سويسوتل سراييفو

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية في سراييفو بخدمات فاخرة بجوار مركز التسوق مع 2 مطاعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سويسوتل سراييفو

حمام تركي، علاجات للجسم، العلاج بالروائح العطرية
منطقة الاستقبال
من حمّامات السباحة المغطاة
المنشأة من الخارج
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • يتوفر موقف سيارات
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,156
الإجمالي: AED 1,374
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

Swiss - غرفة بريمير - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 40 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Swiss - غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 37 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

Swiss - غرفة - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

جناح تنفيذي - سرير ملكي مع أريكة سرير (Panorama)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 77 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Swiss - غرفة كلاسيكية - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 36 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

جناح جونيور - سرير ملكي (Panorama)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 60 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Swiss - غرفة - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 43 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Swiss - غرفة كلاسيكية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 36 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Swiss - غرفة بريمير - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 40 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Vrbanja 1, Sarajevo, 71000

الأماكن المجاورة

  • المتحف الوطني في البوسنة والهرسك - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Baščaršija Džamija - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • الجسر اللاتيني - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • قاعة مدينة سراييفو - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • مسجد غازي خسرو بك - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Podlugovi Station - على بُعد 28 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Swissotel - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Metropolis SCC - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏The Fusion - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏KissKiss Coffee&Tea Bar SCC - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Vapiano - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سويسوتل سراييفو

منشأة فندقية فاخرة تقع في Marijin Dvor
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وصالة لياقة بدنية في منشأة سويسوتل سراييفو.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حمام تركي، واستمتع بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، أو معالجات لتقشير البشرة، أو علاجات الأيورفيديك.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة وغرفة بخار.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • مكتب كمبيوتر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 218 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

اللغات

اللغة البوسنوية، اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات بواسطة عامل بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR ١٥ في اليوم)
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Café Swiss
  • Swiss Lounge
  • The Fusion Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٤ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٥٠٠ متر مربع
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • تتوفر ٤ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضيات المناطق العامة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • لا يتوفر مصعد
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٢١ طابقًا
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام ٢٠١٨
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.0 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 يناير – إلى 5 يناير، قدرها EUR 2.05 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 6 يناير – إلى 30 يونيو، قدرها EUR 1.53 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 يوليو – إلى 31 أغسطس، قدرها EUR 2.05 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 سبتمبر – إلى 24 ديسمبر، قدرها EUR 1.53 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • تفرض المدينة ضريبة: من 25 ديسمبر – إلى 31 ديسمبر، قدرها EUR 2.05 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة
  • رسم إداري: EUR 1.02 للشخص, في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 50 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 15 EUR في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تستخدم هذه المنشأة الطاقة الشمسية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Swissotel Sarajevo Hotel
Swissotel Sarajevo Hotel
Swissotel Sarajevo Sarajevo
Swissotel Sarajevo Hotel Sarajevo

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سويسوتل سراييفو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل سويسوتل سراييفو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سويسوتل سراييفو؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 15 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في سويسوتل سراييفو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سويسوتل سراييفو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سويسوتل سراييفو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 50 للسيارة.

أين تقع منشأة سويسوتل سراييفو؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Marijin Dvor، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مبنى البرلمان البوسني، والمتحف الوطني في البوسنة والهرسك، وSarajevo History Museum.مسجد علي باشا وجامعة سراييفو‬ أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Swissotel Sarajevo⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 227 من أصل 326 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 51 من أصل 326 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 326 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 326 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 326 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10

فندق نظيف وقريب من السوق القديم وقريب من المجمعات
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

6/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

8/10

الفندق ممتاز ولكن التشغيل مع الاسف سئ الاستقبال التنظيف الافطار
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

6/10

الإقامة كانت جيدة بس عند القدوم كان الاستقبال رائع بس خدمة الغرف جداا بطيئة وعند طلب الوجبة أخذ اكثر من ساعة وعند وصول الطعام كان بارد ولما سألت عن السبب قال عندي اكثر من طلبين ولهاذا السبب تأخرنا وعند مغادرة الفندق تفاجأت بالفاتورة العشاء موجودة وعند الحديث مع موظف الاستقبال كان على علم بان العشاء قد كنسل وانتظرت حتي يخاطبوا مدير الفندق لالغاء الفاتورة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

