تيرماليس ديل أوتونو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، على بُعد خطوات من ينابيع أوتونو الحرارية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو AED 500
الإجمالي: AED 500
من 2025/12/09 إلى 2025/12/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 16 من 16 غرفةً

غرفة ديلوكس

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

جناح جونيور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

غرفة (Country)

7.6 من 10
جيد
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

غرفة جونيور (Ejecutiva)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

جناح (Ejecutiva)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
تنظيف الغرف يوميًا
دولاب أو خزانة ملابس
  • يتّسع لـ 5
  • 2 Double Beds and 1 Queen Bed

Room Standard

  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Room Deluxe

  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Quadruple Room

  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Quadruple Room Deluxe

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite

  • 66 متر مربع
  • يتّسع لـ 6

Suite Junior

  • 44 متر مربع
  • يتّسع لـ 3

Twin Room Deluxe

  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior with View

  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Km 5 Antigua Vía al Nevado del Ruiz, Villamaria, Caldas, 176007

الأماكن المجاورة

  • ينابيع أوتونو الحرارية - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • ينابيع تييرا فيفا الحرارية - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • استاد بالوغراندى - 12 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم
  • برج إل كابل - 12 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم
  • ميدان بوليفار - 15 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Mall Florida Plaza - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Vino Y Pimienta - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Café Lienzo - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏De Maiz Arepas - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Madriguera De Tio Conejo - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

تيرماليس ديل أوتونو

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ينابيع أوتونو الحرارية
توفر منشأة تيرماليس ديل أوتونو، الموجودة بالقرب من فيلاماريا كابل فيا ومتنزه لوس ياروموس البيئي، فطور كامل مجاني، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة، وشرفة. متّع نفسك بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، أو معالجات لتقشير البشرة، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Eco Spa.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم للمأكولات الراقية Origen الموجود في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومرافق غسل الملابس.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ينابيع ساخنة داخل الموقع، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف
  • مبرد مياه، وخدمة تخزين الأمتعة، و6 قاعات اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 117 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Origen
  • Sublime

أشياء قد تحب القيام بها

  • 8 ينابيع ساخنة
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 6 قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • 8 ينابيع ساخنة
  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 11:30 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط تلقي اللقاح بالكامل
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
هذه المنشأة تستقبل المثليين
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Termales El Otoño Hotel Manizales
Termales El Otoño Hotel
Termales El Otoño Manizales
Termales Otoño Manizales
Termales del Otoño Hotel
Termales del Otoño Villamaria
Termales del Otoño Hotel Villamaria

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في تيرماليس ديل أوتونو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في تيرماليس ديل أوتونو؟

اعتبارًا من 7 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تيرماليس ديل أوتونو بتاريخ 9 ديسمبر 2025 من US$136.05، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل تيرماليس ديل أوتونو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تيرماليس ديل أوتونو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في تيرماليس ديل أوتونو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في تيرماليس ديل أوتونو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة تيرماليس ديل أوتونو؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على الجبال، على بُعد خطوات من ينابيع أوتونو الحرارية، و9 أميال (15 كم) من استاد بالوغراندى وبرج إل كابل. متنزه لوس ياروموس البيئي وفيلاماريا كابل فيا أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦تيرماليس ديل أوتونو⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.6

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 321 من أصل 653 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 169 من أصل 653 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 84 من أصل 653 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 44 من أصل 653 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 35 من أصل 653 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Wendy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

leidy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy agradable
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Beatriz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms clean,staff everything is clean and good
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Leonardo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

pamela

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kathryn

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandra، Garfield

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Awesome
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Fernando

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to vist
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Carlos

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel areas are beautiful and well maintained. The thermal pools are really relaxing. The only thing we didn’t like was the bed. Mattress was extremely hard.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alexander

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All was excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jaiber، Weston

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Tengan cuidado con las bacterias en los termales, llegué con una infección supremamente difícil de curar, llevo varias citas con dermatólogo y exámenes de laboratorio. Adicionalmente me quedaron debiendo 132 mil pesos, me pidieron el numero de cuenta y jamás lo enviaron, llamamos y escribimos y no nos contestan, que triste el servicio al cliente que tienen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Izaskun

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Ramon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's a nice place, the only bad thing is that they have bad service in the thermal areas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

José Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lento la recepción
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Warren

Beautiful hotel and mountain setting

Excellent resort in a beautiful mountain setting. Great staff. Excellent restaurant and pools. The initial room booked through hotels.com was terrible. Fortunately the hotel moved us to a great room. Do not trust hotels.com to book you a good room. Better to book directly with the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Alejandro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Puede ser mejor

Sigue siendo muy bueno pero ha desmejorado. En la cabaña no habian botellas de agua, los consumos no los cargaban a la habitación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

frederick، green Cove Springs

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
they got a new kitchen; new menu ..... they're Finally serving good food, even the buffet breakfast has been replaced with "individual" choices of egg preparation..... now it gets the ten it deserves.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jairo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Diego leon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Andres

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Nancy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Staff and service are really bad, also the rooms are very dirty
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Yolanda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A paradise in the mountains

A great place to stay and enjoy nature with a plus: the hot springs. Great breaksfast buffet , rooms and customer service. Ask for Oliver, the guide, to complete your stay with a trip to Hacienda Charrascal, a great coffee tour experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Minha experiência no hotel considero razoável, há muita demora para realizar o check in, os funcionários perdem um bom tempo fazendo a parte administrativa na frente do cliente. Algumas piscinas da foto da demonstração do hotel estavam desativadas. O restaurante dentro do hotel tem um cardápio muito reduzido, deixando os hóspedes praticamente sem opção de comida. A limpeza do quarto é muito ruim, há cabelos espalhados por todo canto. Pelo padrão e valor do hotel, esperava bem mais.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025