جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في أديس أبابا في وسط المدينة بجوار مركز التسوق مع 2 مطاعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة عادية فردية

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

غرفة ديلوكس مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح تنفيذي - سرير ملكي - بمطبخ

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 88 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح جونيور

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
  • 5 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخ�ريطة
1000 Churchill Avenue Piazza, At Wawel Intersection, Addis Ababa, 1103

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية القديس جورج - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Friendship Park - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • أديس مركاتو - 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • كاتدرائية الثالوث القدوس - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • قصر منليك الثاني - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Marcus Addis Restaurant & Sky Bar - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏ቶሞካ ቡና | Tomoca Coffee - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ristorante Castelli - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Meskott - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Galani Coffee - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في عرادة
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة في منشأة جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك الأنسجة العميقة وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مركز تسوق في المنشأة و2 مقاهي/كافيتيريات.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • مصعد، وقاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 80 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً: و20 USD للبالغين، و20 USD للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Degeman and Arada Soho

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مركز تسوق
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 5 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 12 طابقًا
  • بُنيت عام 2014
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 20 للبالغين، وUSD 20 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Eliana Hotel Addis Ababa
Eliana Addis Ababa
Eliana Hotel
Grand Eliana Conference & Spa
Grand Eliana Hotel Conference Spa
Grand Eliana Hotel Conference & Spa Hotel
Grand Eliana Hotel Conference & Spa Addis Ababa

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

هل جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في عرادة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من كاتدرائية القديس جورج، وFriendship Park، وTiglachin Memorial.كاتدرائية الثالوث القدوس وDerg Monument أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦جراند إليانا هوتل كونفرانس آند سبا⁩

7.4

جيد

7.8

النظافة

6.2

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

الحفاظ على البيئة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 19 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 83 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Robin، Columbus

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms were neglected . Hotel itself is depressing. Staff is unhelpful. Bell boy telling me he make 20 usd a month and that i should tip him. Every room he attempted to give me had issyes. Safety included. Lunch was 1500 birr and they were putting it away. Bad enough options were minimum
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

kalkidan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible Service, Terrible food.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Marcus

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hassan

أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Zuheir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I was dropped off but it was difficult to navigate to the front desk unless you're dropped off in front of the main entrance. The facility was definitely dated, and there were a few broken/non-functional items in the room. For example, my TV was not connected (as in the wires were spliced and dangling) and the beside lamp lights did not work. There's also considerable noise from the street even though I was staying on the 7th floor, highlighting a lack of sound proofing in the room. The security made me feel safe. However I was told by my local friend that I should not go west of the hotel because that area is sketchy. The main street is very walkable and very safe.
Nighttime
Daytime
Hotel building
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Charlean

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Be careful

Everything was ok the hotel was in a great area the staff was great but unfortunately the front desk Manager tried to pull a fast one on us by saying we are not allowed to sleep in the same bed as 3 people we need 3 beds so he had an extra bed put in the room we never asked for nor were we informed that there was an extra cost, which we found out at check out and strangely we could only pay cash because the night before that rule was changed. Yeah ok we know it was a lie and he wanted to pocked the extra money. We refused to comply and pay cash and i said to stop this nonsense i'm willing to pay one night for the extra bed on credit card but not every night. And all of a sudden the credit card machine came out and worked fine. That was not cool, please be aware!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Asni

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

amar

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4 days stay @ Hotel Eliana

It’s a nice hotel comfortable beds, clean linen, friendly staff at your service right from front desk manager to F&B manager to GM. The airport pickup was a breeze. Very comfortable stay at this hotel with excellent views. WiFi was hassle free, warm water in bathroom available, kettle with enough tea bags always available. Suggestions - the Bathroom fitting and fixtures can be upgraded.
Kettle and ET tea
Comfortable bed
View from the room balcony
View from the nice balcony
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel in a central location. The staff and hospitality is world class. The bed was comfortable and the room immaculately clean. Looking forward to staying again.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Meron

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very outdated. Everything was old. Not clean. Bathroom had issues with leaks and the roof was open here and there. The only thing great about this place is the view outside.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Moges، Aldie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Cinnamon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
N
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Yohannes

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Such a Disappointing Experince

