كامبانا ريزيدنس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على طراز آرت ديكو مزودة بسبا متكامل الخدمات ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كامبانا ريزيدنس

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
مكان جذب سياحي
إطلالة على المدينة
منطقة الاستقبال
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • حمام سباحة
  • بار
  • خدمة الغرف
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

Deluxe King Suite with Private Balcony - Free Pick-up

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Premier Family Suite with Pool View - Free Pick-up

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
  • 50 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Deluxe King Suite with Pool View - Free pick up

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
  • 36 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Deluxe Double or Twin Room with Balcony - Free Pick up

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • 36 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

Deluxe Family Room with Private Balcony - Free Pick up

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
  • 36 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

Premier Family Suite with Private Balcony - Free Pick-up

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
مروحة سقف
ستائر تعتيم
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Abacus Road, Salakanseng Village, Svay Dangkum, Siem Reap, 17252

الأماكن المجاورة

  • متحف أنجكور الوطني - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • منطقة السوق القديم - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • سوق أنكور نايت - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • شارع باب - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • أنكور وات - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Amazon Angkor Restaurant - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Nearykhmer Restaurant - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Piphop Aha Restaurant - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Brown Coffee - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sovan Restaurant - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كامبانا ريزيدنس

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من متحف أنجكور الوطني
توفر منشأة كامبانا ريزيدنس، الموجودة بالقرب من قصر سيم ريب الملكي وسوق أنكور نايت، شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Cambana الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بخيارت الطبخ المحلي والعالمي فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز لرجال الأعمال.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وشوايات فحم، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كامبانا ريزيدنس أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومراحيض شطف
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات أو ساحات خارجية، ومطابخ، وثلاجات

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الكمبودية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cambana

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • طاولة بلياردو

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام ٢٠١٦
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مطبخ
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 35 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20 USD في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cambana Residence Hotel Siem Reap
Cambana Residence Hotel
Cambana Residence Siem Reap
Cambana Residence Hotel
Cambana Residence Siem Reap
Cambana Residence Hotel Siem Reap

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كامبانا ريزيدنس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل كامبانا ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كامبانا ريزيدنس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كامبانا ريزيدنس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كامبانا ريزيدنس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كامبانا ريزيدنس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 35 للسيارة.

أين تقع منشأة كامبانا ريزيدنس؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب سيم ريب، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متحف أنجكور الوطني، وقصر سيم ريب الملكي، ومنطقة السوق القديم.سوق أنكور نايت وشارع باب أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Cambana Residence⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 35 من تقييمات النزلاء

9.4/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Eduardo، salem

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is on a quiet street. Walking distance from the main road and a grocery store. Near restaurants and massage places. Front desk staff is very helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Kim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Carol

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Seulement l’extérieur
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Alain، orange city

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms are fantastic, staff is welcoming and give exelent services
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Janet

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Even though the property itself is excellent with its lanai style and serene feel, the next door neighbors looking into our room window was off putting. Loved the pool and the staff were very friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

ANDREW TIN، SAN FRANCISCO

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
For me i won't go back to stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the moment we arrived late at night, we found this hotel tranquil and soothing. The room was spacious and every luxury provided. The staff were kind and generous, providing help every moment we met them. Nothing was a burden and we felt rested throughout our trip. We would return! 5*
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022

8/10 جيد

BONGKUN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

jajoon

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

Pankaj

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed here with our kids and it was just amazing. The staff was super friendly, the kitchen in the room was very helpful and the place is 5 mins tuktuk from everywhere
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

10/10 ممتاز

Marlene، France

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personnel extrêmement gentil et serviable. Nous avons apprécié la qualité de leur service. Chambre confortable
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Sivakumar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family Trip - First time to Cambodia

Great for family as the service was provided based on exclusive needs of the family. Be it slight change in standard breakfast, need for additional equipments in the kitchen, arranging comfortable vehicles in quick time - all was handy when you are with kids. Mr Orleang was kind enough to personally take care of the special needs of the guests. Once he toile is for a day your when the other driver/guide wasn’t available. Not crowded and quiet place with easy access to main road.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Michael، Montreal

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel. I like that the hotel has a Cambodian style to it as opposed to standard Western style hotel. The pool is beautiful and we even had a small personal pool on our balcony. Staff was very friendly and helpful. The restaurant was good. I also like the location, in a typical part of the city as opposed to a tourist part of the city. It is located on what is called Cambodian Pub Street, which is the pubs the locals go to as opposed to the tourist Pub Street located downtown. I found the restaurants and bars on this street much more interesting than those on the more famous Pub Street. I would stay here again if I return to Siem Reap and highly recommend it to others.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

excellent

nice hotel, recommended
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

Tayaa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Warm staff and lovely place to stay

