التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل تورتورينا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وشرفة في الدور العلوي في أوربينو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • خدمة صف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية

مكتب وواي فاي مجانًا وتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

غرفة فردية

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز
أسرّة قابلة للطي/إضافية
حمام خاص
رقمية
مكتب
  • 12 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

مكتب وواي فاي مجانًا وتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز
أسرّة قابلة للطي/إضافية
حمام خاص
رأس دش مطري
دش وحوض استحمام معًا
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

مكتب وواي فاي مجانًا وتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

غرفة ثلاثية

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز
أسرّة قابلة للطي/إضافية
حمام خاص
رأس دش مطري
دش وحوض استحمام معًا
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

مكتب وواي فاي مجانًا وتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز
أسرّة قابلة للطي/إضافية
حمام خاص
رأس دش مطري
دش وحوض استحمام معًا
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة

مكتب وواي فاي مج�انًا وتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

غرفة اقتصادية مزدوجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز
رأس دش مطري
حمام خاص
رقمية
مكتب
تنظيف الغرف يوميًا
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Ottaviano Petrucci 4, Urbino, PU, 61029

الأماكن المجاورة

  • حديقة جامعة أوربينو النباتية - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • منزل رافائيل - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • جامعة دغلي ستودي دي أوربينو - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • كاتدرائية أوربينو - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • بلازو دوكال - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بيسارو - على بُعد 37 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Amici Miei Ristorante Pizzeria - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Caffè degli Archi - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Il Girarrosto - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Fortezza - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Locanda Del Blasone - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل تورتورينا

مزايا المنشأة الفندقية
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي في منشأة هوتل تورتورينا.بالإضافة إلى حديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • قاعة اجتماعات، ومصعد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • آلة بيع ذاتي، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 56 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
Farmhouse in the hills. Romantic annex for 2 people. Panoramic view!
  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • غسّالة ملابس
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
10.0 من 10، استثنائي، تقييم واحد 1
Farmhouse in the hills. Romantic annex for 2 people. Panoramic view!

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • مجفف شعر (حسب الطلب)

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 1:00 ظهرًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.50 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 20.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Tortorina
Hotel Tortorina Urbino
Tortorina
Tortorina Urbino
Hotel Tortorina Hotel
Hotel Tortorina Urbino
Hotel Tortorina Hotel Urbino

أسئلة متكررة

هل هوتل تورتورينا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل تورتورينا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل تورتورينا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل تورتورينا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل تورتورينا؟

توجد إقامة الفندق هذه في أوربينو، على بُعد ميلين (3 كم) من حصن ألبورنوز، ومنزل رافائيل، وحديقة جامعة أوربينو النباتية.كنيسة يوحنا المعمدان أوراتوريو دي سان جيوفاني باتيستا وكاتدرائية أوربينو أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل تورتورينا⁩

7.0

جيد

7.4

النظافة

7.2

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 49 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Per gli amanti del relax

Hotel con terrazza panoramica, non lontano da Porta S. Lucia. Tranquillità, silenzio, natura a poca distanza dal centro. La colazione dovrebbe essere più ricca per rendere ancora più confortevole il soggiorno.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Posizione comoda fuori dal centro ma servito da pulmino navetta; bella vista sulla vallata; posteggio per auto davanti ingresso, wi fi gratuito; proprietario gentile. Arredamento vecchiotto; doccia con vecchia tenda anzichè il box; televisore piccolo ed antiquato; insonorizzazione delle camere inesistente e quindi si sentono parlare i vicini. Colazione buona ma solo dolci e niente cose salate. In conclusione va bene per una notte.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

PAOLO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tutto sommato niente male

Soggiorno gradevole, albergo silenzioso e pulito.Buono il rapporto qualità prezzo. Si potrebbe migliorare la pulizia dei particolari (tipo le bocchette dell'aria condizionata o dei punti meno accesibili)
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Chia Hourng

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful views. Very quiet, please note that it is at least a 7-10 minute drive to Urbino city centre itself, a car is essential.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Andree

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

Gilberto، México

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Marco, en la recepción, nos dio toda la información sobre lo que había que visitar y cómo usar el transporte público. La alberca está muy limpia y tranquila en la mañana. El hotel cuenta con elevador, lo cual se agradece. El desayuno, bien, pero lo mejor fueron las cenas en el restaurante del hotel. Excelente relación calidad-precio. Fue donde mejor comimos en Italia. Una verdadera delicia!! Muchas gracias a Marco, al chef y a Fabricio!! Definitivamente volveremos.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel a due minuti in auto dal centro, personale disponibile, prezzo molto vantaggioso, colazione abbondante.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

Maurizio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

GIACOMO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Molto bene nonostante il tempo piovigginoso. L'hotel dotato di ampio parcheggio interno è vicino al centro e si può andare a piedi inoltre è servito molto bene dai mezzi pubblici.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

PHILIPPE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Bon séjour dans un hôtel un peu vieillot mais sympa
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

Joanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel for the price. The breakfast is lacking in variety, but the view on the porch is amazing.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

4/10 سيّئ

Giotto، Treviso

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Albergo da migliorare

Toglierei moquette e tende scure dalla camera. Il telo in plastica dalla doccia sostituendolo con vetro. Colazione ottima.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Posizione molto lontano dal centro quindi abbastan

Colazione pressoché inesistente, scarsa. Il secondo giorno abbiamo preferito fare colazione in un bar. Personale quasi inesistente . Stanza piccola a mio giudizio non vale il prezzo pagato. L'hotel avrebbe bisogno di una ristrutturazione totale
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

8/10 جيد

Maurizio، Roma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Non lontano dal centro. Pulito e accogliente

Urbino piccola città ma molto bella e piena di storia. Abitanti molto disponibili. Palazzo Ducale, una meraviglia Prezzi contenibili Purtroppo la neve e il freddo hanno condizionato molto la visita
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

8/10 جيد

GIUSEPPE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

cortesia e comodità

Buona posizione rispetto al centro storico di Urbino, parcheggio x auto e colazione con ottimo strudel. Hotel panoramico con vista molto bella sul paesaggio circostante.

10/10 ممتاز

Giuseppe، Gravina in Puglia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buono
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

Annarita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

soggiorno di 1 notte

Camera ampia, probabilmente una doppia adibita a singola, molto silenziosa e con wi-fi. Con un piccolo frigo bar, utile, e climatizzatore silenzioso. Peccato che il ristorante/pizzeria fosse chiuso a causa del periodo autunnale. Colazione un poco scarsa, però buona. Probabilmente ritornerò in questo hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

6/10 مقبول

Beth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Nice view from the dining room

We booked for 2 beds, but when we got there, they did not have a room ready with 2 beds. We had to come back a few hours later. The receptionist was an older gentleman who did not speak English and we don't speak Italian. There was no one on staff who did so we had some fun with hand gestures and our translator app! The gentleman was most accommodating and helpful, though. The room we got was small and not particularly comfortable. Our Italian gentleman assured us that we should come back to him the next day and he would move us to a better room, which he did. The hotel had a lot of facilities to use, such as the pool, a playroom for kids, massage therapy rooms, and a pool bar. The breakfast was the basic buffet of cereal, pastries, fruit and yogurt. This was the only hotel on our trip we couldn't get an single ice cube for drinks in our room! Overall, the hotel needs an update, but it was clean and comfortable enough if you kept your standards lowered.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

6/10 مقبول

Luigi

6/10 مقبول

SERGIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