التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ويندام تولسا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

رامادا باي ويندام تولسا بروكن أرو

Broken Arrow
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
6.6 من 10، 127 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 194
الإجمالي: AED 218
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/08 إلى 2026/06/09
رامادا باي ويندام تولسا بروكن أرو

نبذة عن الحيّ

تقع ويندام تولسا بمدينة تلسا وهي في الحي التجاري. يُعد كل من متحف فيليبروك للفنون وقاعة كين للحفلات الموسيقية من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة حديقة تانهيل وحديقة حيوان تولسا.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ استمتع بقضاء بعض الوقت في مربي أوكلاهوما للأحياء المائية، أو شاهد حدثًا أو مبارة في مركز تولسا للمعارض.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تلسا
الخريطة
10918 E 41st St, Tulsa, OK, 74146

الأماكن المجاورة

  • مركز تولسا للمعارض
    مركز تولسا للمعارض
    8 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم
  • مركز بي أو كيه
    مركز بي أو كيه
    15 من الدقائق بالسيارة - 17.9 كم
  • جامعة أوكلاهوما ويسليان
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • جامعة تولسا
    11 من الدقائق بالسيارة - 13.1 كم
  • منتجع كازينو ريفير سبيريت
    14 من الدقائق بالسيارة - 23.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Whataburger
    2 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Popeyes Louisiana Kitchen
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Charlie's Chicken & Catering
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Wingstop
    2 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ويندام تولسا

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من مركز تولسا للمعارض
توفر منشأة ويندام تولسا، الموجودة بالقرب من نادي ساوثيرن هيلز كونتري وجامعة تولسا، حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حوض استحمام ساخن.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الأمريكية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع زلاقات مائية
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • لا يُسمَح بالتدخين، وآلة بيع ذاتي، وقاعة ولائم
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 320 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة أطفال مجانية وأسرّة إضافية مجانية
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ووحدات دش مع أحواض استحمام، ومجففات شعر
  • تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي موسمي، كبائن (بتكلفة إضافية)
ريفر سبيريت كازينو ريزورت
جنوب تولسا
  • حمام سباحة
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.4 من 10، استثنائي، 2,876 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 526
الإجمالي: AED 557
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/20 إلى 2026/05/21
ريفر سبيريت كازينو ريزورت
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 5:30 صباحا حتى الساعة 10:30 مساءً عند الطلب
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها مجانًا لمسافة تصل إلى 3 أميال
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها مجانًا
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 9 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 6 صباحاً إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتتراوح الرسوم من 7 إلى 15 USD للبالغين، ومن 7 إلى 15 USD للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Beechwoods
  • Mulligans

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 20 قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 11 طابقًا
  • بُنيت عام 1983
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية عند الوصول لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 16 سبتمبر إلى 18 مايو:
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 75.00 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره USD 75.00 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 18 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50.00 USD لكل مكان إقامة، في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من USD 7.00 حتى 15.00 للبالغين، ومن USD 7.00 حتى 15.00 للأطفال
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 75.00 USD لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 75.00 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ويندام تولسا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من سبتمبر 16 حتى مايو 18.

هل ويندام تولسا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 75.00 لكل إقامة ورسم قدره USD 75.00 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما وقت تسجيل الوصول في ويندام تولسا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويندام تولسا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ويندام تولسا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 5:30 صباحا–10:30 مساءً حسب الطلب.

أين تقع منشأة ويندام تولسا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التجاري، على بُعد 9 أميال (15 كم) من مركز تولسا للمعارض، وجامعة تولسا، وحديقة تانهيل.متحف فيليبروك للفنون ونادي ساوثيرن هيلز كونتري أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ويندام تولسا⁩

6.4

7.0

النظافة

7.2

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 187 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 258 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 228 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 183 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 144 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The elevators were broke and we had to wait for 20 mins to get to our room or to get down from our room as it was overcrowded and limited to one slow elevator for the whole hotel, our AC was broke in our room when we called the front desk for fix or a fan they said they would call back and never did, I was also charged an unauthorized 107.33 by the hotel that I am still waiting on return. Not happy!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020

8/10 جيد

Tasha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Our stay was good our check in was not they didn’t get my reservation from hotels.com but they matched the price there were a couple features of the pool that didn’t work but the kids still loved it my only real complaint is They didn’t have an included breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Had a pool for the kids------ extremely over crowded and very loud in pool area. Probably won't go back
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First room had bugs and then you gave me a different one which was fine.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

Ashley، Valliant

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Booked this hotel for use of pool facilities for my sons 6th birthday. Arrived at hotel staff was friendly and check in was easy. Went to elevator to go up to the rooms and seen the pool facilities were undergoing renovation. Got up to the room and the beds were like rocks. Have stayed in this hotel before and the beds weren’t bad however in this particular room they were horrible. Decided to book elsewhere we were in the room long enough to book another hotel. The room was clean however and it is understandable things need renovation just wish I would have known that prior to booking.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

Stephanie

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not good!