10/10

Property was beautiful, awesome views, well maintained, clean, breakfast delish and lots of options. Staff were very professional, friendly and catered to your every need and concern. Pool and spa space was very relaxing; we used pool and saunas for a day. Only feedback I have is to add some memory foam toppers on the mattress as they were quite hard. Seems to be somewhat of a common theme in Europe, maybe sleeping on stone is better for your back but I need a bit more cushion as you’d get quite numb sleeping on these beds. Same feedback from rest of family! Overall, highly recommended!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Very clean! Staff is very friendly and helpful! Shopping center (SCC) is great too! Bunch of restaurants as well. Everything in one place!
Beautiful view from our room!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

I visited Sarajevo with my family in early May and stayed for a weekend. I was there with my spouse, 6 year old son and in-laws. Our experience was simply amazing and one of the best hotel experiences we ever had. We were greeted by Hasan, a lovely man who went above and beyond to ensure we had the best possible experience, he recommended restaurants, shopping spots, places to see. The breakfast experience the hotel provides was amazing, we were overwhelmed by the kindness and hospitality that every employee displayed. It was as if my own family owned the place. It is without a doubt the only place I will ever stay when visiting Sarajevo.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Die Lage des Hotels ist super. Direkt in einem Einkaufszentrum. Die grösse der Zimmer genial gross. Das Bett bequem, nur die Kissen sind sehr flach und hart. Fernsehen kann man nur ARD und ZDF, was sehr schade für ein fünf Sterne Hotel ist. Das Frühstück ist schrecklich, nur weiches Brot, kein Frischkäse, kein Brie, kein Hüttenkäse, kein poached Egg, nur extrem fettig zubereitete Eier. Wir haben uns eigentlich immer aufs Frühstück gefeut, aber in dem Hotel nicht.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Staff is very helpful, location is great, it was a wonderful 2-day stay.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

It’s an excellent location, close distance to most of the facilities. The staff are excellent and friendly. Definitely come again
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Lovely staff, perfect location. Thank you to Emir who was always so helpful at breakfast- would come again
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

Nice hotel although use some improvement with breakfast service and spa facilities
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

Staff was attentive and friendly - made sure we had all the relevant info - I was celebrating a birthday and they made it extra special with an in room sweet treat - hotel is located in one of the best spots of the city - easy walk to almost anywhere - covered parking in the scc center and the hotel has valet. Breakfast had a lot of options both traditional Bosnian and some intercontinental /American type breakfast options - rooms were very nice and I would have to stay very nice and best hotel in downtown Sarajevo - highly recommend!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10

ambiente formidable, el personal muy atento.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

We have been coming to this hotel for years and always find it very good very friendly staff and service always at high level. Thank you to everyone and see you again soon we love Sarajevo.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10

Everything was very good, high standards, except for the restaurant. The personal at the reception was educated, very helpful and with a very good knowledge of English unlike all the places around the city. The hotel was also very clean. The breakfast buffet was perfect, delicious, with good variety. But NOT the other meals. We visited twice for the evening meal, both times food was not acceptable. The meat ( grilled and fried) was cold, overcooked and not soft, we left half untouched, really shock for such a place. Also take in mind that this hotel and a big market in the attached shopping mall DO NOT have any alcohol, so we had to celebrate New Year without champagne!! it should be mentioned by the hotel before so people can book the restaurant outside🙁. Instead of a pleasant celebration in a hotel we had a terrible meal without a glass of wine. But the general opinion of the hotel was very positive we can definitely recommend it!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

This hotel was very beautiful, exquisite bath and shower areas, carved wooden panels in the rooms, cute sitting areas by the large windows. I thoroughly enjoyed this hotel. The pool, sauna and hammam were elegantly designed. Very relaxing vibes. The massage services were also excellent as well as the food.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

Outstanding Hotel, one of the best actually that I have stayed in Sarajevo. Conveniently located right in the shopping center access to Sarajevo City Center. Hasan who works at the reception has not only provided the best service but always went above and beyond to ensure we have wjat we needed. One example was when we were trying to find taxi to attend Severina Concert. He immediately ensured taxi was available while we were waiting in the lobby. Thank you Hasan for all of your outstanding service, professionalism, during our stay here.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024