عرض جميع المنشآت

هوتل أوستريا آند بوسنا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية في سراييفو بخدمات فاخرة بجوار مركز المؤتمرات مع 2 مطاعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل أوستريا آند بوسنا

المنشأة من الخارج
2 من حمّامات السباحة المغطاة
مطعم
الردهة
ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • تشمل الإفطار
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
  • تسع 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة للاستخدام الفردي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
  • تسع 3
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Banjska bb, Sarajevo, 71000

الأماكن المجاورة

  • متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متحف نفق سراييفو - 6 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • فريلو بوسنة - 7 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • Baščaršija Džamija - 15 من الدقائق بالسيارة - 12.8 كم
  • قاعة مدينة سراييفو - 15 من الدقائق بالسيارة - 13.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • Podlugovi Station - على بُعد 25 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Del Gusto - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kilim - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Malak Regency Hotel Resturant - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hotel Hills Sky Bar - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Turkuazz Cafe&Restaurant - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أوستريا آند بوسنا

منشأة فندقية فاخرة متصلة بمركز مؤتمرات
استمتع يالإقامة في هوتل أوستريا آند بوسنا واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 2 حمامات سباحة مغطاة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 قاعات اجتماعات، ومصعد، وقهوة/شاي في الردهة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 115 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة العربية، اللغة البوسنوية، اللغة الكرواتية، اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة الصربية

المنشآت الفندقية المشابهة

ردهة الانتظار

ريزيدانس إن باي ماريوت سراييفو

  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 711 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 415
الإجمالي: AED 503
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/02 إلى 2025/07/03
ريزيدانس إن باي ماريوت سراييفو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حماما سباحة ٢ مغطيان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المغطاة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات ٢
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجانب الدش
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غسالة ملابس
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 يناير – إلى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 6 يناير – إلى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 يوليو – إلى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 سبتمبر – إلى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 25 ديسمبر – إلى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Austria Bosna Sarajevo
Hotel Austria Bosna
Austria Bosna Sarajevo
Austria Bosna
Hotel Austria & Bosna Hotel
Hotel Austria & Bosna Sarajevo
Hotel Austria & Bosna Hotel Sarajevo

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مغطاة.

هل هوتل أوستريا آند بوسنا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة هوتل أوستريا آند بوسنا؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة بالقرب من المطار، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وBosna.فريلو بوسنة ومتحف نفق سراييفو أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Hotel Austria & Bosna⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.4/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

ABDULLA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

mariam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رحلة استجمام

فندق عائلي ممتاز وقريب من منطقة الليجا
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

Rex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall. A really nice hotel. Akobogda, we'll be back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Sara

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The property and room was nice and luxurious feeling. The bathtub was not enjoyable as there was no hot water to fill the tub, very disappointing. The pool was very cold
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Lori

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Lori

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Admir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good, rooms very clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Alen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

DENIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Very nice place, clean close to a lots of restaurants.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Ferhan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Güzel bir otel ama biz güzelliğine dışardan baktık

.Rezervasyonumuzu twin bed ( iki ayrı) yatak yapmamıza rağmen otele geldiğimizde twin bed odaları kalmadığını ve bize büyük aile yataklı oda vereceklerini söylediler. Rezervasyonda otele bildirilecek bilgiler kısmında twin bed kısmını özellikle işaretlemiştik. son derece memnuniyetsizce odayı kabul etmek zorunda kaldık. Oda da ayrıca mutfak veya başka bir çalışma binasının çok gürültülü bacasına bakıyor ve odanın için bir fabrika gibi gürültülüydü. Geceyi zor geçirdik. Ertesi gün başka oda verdiler ama o odada küçük ve beton bir iç avluya bakıyordu. Otel binası dışardan güzel görünüyor ama bize kötü odaları verdiler. Temizlik ise standarttı. Kahvaltı salonunda her zaman olduğu gibi Arap misafirler her yeri kirletmişti.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Darshana

مسافر برفقة العائلة
We stayed one night, Closer to the airport and located in a nice place. Room is basic, bathroom sink was leaking and had a smell.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Nathan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Mevludin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cleanliness, shuttle to airport.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Rebecca

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

DENIS

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Property it's surrounded by beautiful nature. Staff is very helpful. We love this property aswell we love Sarajevo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Vladeta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Mieko

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aweful hotel！I cannot believe this is a 5-star hotel. The breakfast was terrible even though there were a lot of items as a buffet. The staff were not so friendly. When we arrived after chieck-in time, our room was not even ready and we had to wait for a while, drinking their free drinks. They had a hard time finding an extra blanket and towels for me due to the late time. Their free shuttle could not find us because their reply was not early enough, so we ended up having to get ourselves a taxi, costing extra fee from the aitport. Besides, the weekend wedding party lasted after midnight, causing too much noise to our room while sleeping. It was crazy! Overall, the level of the hotel was way below average, and I would never recommend this hotel. 良いところが一つも見つからなかったホテルで最悪でした。朝食ビュッフェは品数が多いのに一つ一つのレベルが低すぎて美味しいものが一つもなく大変残念な朝食です。普通に旅をしている人なら感じるレベルでコーヒーやジュース、パンや卵料理のレベルが最悪だと言えます。まともなのはギリシャヨーグルトやバナナぐらいでしょうか・・・。 週末の結婚式のどんちゃん騒ぎが真夜中過ぎても終わらず、恐ろしくやかましく、５つ☆ホテルの意味がまったく理解できません。ボスニア・ヘルツェゴビナ自体がセルビアやクロアチアに比べるとまだ発展途上にあるためか、サラエボに行くならアメリカ系のホテルが無難かもと感じました・・・。

6/10 مقبول

Ragnhild

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Nice hotel, but not 5 star worthy

The first impression was good. The room was spacious, had a nice bed and bathroom. But when you look at the details, there are a lot of minor things missing. The breakfast was also a big disappointment! We had to ask for almost everything; bread, plates, glasses, cups. And the food and service was not what we expected from a 5 star hotel. We even got a long hair in our dinner dish… So in short terms; it’s s nice hotel but they have s way to go to call it a 5* hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

BANG WON

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I was very impressed overall. It was my first time traveling alone in a foreign country. They were at the airport to greet me, the service was excellent and the food was to die for! The grounds of the hotel made me feel like I was visiting some manor house. It was relaxing and safe place. I highly recommend this hotel!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

NEZHA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DO NOT STAY HERE IF YOU EXPECT TO TAKE A SHOWER!

There was no hot water for my entire stay!! I could not even take a shower! Also, the bathroom sink leaked! The water drained onto the floor! The restaurant was awful and the female wait person refused to even show me a menu! After the manager spoke with her, she was forced to wait on me and she was very unpleasant and unprofessional.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Md Abeed Hossain

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Tamya

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
No air conditioning, no fan, bugs comes in when open windows.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Brett

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

8/10 جيد

GABRIELE

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023