرفة عائلية رباعية

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة عائلية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

الغرفة

غرفة عائلية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة مريحة

الغرفة

غرفة مزدوجة مريحة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة مريحة للاستخدام الفردي

الغرفة

غرفة مزدوجة مريحة للاستخدام الفردي

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية ثلاثية

الغرفة

غرفة اقتصادية ثلاثية

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية للاستخدام الفردي

الغرفة

غرفة اقتصادية للاستخدام الفردي

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية رباعية

الغرفة

غرفة اقتصادية رباعية

  • إطلالة على الحديقة
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية كبيرة

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منطقة خارجية لإقامة الولائم والاحتفالات

هوتل أيروتاما اششي

Bello Horizonte
  • سبا
  • السعر الشامل لجميع الخدمات متاح
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 43 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 544
السعر النهائي: AED 544
من 2026/11/03 إلى 2026/11/04
هوتل أيروتاما اششي

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل سييرا نيفادا ‏بالقرب من الشاطئ في حي المركز التاريخي بمدينة سانتا مارتا.يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ روداديرو وشاطئ بيلو هوريزونت.لا تفوت زيارة كل من مركز سان خوان الثقافي وحديقة أسماك موندو مارينو أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سانتا مارتا
الخريطة
Calle 21 # 6 - 73, Santa Marta, Magdalena, 470007

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية سانتا مارتا
    كاتدرائية سانتا مارتا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • باركي دي لوس نوفيوس
    باركي دي لوس نوفيوس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • مسرح سانتا مارتا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • حديقة سيمون بوليفار
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ سانتا مارتا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Tocata Karaoke Bar
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Sartén Dorada Restaurante y Parrilla
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Inspira Café & Arte
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • IKARO CAFE
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Carambolo
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل سييرا نيفادا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ روداديرو
  • توفر هوتل سييرا نيفادا مرافق غسل الملابس وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل سييرا نيفادا وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأرضيات مدفأة، إلى جانب مزايا مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وأرضيات مدفأة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

أماكن الإقامة المشابهة

المنشأة من الخارج
هوتل بوتيك أولاس ماريناس لاكشري
المركز التاريخي
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 6 تقييمات
السعر الحالي هو AED 215
السعر النهائي: AED 215
من 2026/10/22 إلى 2026/10/23
هوتل بوتيك أولاس ماريناس لاكشري
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحًا: و10,000 COP للبالغين، و10,000 COP للأطفال

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • ثلاجة مشتركة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • منطقة تناول طعام منفصلة

المزيد

  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • أغطية حماية للنوافذ
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 11 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبري�س
  • بطاقة Discover
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا COP 10000 للبالغين، وCOP 10000 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
رقم تسجيل المنشأة ⁦50271⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل هوتل سييرا نيفادا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 11 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سييرا نيفادا؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سييرا نيفادا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سييرا نيفادا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل سييرا نيفادا؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مسرح سانتا مارتا، وباركي دي لوس نوفيوس، وكاتدرائية سانتا مارتا.Clinic El Prado ومتحف مستشفى سان خوان دي ديوس القديمة أيضًا على بُعد 10 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل سييرا نيفادا⁩

9.4

استثنائي

9.8

النظافة

7.8

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 27 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 36 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff, everthink clean.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Estuve hospedada en Hotel Sierra Nevada de Santa Marta durante una semana para mi viaje a Ciudad Perdida. El servicio por los empleados de recepción, cocina y limpieza fue excelente. Y el lugar muy limpio y tranquilo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Hotel!

We loved this hotel and the very professional people that worked there. They have nice clean rooms and very fast internet. The location is a short walk to all the best restaurants and is near the Exito Supermarket. They also were happy to store our extra bags while we went to Tayrona National Park. Would stay there again for sure.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Not much to do in the area and the hotel has NO HOT WATER. However the staff are welcoming, friendly and will go out of the way to help. I only have good things to say about the staff
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Nice, quite, clean

I was impressed by this hotel. It was super clean, very nice, and quite. The staff were accommodating. The breakfast for 10,000 pesos was cooked to order and delicious. It was a 5 minute walk to the tourist scene with restaurants, etc. I've stayed in other parts of this area of Santa Marta for $20 a night and this hotel is waaaay nicer. I'll be back!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente servicio, lugar acogedor, limpio y todo en muy buenas condiciones, el personal es atento y servicial.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very solid stay

Solid hotel in the center of SM. People working there seemed very friendly. The room was small but well done and comfortable.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super Value!

I had a great stay at the Hotel Sierra Nevada. Rooms were tiny but very clean and comfortable. The AC worked well and at night the room was quiet so I had no problems sleeping. They don't have hot water in the rooms but I didn't find that a problem. The water wasn't cold so was refreshing after the heat outside. The breakfast which was included was very good and fresh. And everyone was so friendly! Location was nice, walking distance to everything. And all this at a great price, I definitely reccomend it.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The service was excellent from check-in to check-out. The hotel seems new and modern. Bairon the desk clerk was welcoming and everyone was great. 10 minutes before breakfast time was over they called us to remind us and insisted to bring the breakfast to our room when they saw we would not be on time for it. I was very impress. They gave us the extra towels when needed. I wish the room was bigger, it was crowded for 4 people, but it was beautiful, modern, and AC was excellent. You need excellent AC in Santa Marta. The location was not the best. The Santa Marta Beach is not what it used to be and the neighborhood is not vacation like it is more a residential area and not very appealing. We did feel safe and welcomed. I would stay again if I am in the area. I simply prefer Rodadero over Santa Marta beach for the quality of the beach. We are grateful for the staff because they went out of their way to make us feel comfortable and welcomed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Everything except breakfast was superb.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Buena elección

Exelente atención, instalaciones en buen estado
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cómodo y tranquilo

Hotel cómodo y tranquilo. El personal muy amable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Genial

Súper bien
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice, clean room. One of the best place during my holidays
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

lugar simples

cafe da manhã simples, feito na hora, sem buffet. ducha com agua fria. quartos com ar e boa janela
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Staff great - hotel infrastructure could be better

The reception staff - Hernan, Lina and Byron - were great...happy to use a translator if you don't speak Spanish and helpful with information about Santa Marta and any facility within the hotel that would make your stay better. The cleaning staff were great too... I paid about 35US a night including breakfast..and although that's ok deal wise- I have 3 issues with the hotel itself 1) No hot water for showers. I know Santa Marta is hot - as are other places in Colombia but that's no excuse for enabling a customer to use water for a shower that would be hotter than tap water. Also some of the rooms are very boxy with no windows to the outside :( 2) They were happy to let me use the fridge but it was quite packed out with their own breakfast and staff lunch foodstuffs - so if a few people wanted to keep even a little stuff there wouldn't be any room 3) Minor point perhaps - but there was only local news and CNN Espanol at a time when lots of things are happening in France and the UK. Asked the hotel to consider upping their TV provider package so International guests could watch news from home (BBC/CNN-English-DWT-French news etc)
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
清潔で、従業員は親切で、とても快適でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay in Santa Marta!

Staff was wonderful, room was small but very comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena atención, limpieza buena, las instalaciones de habitación adecuadas, se pasa bien la noche. El desayuno muy bueno en buen ambiente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023