التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

صوفيا بالكان بالاس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمطعم، على بُعد خطوات من كنيسة سانت جورج

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة الغرف
  • يتوفر موقف سيارات
السعر الحالي هو AED 444
الإجمالي: AED 497
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Executive King Room

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Executive King Room

7.8 من 10
جيد
(26 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Executive Twin Room

مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، مجففات شعر، برانس (أردية) حمّام

Executive Twin Room

10.0 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Large Twin Beds

استعراض جميع صور Deluxe King Room

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Deluxe King Room

8.8 من 10
ممتاز
(43 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح ديلوكس

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Junior Suite with King Bed

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Junior Suite with King Bed

7.0 من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 57 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Executive Suite with King Bed

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Executive Suite with King Bed

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 89 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور Deluxe Twin Room

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Deluxe Twin Room

9.6 من 10
استثنائي
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Large Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia, 1000

الأماكن المجاورة

  • فيتوشكا بوليفارد - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • الحمامات المعدنية المركزية في صوفيا - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاتدرائية ألكسندر نيفسكي - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • البرلمان البلغاري - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • قصر الثقافة الوطني - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو سرديكا - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة صوفيا المركزية - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Happy Bar & Grill - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Breakfast Room, Sofia Balkan Palace - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Spaghetti Kitchen Bar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Largo - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Art Club Museum - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

صوفيا بالكان بالاس

منشأة فندقية تقع على مقربة من الحمامات المعدنية المركزية في صوفيا
توفر منشأة صوفيا بالكان بالاس، الموجودة بالقرب من كنيسة سانت جورج وكاتدرائية ألكسندر نيفسكي، معرض فني في المنشأة، ومركز تسوق في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى. يوفر مطعم Stardust restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
  • متجر هدايا، وخدمات لحفلات الزفاف، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وجبات الفطور، والموقع المركزي، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 241 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أحواض استحمام الأطفال، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأ�ة
جراند هوتل سوفيا
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • صالة رياضة
9.2 من 10، رائع، 1,002 تقييم
السعر الحالي هو AED 503
الإجمالي: AED 562
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/23 إلى 2025/11/24
جراند هوتل سوفيا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 31 في اليوم)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و23 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Stardust restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مركز تسوق
  • معرض فني

مناسب للعائلات

  • حوض استحمام للأطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 7 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 1,260 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • حديقة خضروات
  • على الجبال
  • في حديقة عامة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1956
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة رقص
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 59.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50 EUR للشخص، في الليلة
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.53 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 23.00 EUR للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 40 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 30 EUR (ذهاب)، (من 1 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 31.00 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 59.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay، وApple Pay
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Balkan Hotel Sofia
Balkan Luxury Collection
Balkan Sofia
Balkan Sofia Hotel
Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Hotel Balkan Sofia
Sofia Balkan
Sofia Balkan Hotel
Sofia Balkan Luxury Collection
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Sheraton Sofia
Sofia Sheraton
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel Sofia
Sofia Balkan Luxury Collection Sofia
Sofia Hotel Balkan a Luxury Collection Hotel

أسئلة متكررة

هل صوفيا بالكان بالاس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح صوفيا بالكان بالاس باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في صوفيا بالكان بالاس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 31.00 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في صوفيا بالكان بالاس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في صوفيا بالكان بالاس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل صوفيا بالكان بالاس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 40 للسيارة.

أين تقع منشأة صوفيا بالكان بالاس؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة صوفيا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كنيسة سانت جورج والحمامات المعدنية المركزية في صوفيا.البرلمان البلغاري وكاتدرائية ألكسندر نيفسكي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة مترو سرديكا على بُعد 2 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة لافوف موست على بُعد 12 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦صوفيا بالكان بالاس⁩

8.4

جيد جدًا

8.4

النظافة

9.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 519 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 273 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 109 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 61 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 41 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Ahmad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
كل شي جميل
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

10/10 ممتاز

Geoffrey، San Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was spacious well appointed, clean and comfortable. The hotel is grand and centrally located. The breakfast was outstanding,
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

chi wai

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay at Sofia Balkan. The hotel is conveniently located next to Serdika metro station. Most location attractions are within walking distance. The rooms are clean and modern. The shower temperature could be a bit hotter and it’s strange there’s no hair dryer in the room. Would recommend this hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

