في إيرجولدباخ، ينبغي للفندق أن يوفر مستوًى معينًا من الميزات الفاخرة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه مطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومنتجات الحمام الفاخرة، وأغطية أسرّة عالية الجودة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الاستثنائية. ستستمتع بخدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، وخدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة. قد تُقدم بعض الفنادق أشياء إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.