التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ميركيور سينجابور أون ستيفينز

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في الضواحي مزودة بنادي صحي يعمل على مدار 24 ساعة ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • بار
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 411
الإجمالي: AED 493
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/04 إلى 5 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير مزدوج

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير مزدوج

7.8 من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور Privilege - غرفة مزدوجة - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Privilege - غرفة مزدوجة - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Privilege - غرفة - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Privilege - غرفة - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور Privilege - جناح - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Privilege - جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير مزدوج

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير مزدوج

7.4 من 10
جيد
(42 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

8.4 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
3 من المطاعم، الأطباق الإيطالية

شانغريلا سينجابور

تانجلين
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.2 من 10، رائع، 1,001 تقييم
السعر الحالي هو AED 917
الإجمالي: AED 1,100
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/03 إلى 4 يناير 2026
شانغريلا سينجابور

نبذة عن الحيّ

الخريطة
28 Stevens Road #01-02, Orchard, Singapore, 257878

الأماكن المجاورة

  • برج أورتشارد - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • أيون أورشارد - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • حديقة سنغافورة النباتية - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • حديقة الأوركيد الوطنية - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • طريق الثمرة - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Stevens Station - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kempas Baru Station - على بُعد 30 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hua Ting Restaurant 華廳 - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Shang Palace - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏In Piazza Italian - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏New Ubin Seafood - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Orchard Cafe - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ميركيور سينجابور أون ستيفينز

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من حديقة سنغافورة النباتية
توفر منشأة ميركيور سينجابور أون ستيفينز، الموجودة بالقرب من طريق الثمرة والميرليون، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. يوفر مطعم Winestone الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بأطباق البحر المتوسط غداء وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم
  • حديقة خضروات، وجرائد في الردهة، ومبرد مياه
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 518 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • أسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
يوتيل سينجابور أورشارد رود
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.8 من 10، ممتاز، 1,695 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 392
الإجمالي: AED 470
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/09 إلى 2025/12/10
يوتيل سينجابور أورشارد رود

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و40 SGD للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cafe Melba @ Fudebar
  • Winestone

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 450 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • حديقة خضروات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 91 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 116 سم)

المزيد

  • 10 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام 2017
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 بعد منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل SGD 90 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 40 SGD للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 90 SGD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mercure Singapore Stevens Hotel
Mercure Stevens Hotel
Mercure Singapore Stevens
Mercure Stevens
Mercure Singapore On Stevens Hotel
Mercure Singapore On Stevens Singapore
Mercure Singapore On Stevens Hotel Singapore

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ميركيور سينجابور أون ستيفينز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

هل ميركيور سينجابور أون ستيفينز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور سينجابور أون ستيفينز؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور سينجابور أون ستيفينز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 بعد منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور سينجابور أون ستيفينز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ميركيور سينجابور أون ستيفينز؟

توجد إقامة الفندق هذه في تانجلين، على بُعد ٠٫٩ من الأميال (١٫٥ كم) من حديقة سنغافورة النباتية و١٫٤ من الأميال (٢٫٢ كم) من طريق الثمرة.الميرليون وسنغافورة فلاير أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).Stevens Station على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة نيوتون على بُعد 17 من الدقائق.

تقييمات ⁦ميركيور سينجابور أون ستيفينز⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 411 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 386 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 132 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 44 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Irene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean but the last dah it was not cleaned, had to call for fresh towels. The staff were courteous and helpful.. the breakfast is soso...
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles war sauber, Personal sehr freundlich und zentral. Wir kommen sehr gerne wieder, lange wird es nicht dauern
أقام 11 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Cynthia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms are very small. One of the rooms smelled like Indian cuisine. Staff is nice. They offer a shuttle every hour to main station.Rooms were clean. Buffet is very pricey for the offering.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Andrew

Blah
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Fengqin، Kanata

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, the room is a little bit small.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Icalf، Tamarac

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food selection was poor
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mh

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
밤 10시 30분까지 룸이 준비되지 않아서, 컴플레인했더니 무료로 취소한다는게 호텔 책임매니저의 최선이라는 답변...너무 좌절스럽습니다.. 그동안 기다린 시간, 그리고 급하게 다른호텔을 예약한 추가금액, 가는 교통비... 모두 다 제가 부담을 해야 했습니다. 다시는 경험하고 싶지 않은 Expedia를 통한 Mercure hotel 예약이네요. The room wasn’t ready until 10:30 PM, and when I complained, the hotel’s duty manager said that the best they could do was offer a free cancellation… absolutely desperate. I had to bear the cost of the time I spent waiting, the additional fee for urgently booking another hotel, and the transportation to get there. This has been an experience I never want to repeat with a Mercure hotel booked through Expedia.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sutthiporn

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Mary

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ramesh

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kris Abegail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Yasushi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
As soon as you enter the room, there is no guide or even some kind of written guidance about the room features. I wasn't sure how the lights start, fo example. If you dial the reception for help, the turn-around time is slow to fulfil your request. The lobby looks a bit too dark in the night. The air fresheners smell weird.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Deborah

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed my stay there … my room was comfortable and the pools gym and buffet breakfast featured area of options from Singaporean dishes Asian and western dishes …
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Kenneth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
staff was kind enough to take me upstairs to the lounge to check in due to the line. I am a AII member, although not elite status, still very kind. no real easy public transport options. shuttle only begins at 10am. friendly staff and easy bag storage options.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

koh

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Maya

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

JYH BIN

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel

Good hotel . Breakfast can be crowded in rush hour but service is good . Pool and Gym are nice .
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Trudy-Maree

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only thing is there’s nowhere to put your make up & toiletries in the bathroom, the hanging space is only 1/2 wardrobe length, can’t hang dresses, too many small tables and lamps in the small room.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Donna-Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Small but well designed and comfortable room and bathroom. Accessible. Several food options and convenience store on site. Beautiful pools!
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Luis Eduardo

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Alisha

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

QRコードでルームサービス依頼できるが　

夕方以降はQRコードでルームサービス等を依頼する方式。 QRコードでお願いできる事は非常に少ないので、お願い事がある人は電話オペレーターがいる早めの時間に済ませる事をお勧めします。
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Emiko

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025