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"This was a nice hotel, good location and very clean. Check in seemed more hard work than necessary but apart from that a great hotel"

"Once was, a grand hotel. Restaurants they list on website close early and though they claim having 4 restaurants I never saw more than one open. Furniture in room was worn. AC in room didn't work. Very few outlets in room. Cousins to be smoke free property, everytime I walked up to main entrance had to walk through smokers."

"Zimmer & Komfort Die Zimmer sind angenehm groß, allerdings ist der Grundriss etwas unvorteilhaft gestaltet. Die Betten waren zwar bequem, aber die Bettwäsche und Handtücher wirkten alt und abgenutzt – diese sollten dringend erneuert werden. Ein kleiner Minuspunkt im Bad: Es wäre schön, wenn Bodylotion zu den bereitgestellten Pflegeprodukten gehören würde. Service & Personal Hier gibt es den größten Verbesserungsbedarf. Das Housekeeping war wenig aufmerksam (einige Handtücher wurden beim Wechseln schlichtweg vergessen). Der größte Schwachpunkt war jedoch die Rezeption: Das Personal war sehr unaufmerksam und unfreundlich. Mir fiel auf, dass die männlichen Kollegen etwas professioneller waren als die weiblichen. Lage & Preis-Leistungs-Verhältnis Das Hotel ist verkehrsgünstig an mehreren Knotenpunkten gelegen, was je nach Reiseziel sehr praktisch ist. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht: Sauberkeit und allgemeine Instandhaltung sind in Ordnung, aber für den gebotenen Service und die Ausstattung ist das Hotel ein bischen zu teuer."

"Breakfast was fabulous especially the fresh omelette. "

"Only stayed one night, but it was lovely, the guy that checked me in was friendly and helpful. The following morning breakfast was surprisingly good for me as they had vegan options, and the man seeing to the tables deserves a special mention, lovely helpful man ( sorry didn't get his name but he is Ghanaian)."

"Great central location for transportation—and very walkable."

"Great"

"Breakfast was good. Room was clean, staff were friendly and helpful. What more can you ask for! ❤️"

"Martin welcomed us and was extremely helpful with his local knowledge. The hotel was great and was next door to an underground, across the toad from a tram stop and easy walk towards the centre. "