¡Pésima experiencia! Definitivamente no vale lo que cuesta. A las instalaciones les falta muchísimo mantenimiento por donde lo veas y eso hace que se vea sucio y descuidado. La alberca súper sucia y pedimos limpiarla y lo hicieron justo en momentos de uso, por lo que pudimos usarla poco. El segundo día hicieron mantenimiento y nos dejaron sin agua, tuvimos que recorrer todo el hotel para irnos a bañar al spa, donde el agua estaba helada y salía sólo un chorrito de agua. no podíamos ir al baño, lavarnos los dientes, etc. pedimos cambio de habitación a una recámara con agua y nos dieron una más chica de lo que pagamos, aún más descuidada y no pudimos sacar las cosas de las maletas por qué al cuarto se metían cucarachas y a la cama se subían las hormigas. La comida del hotel horrible, las cartas sucias, los manteles rotos, y los precios altos. La caja fuerte no servía, la puerta no cerraba y mientras estábamos en la habitación se abría a cada rato, en general una experiencia fatal. Sin duda no regresaría. Si aún no has reservado, no lo hagas, puede que en las fotos se vea bien, pero no es así en la realidad.