هوستال سنترال

تصنيف المنشأة الفندقية: 2.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بحمام مشترك

الغرفة

غرفة مزدوجة - بحمام مشترك

  • 11 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

الدش داخل الحمام

غرفة مزدوجة

  • 11 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بحمام خاص

الغرفة

غرفة مزدوجة - بحمام خاص

  • 11 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة فردية - بحمام مشترك

الغرفة

غرفة فردية - بحمام مشترك

  • 11 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية (Triple Room)

الدش داخل الحمام

غرفة ثلاثية (Triple Room)

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

نبذة عن الحيّ

تقع هوستال سنترال في حي المدينة القديمة - ثاراغوثا بمدينة ثرغوثا.يُعد كل من متحف ديل فويغو إي دي لوس بومبيروس ومسرح ديل ميركادو من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة كايزا فورام زاراجوزا ونيو أكواريوم ثاراغوثا.لا تفوت زيارة كل من Centro de Arte y Tecnología de Zaragoza ومتنزه ثرغوثا الترفيهي أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ثرغوثا
الخريطة
Avenida Cesar Augusto 72, Principal, Zaragoza, 50003

الأماكن المجاورة

  • شارع سوق كايي ألفونسو
    شارع سوق كايي ألفونسو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • بلازا دي إسبانيا
    بلازا دي إسبانيا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • بلازا ديل بيلار
    بلازا ديل بيلار
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كنيسة نويسترا سينورا ديل بيلار
    كنيسة نويسترا سينورا ديل بيلار
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية لا سيو
    كاتدرائية لا سيو
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ساراغوسا إل بورتيلو - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Barra / Mercado Central
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Doña Hipolita
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Leone
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Bodeguica de Nicamó
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوستال سنترال

  • دار ضيافة تقع في المدينة القديمة - ثاراغوثا
  • توفر هوستال سنترال كل ما تحتاج إليه.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد، وتخزين الأمتعة
    • لا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوستال سنترال وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • تدفئة ومراوح محمولة
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • شرفات وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
جرامبي بوتيك هوستال - زاراجوزا سنترو
إل جانتشو
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
السعر الحالي هو AED 303
السعر النهائي: AED 334
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/13 إلى 2026/10/14
جرامبي بوتيك هوستال - زاراجوزا سنترو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام مفتوح جزئيًا
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

المزيد

  • تدفئة
  • مروحة محمولة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 6.00 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15.00 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 6.00 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.00 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل هوستال سنترال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة بيت الضيافة هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 6.00 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوستال سنترال؟

لا توفر منشأة هوستال سنترال أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوستال سنترال؟

يبدأ تسجيل الوصول في 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوستال سنترال؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

أين تقع منشأة هوستال سنترال؟

توجد إقامة بيت الضيافة هذه في المدينة القديمة - ثاراغوثا، على بُعد خطوات من متحف بابلو غارغالو، وZaragoza Central Market، وكنيسة سان فيليبي. أبرشية سانتياغو إل مايور وكازينو ميركانتيل أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة ساراغوسا إل بورتيلو على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات ثاراغوثا غويا على بُعد 21 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوستال سنترال⁩

7.0

جيد

7.4

النظافة

8.6

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sale!!

C'est trop nul,sale, mauvaise odeur et bruyant. Si vous aimez ça allez y! Par contre si ce n'est pas votre tasse de thé je ne vous le recommanderai pas. De 0 à10. Je mettrai 0.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hostal

No está mal, pero es un Hostal. La verdad es que no nos dios cuenta que el baño no estaría en la habitación, sino que solo estaba el plato de ducha, las camas son bastante incómodas, peor el personal es extremadamente amable. Es cosa de gustos finalmente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

An okay place to stay at in Zaragoza

The owners are quite friendly. This is an overall nice place to stay at in central Zaragoza. However, the walls are paper thin and the doors hollow so you can hear every little thing that goes on in the adjacent rooms right from your bed. Cigarette smoke from another room also emanated into my room. In summation, this place is fine to stay at when there aren't too many other guests staying. If it is a busy time then expect to have a less-than-ideal time, particularly depending what room and area of the building you are placed in.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Hostal Central Zaragoza

Cheap, good location but extremely basic
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo mejor la ubicación. El resto.... Decepcionante. Vale que el edificio pueda ser viejo, pero daba la sensación de estar sucio, tanto la habitación como el baño.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Correspond au rapport qualité/ prix. Surpris de payer 6€ pour l'acceptation d'un petit chiwawa. Bruyant. On a l'impression que l'accueil est dans la chambre. Personnel très poli. Chambre propre. Bien situé au centre ville.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótimo Lugar para ficar.

Excelentes acomodações. Limpeza ótima e uma recepção de atendimento maravilhosa. Muito bem localizado, arejado e bem tranquilo para descansar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The host and hostess went out of their way to help, even though there was a language barrier. Rooms were neat and clean, location is right in the old downtown. Parking is municipal and close by, though the underground garage is tricky to approach to enter as the neighbourhood is all one-way streets. Take the time to plan your attack!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Céntrico y a un paso de todo.

Nos ha gustado el trato amable de los propietarios, la ubicación ideal, para las años que debe tener .Se nota que está cuidado y que intentan mantener, pero no quita que la limpieza deje que desear.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Estancia Hostal Central.

Las instalaciones son mejorables, El trato muy bueno, para ir para descansar está bien tiene precios bastante asequibles.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Localizacao otima, otimo atendimento. Instalacoes adequadas.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

accessible sécurisé mais bruyant int. et ext.

bonne literie bon accueil bien sécurisé à l intérieur. propreté pas complètement nette . mal isolé on entend tout ce qu il se passe dans la rue.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Suficiente. Muy bien situado. Limpio. Xxxxxxxxxxxxxxxxxx
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
direi il peggior posto dove ho soggiornato a Saragozza, a parte la posizione
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente trato con el huésped muy amables en la atención, la habitación muy limpia y con lo necesario, excelente ubicación; pero mi puntuación se debe a que no pude dormir una noche de corrido debido a los ruidos dentro del hotel ( gritos de los demás huéspedes que se alojaron,azote constante al abrir y cerrar las de puertas de las habitaciones ,etc) que parecía que se potenciaba el sonido dentro de la habitación; por todo esto mi descanso fue PÉSIMO.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena relacion calidad precio muy buena ubicacion excelente trato y muy limpio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Reconsider booking here

Hostal Central wasn’t the greatest. I needed to stay for an extended period while searching for housing in Zaragoza. For the price, location was the only positive. Wasn’t able to use the WiFi in my room, the walls are paper thin, and most patrons who booked rooms there did so at 2 am after partying. Technically you are supposed to leave your key with the owner everytime you leave. Constantly having to buzz the front desk to be let in everyday became tiresome. I also had left an item in my room after check out, but when I returned to collect the item the owner had simply thrown it away with the garage. There are much places to stay in Zaragoza.
أقام 14 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Bien situado, en el centro de la ciudad.

Estupenda y el trato muy bueno. Nos informaron de las visitas más importantes del lugar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien en général

Sympa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Economical in good location

Ok, so it’s not expensive, so don’t be over expectant on facilities. No aircon, no private toilet and across from the tram tracks. But it’s clean and tidy with nice elderly couple as hosts. Great location in old city end of cbd. I would stay there again!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Hotal correcto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location

Great location, clean and priced right.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bonito, barato, céntrico

El trato y ubicacion inmejorables. Muy buen precio
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019