التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ريزورت هوتل أليكس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة بمنحدرات للتزلج مع سبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 1,726
الإجمالي: AED 1,830
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/29 إلى 2026/01/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.8 من 10
ممتاز
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
أريكة سرير بحجم فردي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • إطلالة على الجبل

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • إطلالة على الجبل

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

8.8 من 10
ممتاز
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
أريكة سرير بحجم فردي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • إطلالة على الجبل

استعراض جميع صور Deluxe Suite

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Suite

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
المدفآة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • إطلالة على الجبل

استعراض جميع صور Classic Junior Suite

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Classic Junior Suite

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • إطلالة على الجبل

استعراض جميع صور Budget Standard Zimmer

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Budget Standard Zimmer

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حوض استحمام عميق
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

هوتل سيمي

مركز مدينة زيرمات
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • صالة الألعاب الرياضية
9.0 من 10، رائع، 235 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,354
الإجمالي: AED 1,443
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/08 إلى 2026/02/09
هوتل سيمي

نبذة عن الحيّ

تقع ريزورت هوتل أليكس في حي مركز مدينة زيرمات بمدينة زيرمات بالقرب من محطة قطارات وعلى الجبال. ينبغي زيارة كل من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس ومنطقة برويل-سيرفينيا للتزلج إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة ماترهورن إذا كنت ترغب في استكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال التزلج لمسافات طويلة والتزلج على التلال، ولا تفوت فرصة إمكانية التزلج على الجليد في مكان قريب والمشي باستخدام أحذية الثلج.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى زيرمات
الخريطة
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920

الأماكن المجاورة

  • This photo is taken from the Riedweg. It's great for sunset and blue hour photos since it allows to frame both the village and the Matterhorn.
    منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • #Contest #Matterhorn #Zermatt #Switzerland #Suisse#Schweiz #HeavenonEarth #Culture
    Zermatt - Furi
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Zermatt Visitor Center
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف ماترهورن
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • قطار تسرمات سونجا الجبلي
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطار تسرمات جورنرجراتبان - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Walliserkanne
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Petit Royal
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Derby
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Golden India
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ريزورت هوتل أليكس

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس
استمتع يالإقامة في ريزورت هوتل أليكس واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة.استمتع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، وتذاكر تزلج، وتخزين معدات التزلج.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، وجلسات تدليك رياضي ، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Alex Spa.يتميز مطعم Alex Grill الموجود في داخل المنشأة الأطباق العالمية.تُقدم دروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر المنشأة متنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، ومكتبة. .بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مغطى، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • آلة بيع ذاتي، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • طاولة بلياردو، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 85 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبرانس (أردية) حمّام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
هوتل سون زيرمات
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.8 من 10، استثنائي، 22 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,893
الإجمالي: AED 2,002
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/01 إلى 2026/02/02
هوتل سون زيرمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Alex Grill
  • Bodega Bacchus

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • دروس تعلم التنس
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • ملعب تنس واحد مغطى
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 200 متر مربع
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مدفأة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6:30 صباحا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تُعد زيرمات منطقة خالية من السيارات ولا يمكن الوصول إليها إلا بالقطار.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

هذه المنشأة مغلقة خلال شهري أكتوبر، ونوفمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 155.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 CHF للشخص في الليلة على البالغين؛ و2.00 CHF في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 9 و16 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 9 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 155.0 CHF في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

يقوم اتحاد Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت الفندقية في سويسرا، وتحمل هذه المنشأة تصنيف 4 ستار سوبيريور، ويتم عرضها في هذه الصفحة بتصنيف 4.5 من النجوم.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Alex Zermatt
Hotel Alex
Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Zermatt
Alex Hotel Zermatt
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex Hotel
Resort Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Hotel Zermatt

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ريزورت هوتل أليكس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل ريزورت هوتل أليكس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزورت هوتل أليكس؟

لا توفر منشأة ريزورت هوتل أليكس أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ريزورت هوتل أليكس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريزورت هوتل أليكس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ريزورت هوتل أليكس؟

توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في مركز مدينة زيرمات، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس وTour Monte Rosa وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل التزلج لمسافات طويلة ودروس في التزلج على الجليد.Zermatt - Furi ومنطقة فوري للتزلج أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة قطار تسرمات جورنرجراتبان وزيرمات (QZB - محطة قطار زيرمات) على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦ريزورت هوتل أليكس⁩

9.4

استثنائي

9.4

النظافة

9.6

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 191 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 53 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 262 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

James A.

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spotless room! very friends staff and an authentic warm cozy vibe. I would 100% return to this hotel. If people call this “outdated”. do NOT listen to them. This place is such a vibe 100/10
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

fred

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great Hotel with easy walk to the train station Staff very friendly and food great Highly reccomend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Erika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They upgraded my room to a mountain view room. Excellent location!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great view from room- very friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Sunil

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Mitzi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

It’s the location

Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

chris

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Ronald

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

James، Vernon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kevin

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Jo

أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Christian

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Hotel in a Great Location

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
View from my balcony
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jason

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Idyllic Swiss Hotel

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Berat، New York

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Douglas، Virginia Beach

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

John

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Bradford

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Gisella

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Monique

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Angel

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Bruno

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Charmoso e confortavel

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Ann

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Vatch

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

dave

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly and perfect facilities
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024