في أورمستاون، يجب على الفندق أن يوفر مجموعة معينة من وسائل الراحة ذات المستوى العالي لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وسبا، وساونا، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة مجانية، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة المتميزة. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.