Staff was amazingly willing to help. They even let us shower after we checked out to catch our flight later in the day. Booked activities with them and coordinated transfer to and from the airport. Great place to stay and wonderful room. Loved the welcome drink. Breakfast was great too.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a slice of heaven in a busy city... off the main road. Quiet and very peaceful. The staff are by far the best I’ve ever met. We were sad to leave. Would stay again and again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Chambre moderne conforme aux photos, grande baignoire sur le balcon. Trajets en tuktuk inclus pour le centre ville de 16h à 20h sur simple demande. Personnel répondant à chaque demande, même tardive pour le lendemain : vous pouvez donc passer par eux au dernier moment pour programmer votre visite des temples.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019

4/10 سيّئ

Leslea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Receptionist problems with maths

The stay was not too bad with just a few minor problems - dusty room, drink waiter not knowing how to mix drinks, new staff not been trained for their job, no choice in pillows (large was the only size). We asked for the account on the morning that we were due to leave so that we could check it, and all was in order. The account was for $62.55(US) and we paid $70(US) in total and told them to keep the change as up to that point we were reasonably happy. We got 5mins down the road when the tuk tuk driver received a phone call from the hotel to say that we had short paid by about $10. Luckily, I had asked for and had the receipts. We returned and the young girl that we had paid the account to told us that we were short. I pulled out the documents and along with her, found that we had paid more that what the account was $70(US) and that there was no error. We were inconvenienced because the trainee receptionist who was not supervised could not do math. Once we got to the airport, the tuk tuk driver told us that the manager of the hotel wanted to talk to me. He was most apologetic and said that the girl was very new at her job and that he was sorry that this problem had spoiled our trip. I accepted his apology and learned that you must ask for and keep receipts when staying at this site.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

Joir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice and atmospheric hotel

The hotel has a lovely atmosphere with a nice and relaxing pool. The rooms are big and comfortable bed. My room was like a small apartment which we enjoyed it. The staff are helpful and very friendly. Like any other hotel in town, it need to take a tuk tuk into town centre, which is free from the hotel into town centre.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Bien en general, un peu loin du centre, mais 3 klm en tuk tuk. Bcp de travaux alentours et qui commencent à 6h du matin et ca c'est tres embétant. Merci Philippe
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

Rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente!

Excelente! Serviço e instalações impecáveis. Possui transfer para buscar no aeroporto!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

YeshwanthKumar، Kuala Lumpur

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A pleasant and appealing atmosphere

We stayed for 4 nights (Family of 4 adults and a 2 year old toddler) Pros: Superb interiors Great Pool Tub in the room was good Welcome was great! The room was decorated so nicely when we checked in The aroma in the room was faboulous Super friendly staff Cons: - We had to leave the hotel at 6:30am where there was no free airport shuttle as promised since their operation was only from 7am and an option of transportation for additional USD 15 was provided. - Small fruit flies were found on the fruits during the breakfast and the staff needs to take pro active action for cleanliness. - Also, we had one rat in the room, which has shocked us and the hotel staff too. They were unable to trap it out, but promised to remove it after we checked out by bringing the concerned people.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

Kyung Min

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

특급호텔 같은 시설, 프로페셔널한 직원 및 맛있고 넉넉한 조식

시설은 매우 좋습니다.. 레지던스라 요리도 해먹을 수 있고, 별도의 거실이 있어 쾌적합니다. 아마 이 가격에 이정도의 시설의 호텔은 찾기 힘들 겁니다. 직원들도 별도의 교육을 받았는지 프로페셔널한 느낌을 받았고, 조식은 정말 훌륭합니다. 에피타이저 빵, 커피, 주스, 메인요리, 그리고 마지막 과일까지 나옵니다. 다만 주변지역이 펍스트리트와 조금 떨어져 있고, 주변에 공사를 하여 약간의 소음이 있습니다. 수영장은 유아용도 별도로 있고 괜찮은데 바로 옆에 공사중인 건물이 있어 안전상의 문제가 조금 있어 보이고 햇빛이 좀 안들어 옵니다.

10/10 ممتاز

Marina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The place is just amazing! Everything from lobby to the room was great, the atmosphere is so unique, the staff was really charming and helpful, the food was delicious, the pool is clean and calm. The location is not in the city center but i was looking something closer to Angkor Wat so you really can get there by bicycle. The restaurant's food quality is great and prices are reasonable. Elevator is currently not working due to some maintenance work so people with reduced mobility pay attention. I strongly recommend this place for everybody.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017