ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مطاعم، على مقربة من لاك تاهو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا

المنشأة من الخارج
أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
وسائل الراحة في المنشأة
مدفأة
المنشأة من الخارج

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 2,235
الإجمالي: AED 2,490
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 23 من 23 غرفةً

جناح بريميم - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
  • إطلالة على البحيرة
  • 120 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

غرفة تقليدية - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

غرفة تقليدية - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 51 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

غرفة عائلية - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 46 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

غرفة تقليدية - لغير المدخنين - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
بيديه
رأس دش مطري
مجفف شعر
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 43 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

غرفة لاثنين بتصميم مميز - لغير المدخنين (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 48 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة لاثنين بتصميم مميز - لغير المدخنين (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

أبرز المزايا

بديكورات مختلفة
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 48 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة لاثنين بتصميم مميز - لغير المدخنين (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
  • 68 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 68 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

جناح - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
  • إطلالة على البحيرة
  • 90 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

جناح جونيور - لغير المدخنين - منظر للجبل (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

أبرز المزايا

حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
رأس دش مطري
حوض استحمام ودش منفصلين
  • إطلالة على الجبل
  • 123 متر مربع
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • تسع 2
  • سريران فرديان

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • سريران فوتون (فرديان)‫‬ وسريران فرديان

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • تسع 2
  • سريران فرديان

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • سريران فوتون (فرديان)‫‬ وسريران فرديان

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • سريران فوتون (فرديان)‫‬ وسريران فرديان

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • تسع 2
  • سريران فرديان

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • تسع 2
  • سريران فرديان

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • تسع 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

الأماكن المجاورة

  • لاك تاهو - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • ممر حبال شواشينزان - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • أونسن توياكو - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • ينبوع طوكيو الحار - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • متنزه يوسوزانفونكا التذكاري - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات تويا - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Mogmog - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏レストランおおでら - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏風の音 - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏スープカレーハラハル SoupCurry HLAHAL - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏デメキン食堂 - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من لاك تاهو
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ب(حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى في منشأة ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.احرص على الاستمتاع بالإفطار والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وبار.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، ولا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف و مكبرات الصوت الذكية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • مكبرات صوت ذكية، وغلايات كهربائية، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة اليابانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • في حديقة قومية

خدمات سبا متكاملة

  • ينابيع معدنية عامة ساخنة خارجية (أونسن)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شطافة
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة
  • مكبر صوت ذكي

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الذين يعانون من حساسية تجاه بعض الأطعمة التواصل مع هذه المنشأة الفندقية لإبلاغها بذلك قبل 5 أيام على الأقل من تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 300.00 JPY للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
يحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

أسئلة متكررة

هل ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ليك تويا تسوروجا ريزورت هيكاري نو اوتا؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي في حديقة وطنية، على بُعد ١٫٢ من الأميال (١٫٩ كم) من شوا-شينزان و١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم) من لاك تاهو.ممر حبال شواشينزان وأونسن توياكو أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta⁩

التقييمات

9.4

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 19 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء

10/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6/10

وسائل الراحة

10/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Jung sam

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

kenji

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Basil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Yan Kit, Andrew

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ming-Xue

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mei-Ti

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

享受渡假時光的好去處!

環境與服務都非常優質,讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光,並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火,令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善,能夠熱心地協助解決各種問題,讓人感受到貼心的服務。不過,晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間,期待未來能有更好的體驗。
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Alvin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

JUAN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Shao Onn

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Jaehyun

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Chieko

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
5月に4泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな?と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。(初日だけかな?と思っていたので驚きました。)美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません(笑) 当初4日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、1日だけ和食に変更しました。3日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。(やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い)細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実&リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

XIAOYUN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

YUK YU MARTIN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

lilik juniwat

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Chay Ling

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

yasuhiro

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋2泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。 鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで 朝も夜も素晴らしい。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

JUNGEUN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

yasuhiro

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ching Yieng

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
10/10. Love this hotel so much! Staffs are friendly and professional, food is delicious, architectural was perfect! Will definitely stay again when I visit to lake Toya!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

YA-LI

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Dr Ridzwan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Tomonori

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ali

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Liang-Lin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

???

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023