ذا جراند هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وصالة لياقة بدنية في صنيفيل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا جراند هوتل

إطلالة الغرفة
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
الردهة
ماكينة لصنع القهوة/الشاي

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • مطعم
  • صالة رياضة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
السعر الحالي هو AED 405
الإجمالي: AED 456
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/27 إلى 2025/06/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

فيلا - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
ميني بار
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة حصرية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 39 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
حوض استحمام ودش منفصلين
حمام خاص
ميني بار
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

فيلا - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

فيلا - سريران كبيران

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 60 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 39 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
حوض استحمام عميق
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 39 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
حوض استحمام عميق
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 39 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Villa, 1 King Bed, Pet-Friendly

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Villa, 2 Queen Beds, Pet-Friendly

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 60 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة - سرير ملكي - بحوض استحمام بنظام دفع المياه

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
حوض استحمام بمضخات للمياه
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 39 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران كبيران

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
حوض استحمام عميق
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 39 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
865 W El Camino Real, Sunnyvale, CA, 94087

الأماكن المجاورة

  • مستشفى إيل كامينو - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • مركز ناسا آميس للأبحاث - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.9 كم
  • متحف تاريخ الكمبيوتر - 8 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
  • مدرج خط الشاطئ - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.3 كم
  • جوجلبليكس - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ميدليفيلد - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة صني فيل - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Chick-fil-A - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dave's Hot Chicken - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Popeyes Louisiana Kitchen - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Moon Tea 花月初茶 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا جراند هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من مدرج خط الشاطئ
استمتع يالإقامة في ذا جراند هوتل واستفِد من فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وحديقة.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 104 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مقابض مثبتة قرب المرحاض ومقاعد مرحاض مرتفعة
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على الشخص البالغ من عمر 18 عاما وما فوق تحمّل مسؤولية الحجز كاملةً.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس والأحد:
  • المنتجع الصحي متكامل الخدمات
  • حوض الاستحمام الساخن

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 35.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 200.00 USD لمكان الإقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 35.00 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Sunnyvale
Grand Sunnyvale
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Sunnyvale
The Grand Hotel Hotel Sunnyvale

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا جراند هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل ذا جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يلزم دفع مبلغ تأمين لكل إقامة.تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا جراند هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا جراند هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا جراند هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ذا جراند هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في صن فايل ويست، على بُعد ١ من الأميال (١٫٦ كم) من شارع مورفي التاريخي و 3 أميال (5 كم) من جولفلاند الولايات المتحدة الأمريكية ومستشفى إيل كامينو.جوجلبليكس ومركز ماونتن فيو للفنون الاستعراضية أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة صني فيل على بُعد 21 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦The Grand Hotel⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 566 من أصل 1059 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 241 من أصل 1059 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 114 من أصل 1059 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 75 من أصل 1059 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 63 من أصل 1059 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

sokhary

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I always stay at the Grand Hotel when i am traveling to Sunnyvale to visit family, but this time around, upon entering our hotel room, we felt how awfully dirty the floor was. The hard flooring was black, nasty, and uncomfortable. It gave us a sticky feeling to our feet. I know people wear shoes in their own house/hotel rooms but because we do not wear shoes inside our house/hotel rooms, we took initiative to use soap, water, and a towel to clean the floors ourselves. It was gross. The hotel should be keeping up with their rooms for what they charge. Also, the complimentary breakfast was terrible. They had very boring options: cereal with milk but did not have milk substitute for dairy allergies, bread/butter/jam with only 1 toaster to use, coffee, boiled eggs, and fruit. Not really much to choose from. I actually was looking for some warm breakfast like other hotels I've experienced: oatmeal, waffles, sausage, and eggs. Looks like it may be time to find a different hotel to stay at when visiting family. No, i did not make a complaint because i did not have time to waste as i was following a schedule for events. It was just extremely disappointing to encounter.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Dana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good value for the Villa. I did book last minute so they might have discounted it. However, the room was not ready upon my arrival even though I arrived after the check in time and was still dirty.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Kazi Tanvir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay. Lobby and the bar area is very nice and room is quite spacious.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Sooyean

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The villa was spacious and perfect for a family stay. Not sharing walls with other rooms made it pleasantly quiet and peaceful. However, there were a couple of downsides — the spa in the swimming pool wasn’t working, and the breakfast was very limited. During our two-night stay, there were no eggs, bacon, or sausage offered at breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kimberly

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
There was a hand print on the ceiling, tape on the ceiling, confetti in areas of the room and a toothbrush in the shower from previous guests. Apparently I got the party suite.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Amber

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
For the most part, we enjoy staying here and we do keep coming back the two things I would say they need to work on is their towels when you have them. They are new but to get them it’s a lot of work. I requested new towels at 7:30 AM and did not get them until I requested them again two additional timesand they finally came at 7 o’clock in the evening. The other is their breakfast. It is hit And they finally came at 7 o’clock in the evening. The other is their breakfast. It is hit or miss what you get sometimes there’s hot food sometimes there’s not . The first day it was hot eggs and sausage, yogurt, cereal, fruit, and bread products. The second day bread products, cereal, fruit. It would be nice if it was more consistent. The first day was fine but the second day I needed to actually go get a breakfast maybe spending less money on the cocktail hour and more money on their breakfast would be a better idea so don’t count on breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Marcela

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and ample room, it truly is a valuable stay
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Araceli، Woodland

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Everything was great!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Sandra

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms were Nate and clean. The bathroom was huge with a walk-in shower and the most amazing tub to take baths in a complementary breakfast was wonderful every single morning I gave it a five star.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Payam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Ac in the room was very noisy. Everything else was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

LINDA

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bed was very comfortable, spacious room, free parking, and very clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Berne

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was dirty and there’s no hot water.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Alyssa، San Bernardino

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was lovely. Staff were friendly. breakfast was average.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Rebecca

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bed was very comfortable & the hotel was very quiet.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sarah

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Booked a VILLA a while ago and when I showed up to check in I was given my key, went to the room and found out myself that it was a regular room. The phone in the room was broken so I called the front desk on my cell to tell them this is not what I booked. He just said the villa was closed for maintenance. ZERO prior communication. A phone call would have been nice. Even letting me know when I checked in. But I had to find out myself walking into the room. Nothing was done to make things right. When I asked the front desk for a number we can call from our cell for room service, he told us room service was closed. Even though it was within the hours listed it was open. So we had to leave the hotel and get our own food. Another inconvenience. Even the front desk staff in the morning told us that room service was available during the time we asked. TERRIBLE experience. RUINED my planned surprise for my anniversary. We had a better experience at a motel 6!!! Never again.
Time listed that room service was available. Called well before 8:30 and told it was closed
Not the villa I had booked. No living room, no couch, just a basic room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff really couldn't be bothered. Didn't answer questions clearly. Came in late, to a loud beeping fire detector. I called the front desk. He was upset (with me) and then said he didn't have any way to fix the fire detector which was beeping. (This is simply put batteries in the fire detector.) Instead the front desk decided to move my room in the middle of the middle of the night to another building to a room of much lower value to what I was in. The next morning when I turned in keys, no one asked how the stay was, there was no opportunity to explain the bad situation with the night staff.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Michelle

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the relaxing garden oasis surrounding the pool behind the hotel facing a busy street.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jose Antonio

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Candice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked the convenience andcthe welcome items were much appreciated.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Binh T

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Roberto

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Kaiwen

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

VINITHA

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
No hot water for the entire duration of stay and lack of resolution from the hotel staff made for a very poor experience!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Aaron

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Convenient, clean, very nice room & facilities, kind and professional staff. Definitely will be my go-to hotel in the area!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025