I was very disappointed with what I was able to witness. First of all the Room is very outdated and looks like it is forgotten. Shower was not adequate and very much outdated. For the price one pays, the level of everything was very much disaapointing. There was no Kettle In the room to make Tea while having tea cups, some of the lights dis not work. I booked few rooms for few diffeent family members and in each room there was something wrong. When We come to the Breakfast Once Again Very Much Disappointing. It says Breakfast Buffet and yet the lack of choices makes you wonder why they calling it a Buffet. Honestly I don't think I will ever book here. I Wish I could ask my money back for not able to deliver what I was hoping to get.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very nice. Room clean and comfortable but exposed to quite a bit of street noise (even on 7th floor). Good central location. Most of the time only barebone breakfast, always the same dry cake. Rice and omelette were the choice on many days. I ordered dinner once with a friend and waited almost 45 minutes while no other guests were there. Front desk personnel made me pay additional ETB 150 000 at check out despite the reservation having been paid to Expedia already. They could not explain why I had to pay more, but I was in a hurry to make it to the airport so did not argue, with the plan to settle issue later. I had reserved and paid for 2 beds in the room but only got one bed (which was sufficient). Also, was told by evening staff that checkout time would be 2 pm, and then (after I had made plans) was told it would be 12 pm. I had lodged at Eliana previously with a much better experience. Not sure if I want to come back. Just to repeat : Staff was friendly and generally very helpful except for at check out.
أقام 13 ليلةً في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Cecil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The
أقام 14 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Hailu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is ideally located in the prime area of the piazza neighborhood with easy access to transport and amenities. Staff are extremely friendly, helpful and ready to meet your needs at any cost. The hotel room and all accessible areas are spotlessly clean. Buffet style breakfast is provided at a cost with an option to order from a menu. The food is decent with a fairly reasonable price but it is not first rate. They used to have rooftop bar and restaurant but was unfortunately unavailable for unknown reasons during my stay. Plus, one out of the two elevators was out of service all the time and was a cause for some inefficiencies in several respects. Overall, it is a fabulous hotel and I'd certainly recommend it to others but the hotel must also improve its efficiency to provide services that match its status as a world class hotel.
أقام 11 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Beekam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 28 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Kebede

Ride to airport was unavailable after waiting over 2:00 hours,That was a big problem and inconvenient. Room service delay beyond expectations,too much waiting time
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Fatou

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
L'hôtel est accessible et le personnel est disponible et sympathique. Le prix est aussi abordable
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Mary

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel is located in a key area which is more attractive for visitors. All Staff are very polite and helpful. The breakfast is beautiful has a lot of options, rooms are clean and the small touch of dressing gowns and slippers are excellent. What my family and I would comment on for improvements are the fixtures need to be checked and fixed eg the light in our room was flickering and we had to unplug the whole thing, the shower in one of the rooms did not have the hot water working and when it did work it had no power at all, the towels need changing (they are clean but very old). Apart from that the hotel and staff are excellent.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Alex، Fort Collins

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This hotel has clearly seen better days, despite how it presents itself online. There seemed to be a lot of things lacking in upkeep or repair. A prime example is when I was inadvertently locked out on the balcony of my room for several minutes because the door handle broke off. The staff were overall friendly and accommodating, but there seemed to be a lack of communication from the beginning of my stay, and things falling through the cracks. Myself and several others did not have towels when checking in, or were not replaced after the dirty ones were taken. The airport shuttle is nice, but took almost an hour for it to pick me up at Bole, despite advance arrangements. Upon arrival it was not communicated to me where the bar or restauraunt(s) were, when they were open, when breakfast was available, where the pool was, etc. I had to figure this out on my own, and even then communication was severely lacking. For instance, I went up to the beautiful top-floor bar, but there were no staff around! After I was told were to find the restaurant and assured that it was open, the staff informed me that I could not be served because they were turning over the place, and not given any indication about where and when I could get food. The location of the breakfast buffet was changed on a day to day basis, was frequently out of coffee. The food quality was overall just okay. Despite all of this, the staff were friendly and helpful when pressed, the showers hot, and the bed comfy.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Yehenew Jimmy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel and staff are good, however the bed and other amenties need to be replaced.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Mikael

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

God oplevelse.

Meget venligt personale, lidt begrænset menukort da mange råvarer manglede (fx ost)
أقام 12 ليلةً في شهر يوليو عام 2024