The first room we were given it took 5 flushes to flush the toilet and one if the bathroom lights was burned out. I called down to ask for a light bulb and 30 minutes went down to the desk to ask for one and was told engineering had to change it. After telling them about the toilet they offered another room. The second room was not very clean. The bathmat was wadded up beside the toilet and the bathroom and room floor did not appear to be swept. Lastly the air conditioner did not get cool until sometime in the middle of the night. Overall it was not a good hotel experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Ronald

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst ever

way over priced, rooms not clean and way out of date, key card didn't work, Toilet seat was so wrong and nasty looking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very accommodating and helpful, and the breakfast was good however we had some issues... The pool was being renovated, which we would have known if we had read the fine print while booking, the room was not very clean, microwaves cord wasnt even long enough to be plugged in, and blowdryer was actually sticky
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

More positives than negatives

Check in was easy, the staff was pleasant. Overall the hotel was clean and nice. The buffet breakfast was set up nice with a good variety of food. The younger kids loved the indoor pool! They had small slides and the water was shallow. The nightly rate that we got was a good price. The only negative thing was when you got off the elevator there was a musty smell. When we opened the room door, there was a smell in there too. Once in the room for a little while, you didn’t notice it as much.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

PERRY

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Room keys would not work. Was a long way from the desk and had to go back several times. Finally had to get maintenance up there, and then management to be able to get into the room. This happened more than once. Also, stayed 2 nights and purchased breakfast with the room rate. Had to go back to the desk both times because they said we did not receive the breakfast with the room. I had the receipt showing my room came with breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Microwave did not work, ran out of towels, toilet paper, room was not cleaned, didn’t have hot water for a whole day, kids pool is supposed to be “heated” it was cold, this place needs a lot of remodeling. The lady at the front desk at night seemed pissed of i asked her a question about my account. The only good thing about this hotel is a lady named Kayla. She was very helpful she needs to work at a resort that will appreciate her. Not this dump. Stay away from this place
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

Stephen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ok not great

Major key issues, Heat would not get hot, no extra blankets
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very mediocre facility; way overpriced. Decor is outdated and heat/air doesn’t work properly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in time is 3pm but it was after 4pm before rooms were ready, & no offer of any accommodation. This put us behind because we had somewhere to be. The breakfast buffet was disappointing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointed

There was so much moisture inside on the curtains it was starting to mold. Along with the ceiling in the bathroom. And anytime we left and came back we had to get our key re scanned. This included midnight after the races every single night. And nothing was offered for the inconvience. We were told each time it was fixed. each night we would get to the 7th floor all the way to the end of the hall and neither key would work.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

6/10 مقبول

Michael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tv remote battery cover broken , bulb in lamp out, illegals only cleaned room 1 time in 4 days and no speak english
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Jason

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Front desk was helpful when needed. Had no problems and easy to find hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Never Again! Avoid this Dump!

Management is a joke. Screwed up my credit card by charging the full amount, then refunded it, and then charging it again. Oh, and the refund wouldn’t get back to my card for “5-10” business days. Very dismissive and condescending. I understand the ‘not responsible’ for items left in room.... but, I’ve worked at a 20+ cabin resort and have worked to get objects back to guests. This hotel? If you leave it, it’s gone! I left a $60 headlamp, not a big deal and wouldn’t seem to be something housekeeping would steal. Either they have a dishonest housekeeping staff, or management doesn’t take guest experience seriously. I’m betting on the latter. I left numerous messages for management to call me regarding the credit card fiasco and my headlamp. They would never return my call. The only way I could talk to them is if I used a different phone and caught them picking up the line-they apparently used their caller id and wouldn’t answer my phone number, calling several times in a row until the call dropped. I have stayed at this hotel numerous times because of its water park. I will never stay at this facility again. Some rooms are cleaner than others. This was our worst stay-mildew smell, dirty sheets, just funky as all get out. My daughter may be upset that I won’t book here again (stay in Tulsa one weekend a month with my daughter). But, it would take an act of goodwill from corporate to change my mind. Namely, I just want my headlamp back after dealing with such terrible people.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

4/10 سيّئ

chelsea

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

waste of money!

fire alarm went off late at night due to an employee burning something in the kitchen, way past the kitchen being closed. our room keys had to be reset multiple times and even once came up to our room and it wasn’t locked, “water park” was a joke. it’s a kiddie pool with a slide, water is cloudy, smells bad, and overall dirty, guy that checked us in didn’t even know if i paid for a single bed room and double bed. hotels.com states has free breakfast, it’s $12 per person. overall not an enjoyable experience. will not stay here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

Darian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Decent stay

Beds were too hard and the floors were hard wood. Overall easy stay. Felt nice to relax and unwind.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It has a welcoming main entrance, restaurant/bar, attractive water park, the elevators smell wonderful. The only negative was our bathroom deposit tank was faulty and we had to be pressing on handle to make sure the plug caught on to avoid hearing the spray of water filling the tank. Other than that the staff was courteous and were very accommodating.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

Debbie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Our stay was a Christmas present for the little one’s in our family. We get together & call it “Cousin Time” they loved Leaping Loui’s! We made a wonderful memory for them! The only thing we were disappointed in was that the hot tub was not working for adults.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

A

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was really cold, the heater didn't work properly. Also, the water in the shower was only lukewarm.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019