في ساو سيباستياو، ينبغي للفندق أن يقدم عددًا معينًا من وسائل الراحة ذات المستوى العالي لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة. قد تُقدم بعض الفنادق أشياء إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.