Hotel Regional Veracruz

2.5 star property
Hotel with a 24-hour front desk, near Veracruz Aquarium

Choose dates to view prices

Located in the vibrant Malecon, Hotel Regional Veracruz offers a warm welcome with amenities like express check-in and luggage storage. Unwind with dry cleaning/laundry services, tour/ticket assistance, concierge services, and enjoy free in-room WiFi.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pet friendly
  • 24/7 front desk
  • Laundry
  • Housekeeping
  • Air conditioning
  • Free WiFi

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

Double Room

Highlights

Air conditioning
LED TV
Private bathroom
Cable channels
Daily housekeeping
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Room

Highlights

Air conditioning
LED TV
Private bathroom
Cable channels
Daily housekeeping
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

About the neighborhood

Map
Alacio Perez No. 871, Col. Ignacio Zaragoza, Veracruz, VER, 91910

What's nearby

  • Veracruz Aquarium - 10 min walk - 0.9 km
  • Benito Juarez Auditorium - 12 min walk - 1.0 km
  • Malecón de Veracruz - 5 min drive - 1.5 km
  • Zócalo - 7 min drive - 2.3 km
  • Veracruz Harbour - 9 min drive - 2.3 km

Getting around

  • Veracruz Central Station - 10 min drive
  • General Heriberto Jara Intl. Airport (VER) - 25 min drive

Restaurants

  • ‪Rasta Burger - ‬2 min walk
  • ‪Antojitos Oralia - ‬2 min walk
  • ‪hojaldras denegri 20 de noviembre - ‬5 min walk
  • ‪Cafeteria Los Alebrijes - ‬2 min walk
  • ‪La Parroquia de Veracruz - ‬1 min walk

About this property

Hotel Regional Veracruz

Hotel near Veracruz Aquarium
Hotel Regional Veracruz provides amenities like a free grocery shopping service and dry cleaning/laundry services. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
  • Express check-in, a 24-hour front desk, and concierge services
  • Smoke-free premises, tour/ticket assistance, and a front-desk safe
  • A porter/bellhop and luggage storage
Room features
All guestrooms at Hotel Regional Veracruz offer comforts such as air conditioning, in addition to amenities like free WiFi.
Other conveniences in all rooms include:
  • Bathrooms with showers
  • 42-inch LED TVs with cable channels

Similar properties

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Limited onsite parking

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry service
  • Free grocery shopping service
  • Housekeeping (daily)
  • Porter/bellhop
  • Tour and ticket assistance

Accessibility

  • No elevator

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch LED TV with cable channels

More

  • Air conditioning

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6 PM
Express check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 12:30 PM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of MXN 200 per pet, per stay
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs only
1 total (up to 18 lbs per pet)

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Pet fee: MXN 200 per pet, per stay
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher and a security system

We should mention

This property does not have elevators

Property is also known as

Hotel Regional Veracruz
Regional Veracruz
EMS Regional Hotel Veracruz
EMS Regional Hotel
EMS Regional Veracruz
EMS Regional
Hotel Regional Veracruz Hotel
Hotel Regional Veracruz Veracruz
Hotel Regional Veracruz Hotel Veracruz

Frequently asked questions

Is Hotel Regional Veracruz pet-friendly?

Yes, this property allows dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 18 lbs per pet. There's a fee of MXN 200 per pet, per stay. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Hotel Regional Veracruz?

Limited spots are available.

What time is check-in at Hotel Regional Veracruz?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6 PM.

What time is check-out at Hotel Regional Veracruz?

Check-out is at 12:30 PM.

Where is Hotel Regional Veracruz located?

Located in Malecon, this hotel is within a 15-minute walk of UNIMEX Mexican University Veracruz and Veracruz Aquarium. Veracruz Harbour is 1.6 mi (2.5 km) away.

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Hotel Regional Veracruz Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 76 reviews
Rating 8 - Good. 29 out of 76 reviews
Rating 6 - Okay. 15 out of 76 reviews
Rating 4 - Poor. 5 out of 76 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 76 reviews

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bueno

La atención es muy buena, los empleados son muy amables, solo hay fallas de mantenimiento se acabó el agua, en otra ocasión el gas para el agua caliente y el Internet fallaba mucho.
Stayed 4 nights in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

La atención al cliente es pésima y la limpieza ni se diga pésima
Stayed 3 nights in Apr 2021

2/10 Terrible

aaron

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

CERO SANITIZADO

Llegamos y los encargados del lugar pésimo no sabían que íbamos a llegar ese día, no tenían las recamaras listas estaban discutiendo entre ellos cero organización deberían de empezar por hay, después nos dieron habitaciones muy separadas llege y según estaba limpio y sanitizado el baño nada que ver tenía un jabón huzado y mojado entonces no se realmente que sanitizen, o si de verdad limpien las habitaciones después nuestra habitación no tenía cable y las encargadas se molestaban por pedirles ayuda para lo de la TV muy déspotas seguido de esto no tenían agua osea ni agua para poderse bañar pésimo servicio no volvería a ir no tienen agua
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Maricela, Camerino Z. Mendoza

Liked: Cleanliness, staff & service
Me gustó la limpieza, el trato y la comodidad de la habitación. No me gustó que la máquina expendedora de refrescos no funciona.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Alberto, Comalcalco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar muy limpio, me gustó q todo estuviera ordenado.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Karla

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La atención del personal me encantó, volvería a hospedarme.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

