هوتل أسترا سراييفو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وكافيتيريا/مقهى في سراييفو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة ديلوكس مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

غرفة عادية ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

غرفة مزدوجة عادية

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

غرفة سوبريور ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

غرفة جونيور رباعية

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على التل
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

غرفة سوبريور رباعية

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
تم التجديد في 2022
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حوض استحمام بمضخات للمياه
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Ul.Zelenih Beretki 9, Sarajevo, 71000

الأماكن المجاورة

  • الجسر اللاتيني - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مسجد غازي خسرو بك - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Baščaršija Džamija - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • نافورة السبيل - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • قاعة مدينة سراييفو - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Podlugovi Station - على بُعد 33 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Tesla Pub - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Deco Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Downtown - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Aščinica ASDŽ - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bodyguard - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أسترا سراييفو

منشأة فندقية أربع نجوم في بلدة ساراييفو القديمة، وتم تجديدها بطابع عصري في 2022
في منشأة هوتل أسترا سراييفو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.احرص على الاستمتاع الأطباق المحلية في مطعم مطعم الموجود في داخل المنشأة.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل أسترا سراييفو أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومجففات شعر
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (BAM 40 في الليلة)

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 2002
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - أبريل 2022

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 40 BAM للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 40 BAM في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Astra Hotel Sarajevo
Astra Sarajevo
Hotel Astra Sarajevo
Astra Garni Hotel
Hotel Astra Sarajevo Hotel
Hotel Astra Sarajevo Sarajevo
Hotel Astra Sarajevo Hotel Sarajevo

أسئلة متكررة

هل هوتل أسترا سراييفو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أسترا سراييفو؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره BAM 40 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أسترا سراييفو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أسترا سراييفو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أسترا سراييفو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره BAM 40 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل أسترا سراييفو؟

توجد إقامة الفندق هذه في بلدة ساراييفو القديمة، على بُعد خطوات من مسجد فيرهاديجا، ومنزل ديسبيك، وشارع فيرهاديجا. Sarajevo 1878–1918 والجسر اللاتيني على بُعد خطوات فقط.

تقييمات ⁦هوتل أسترا سراييفو⁩

التقييمات

7.4

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 58 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

7.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.0/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Ismet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect and cozy!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Sedat

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Middenin de stad. Was wel erg luidruchtig in de avond tussel alle bars maar zelfs dat was niet zo erg, toplocatie!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Zerina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bra hotell

Centralt och bra
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Nadja

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was my second time staying at this hotel. I love the location and shopping. I wish air-conditioning was better.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Naile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Personal & Service was awesome! They all have a golden heart.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Elvir

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Extremely loud music on the street until 3 am , a/c not working ,the room had 30 year old red carpet with stains all over , old outdated furniture . People on reception and servers were very nice ! Only good thing about that place is its workers ! Thank you
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Samet

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr zentral. Zimmer war immer sehr warm, jedoch durch die Klimaanlage innerhalb 15-20 min. wieder kühl.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

DEVRIM MEHMET

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect 👏

Hotel Astra Sarajevo’da konaklamaktan çok memnun kaldım. Otel oldukça temizdi ve çalışanlar son derece ilgili, yardımsever ve güler yüzlüydü. Kahvaltı zengin ve lezzetliydi, güne güzel bir başlangıç yapmamı sağladı. Genel olarak çok keyifli ve huzurlu bir konaklama deneyimi yaşadım. Saraybosna seyahati düşünenlere gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. ---- I was very satisfied with my stay at Hotel Astra Sarajevo. The hotel was clean, and the staff were extremely friendly, helpful, and welcoming. The breakfast was rich and delicious, providing a great start to the day. Overall, it was a peaceful and enjoyable stay. I would gladly recommend it to anyone visiting Sarajevo. ---- Boravak u Hotelu Astra Sarajevo bio je veoma prijatan. Hotel je čist, a osoblje izuzetno ljubazno, uslužno i nasmijano. Doručak je bio obilan i ukusan, što mi je omogućilo lijep početak dana. Sve u svemu, veoma ugodno i opuštajuće iskustvo. Preporučujem svima koji planiraju posjetiti Sarajevo.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Hampus

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Fatma

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel is not clean have some spiders .. and toilet leaking water … reception employees Haroon and Amina helpful and friendly..
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Elvir

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jonas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Anthony

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very bad property, overall hallways are dirty and very dated. Shower in my room was broken and I saw cockroaches in the hallway. When I brought it up with hotel staff they were not surprised and her response was to ask if I opened my window. Left after one night and rebooked at another hotel. There are much better hotels that are comparably priced in the old town. Do not recommend
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Daniele

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Sandra

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Naja

Das Hotel ist sehr abgenutzt und hat seine besten Tage hinter sich. Im Preis-Leistung-Vergleich gibt es viele andere wesentlich bessere Hotels in Sarajevo. Frühstück war nicht der Rede wert. Personal war freundlich.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Malin

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Özlem

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otel konumu iyi fakat bizim kaldığımız 405 nolu odada wifi çekmiyordu ve oda temizliği hiç yapılmadı, kahvaltı güzeldi
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Richard

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

ASIM HAMDI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Şehir merkezinde temiz pak guleryuzlu bir hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Armin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Senada

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Damir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Bruno

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ficamos duas noites. A primeira noite nos colocaram em um hotel com carpete, com cheiro de cigarro muito ruim, chuveiro não funcionava, entre outras coisas. Prometeram ao menos limpar e arrumar chuveiro, mas chegamos à noite e não tinham feito nada. Somente no dia seguinte o gerente conseguiu alocar em outro quarto, melhor e mais adequado ao que foi contratado. Além disso, o hotel está em local de barulho extremo com festas até 1 da manhã (para mim, não foi problemas, mas para alguns torna impossível dormir).
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Tim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
2 star hotel in the heart of the action
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

mariana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy malo!!! Nos dieron una habitacion super pequeña, con olor a humedad y un techo super bajo. Pedimos que nos la cambien porque lo que habiamos pagado no se correspondia con el servicio pero nos dijeron que no era posible. Ante ello pedimos un reembolso y nunca nos lo otorgaron. Las toallas manchadas de color amarillo. El desayuno basico, no habia tostadora ni leche fluida, asi como tampoco te comun. Nuestra habitacion se encontraba en el cuarto piso y habia un matrimonio que tambien tenia problemas con el agua. No lo recomendaria!!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024