John، Toronto

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Shockingly bad service in every aspect. Room not cleaned, asked five times for a wine list at the restaurant, impossible to get a coffee refill at breakfast. They just weren’t interested in their guests.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Israel، Hod Hasharon

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When I check in, the bell boy was very rude
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Peter

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Beautiful building in an excellent location. The property could be five star but has zero star service. Check-in was a nightmare, staff were rude and unconcerned with guests. Room cleaning, when it happened, was shoddy. Bathroom had embedded grime. Restaurant service was appalling. Asking four times for a menu, long wait for food and beverages. Sadly disappointing.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

benjamin

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The availability of food at the bar was very limited by time and of very average quality, the reception staff were very offhand and fairly unhelpful. The bar staff were very friendly and apologetic, the problem would appear to be with the management. A great location and building, the plug in the bathroom sink had to be kept closed otherwise the smell in the room was disgusting.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Willy

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good hotel in a very central and comfortable area
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Baxter

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Masafumi، Nakano-ku

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
午前10時ごろチェックアウトしたが、スタッフがたった一人で大渋滞。サービスの質について考え直して欲しい。
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Gabriel

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Lyne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The room was very small with no view. There was no parking, found one at 32 euros per day. There was a wedding party at the hotel and the fire alarm at 1 am because the smoke machine triggered the alarm, the whole hotel evacuated, no staff to help or to tell what was going on , people on the street barefoot and in pyjamas. We didn't sleep for the rest of the night and had to leave early for the airport. It was a nightmare.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The newly remodeled rooms were very nice. Overall this place was worth the money and a good stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Martin Rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was good in understanding English and answered any questions I had
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Danail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Clelia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Abbiamo soggiornato al Balkan Palace Hotel per due notti e la posizione non potrebbe essere migliore: nel pieno centro città, perfetta per visitare tutto a piedi. Prima dell’arrivo avevo informato la struttura della mia forte allergia alla polvere e richiesto una pulizia accurata della camera. Purtroppo, entrando, ho trovato molta polvere, segno che probabilmente non era stata pulita quel giorno. Dopo aver segnalato la cosa in reception, la Guest Relation, Anastasia, ha gestito la situazione con grande professionalità: ha fatto ripulire immediatamente la stanza, lasciandoci un biglietto di scuse e omaggiandoci di una bottiglia di vino. Il giorno seguente, che coincideva con il compleanno di mio marito, ci ha riservato ancora un’attenzione speciale: davvero un gesto molto apprezzato. La camera è gradevole, il materasso molto comodo, mentre i cuscini non rispecchiano lo standard qualitativo di un cinque stelle. Ho inoltre notato che il letto non viene rifatto ogni giorno, anche se non so se questa sia una consuetudine locale. La sala colazione è piacevole, ma il personale di sala appare inesperto per una struttura di questo livello. La qualità e varietà del cibo sono mediocri, paragonabili a quelle di un buon quattro stelle business in Italia. Nel complesso, consiglio il Balkan Palace Hotel soprattutto per la posizione eccellente e l’ottima insonorizzazione delle camere, oltre che per la professionalità del Guest Relations. Con qualche miglioramento nella costanza delle pul
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

YOJI

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
チェックイン、部屋とも、ほぼ完璧。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ruperto

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cambio de habitación 3 veces a las 12 am. No dan lo que pagué.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Albena، Denville

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent renovations. Everything was very luxurious. Location is top! Easy from/to the airport with the metro. Vitoshka is 5 min walk away.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Selcuk

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

sheldon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great experience
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Simone

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Posizione ottimale a pochi passinda tutte le attrazioni di Sofia. Palazzo molto bello ed elegante.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Jeff

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good hotel on one of yhe main shopping streets
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Kalen

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect location in centre of Sofia within walking distance to everything. Only drawback is there is no official parking & drop-off area which was inconvenient. The property itself is wonderful with newly renovated modern rooms and smart features. Breakfast is wonderful and would recommend. We did not try the lunch/dinner options.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025