ANGEL DE JESUS GONZALEZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Experiencia

Fue bastante grata mi experiencia en el hotel, personal amable y atento. La única queja que tengo eran otros huéspedes bastante ruidos que, a pesar de que el encargado de turno les llamaba la atención, seguían haciendo ruido.
Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una estancia bastante agradable, y muy buena limpieza, a poca distancia de del malecón
Stayed 3 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Naan

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La cama totalmente incómoda , las almohadas de igual manera . No nos indicaron cuál era la clave del wi fi no de los servicios que ofrecen
Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bueno atención del personal, problemas al conectarse a l Internet
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Lidia Carina

Comentario

Todo estuvo bien, la hibicacion lo unico que no me gusto es que no tienen estacionamiento y la verdad es cansado estar checando que tu vehiculo cada que escuches un ruido.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

De, Tapachula

Liked: Cleanliness, staff & service
Burn lugar para descansar y alredefores tranquilos.un poquito mas de atencion a los clientes,esi no quiere decir que no lo hagan,solo que tardan un poco y a veces se les pasa las peticiones. .muy bueno en general.con familia gadta con madcotas.
Stayed 5 nights in Aug 2019

8/10 Good

De, Villahermosa

Liked: Cleanliness
El hotel esta bien,ne toco ver muchas cosas,llegaron grupos de fuera que oara despedida agarraron un fin de semaba loco eran de chile,y añesar de las indicaciones y reglas del hotel,no falto unos cuantos wue se pasaran en plena madrugada,pero al fibal bien,se hace limpieza diaria y se cambian las camas,nunca estan sucias,saludos a la sra.Martha que fue laque se fketo en el piso donde estuvimos y los desmanes de los chilenos(eran 20) el cado,que no hay restauran pero hsy un comedorcito con rwfrigerador y horno,al igual wue xafe que te pinen a disposicion,sin codto,nosotros nos dedicamos a salir a ver todas o la mayoria de lugares y llegabamos a cambiarnos y descansar,el clima al 100 .por cierto llevamos mascota y se quedava en el cuarto la mayoria de las veces por el calor,en clima y nunca hubo nungun problema.el cachorro esta educado,en fin limpio,relajador,porque no esta en el mero centro y relativamente economico.Les recomiendo el lugar.que tengan una bonita estadia.
Stayed 5 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Gerardo, Huatusco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien, desde las instalaciones hasta la atención por parte del personal, voy a volver.
Stayed 3 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
En la habitación donde me hospedé olía demasiado a humedad, solicité una habitación con ventana hacia la calle y no se me respetó
Stayed 2 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities
El personal es muy amable, sin embargo el lugar deja mucho que desear en cuestión de limpieza. De las tres noches contratadas, solo en una ocasión fueron a hacer la limpieza y solo porque fui a pedir que lo hicieran pues al regresar a la habitación el segundo día después de las 16:30hrs, ni las camas estaban tendidas. Simplemente, no entraron a hacer servicio a la habitación. Para conseguir algo económico no está mal, si no tienes problema con hacer tus camas y la limpieza por cuenta propia...
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Instalaciones muy bonitas y muy buenas, baño y televisor dentro, pero no dan desayunos, ni una fruta
Stayed 2 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No me.agrado el lugar. No tiene nada parecido.con las.fotos q estan.aqui
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Recomendable limpio todo en orden y buena Atencion regresare sin duda alguna centrico con buenos accesos a la ciudad restaurante la parroquia en parte de abajo del hotel todo en orden muy muy recomendable si quieres descansar
Stayed 3 nights in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Hotel con instalaciones descuidadas, falta de personal
Stayed 8 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena opción. Y garantizando el descanso y muy accesible el precio
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

RICARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Felicitaciónes

Muy céntrico, muy buen personal, muy buen servicio, todo magnífico
Stayed 3 nights in Jul 2018

8/10 Good

ENRIQUE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel comodo y accesible

Es la 2a vez que me hospedo, el trato en amable, aunque podria ser mejor; en general el hotel es una buena opcion para una estancia de pocos dias, lo que mas me gusta es que se encuentra bien ubicado, cerca de varias avenidas importantes.
Stayed 3 nights in Jul 2018

4/10 Poor

Ivan Yesid

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

deseccionado

Al check in nos anunciaron no tener la habitación lista por inconvenientes con el personal de aseo a pesar que eran mas de las 3.P.M.,nos ofrecieron un café de auto servicio pero no tenían vasos y al solicitarlos un joven salio a la calle ,cuando volvió no dijo nada ,le preguntamos y simplemente respondió que no tenían. pasados 35 minutos de espera nos ofrecieron otra habitación y solicite verla pero para el joven era prioritario cambiar una bombilla que atender los clientes,solicite las llaves para yo mismo revisar la habitación una chica morena ella muy preocupada nos dio solución junto con la señora que la acompañaba en recepción ,un poco embolatadas por que seguían teniendo problema con los clientes que seguían llegando,finalmente recibí la habitacion pero al ingreso en recepción ,escaleras pasillos baño falta aseo. las instalaciones y ubicación es acorde con el precio y lo esperado pero falta aseo ,orden ,cumplimiento con la entrega de la habitación servicio al cliente y pocillos para el cafe jajaja ,es una lastima con esas buenas instalaciones.nos dieron dos claves de wifi y ninguna funciono
Stayed 3 nights in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel céntrico
Stayed 2 nights in May 2018