Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية على البحيرة مزودة ب3 مطاعم و4 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي

ردهة
فيديو صانعي المحتوى - تم إرساله بواسطة Olga Zaitseva
من حمّامات السباحة المغطاة، 4 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
حديقة
أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو AED 583
الإجمالي: AED 653
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/10/07 إلى 2025/10/08

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

سبتمبر 23 - سبتمبر 24
تحقق من مدى التوفر لليلة للفترة سبتمبر 23 - سبتمبر 24

غدًا

سبتمبر 24 - سبتمبر 25
تحقق من مدى التوفر لغد للفترة سبتمبر 24 - سبتمبر 25
عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج - منظر للجبل

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج - منظر للجبل

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
  • 138 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

�أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح تنفيذي - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 123 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 61 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح واسع - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح واسع - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح رئاسي - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح رئاسي - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح ديلوكس - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 62 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل (Panoramic)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل (Panoramic)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للجبل (Panoramic)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 43 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للجبل

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للجبل

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 43 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل (Panoramic)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - منظر للجبل (Panoramic)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

الأماكن المجاورة

  • استاد ألماتي المركزي - 14 من الدقائق بالسيارة - 12.2 كم
  • دار أوبرا ألماتي - 17 من الدقائق بالسيارة - 14.9 كم
  • متنزه إم إي جي إيه - 17 من الدقائق بالسيارة - 15.3 كم
  • Zenkov Cathedral - 17 من الدقائق بالسيارة - 15.7 كم
  • Dostyk Plaza - 18 من الدقائق بالسيارة - 15.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ألماتي - على بُعد 43 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Phoenix - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Quarter - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Astau - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Лагманхана "Ифтар - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ресторан Тұлпар - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي

منشأة فندقية فاخرة تقع في Nauryzbay District
استفِد من ملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة، ومتاجر للمصممين في المنشأة في منشأة سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي.استمتع بممارسة رياضة الجولف على الملاعب المخصصة لها في إقامة الفندق هذه واستمتع بوسائل راحة مساعد جولف.متّع نفسك بأقنعة تجميلية للجسم، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Purovel Spa & Sport.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • قاعة رقص، وقاعة ولائم، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 222 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)، وكنبة تقلب سرير
  • حمامات مزودة بأرضية مُدفئة (حمّام) ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 49-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومحوّلات كهربائية/أجهزة شحن

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتتراوح الرسوم من 17,000 إلى 17,000 KZT للبالغين، ومن 8500 إلى 17,000 KZT للأطفال
  • 3 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مساعدون لحمل حقيبة الجولف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد 4 من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 5 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 60 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على بحيرة
  • في حديقة عامة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مساند لليد بسلالم الأروقة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر لاستخدام حمام السباحة بالموقع
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير نهاري
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 49-بوصة بقنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 3 أكتوبر إلى 31 مارس:
  • أحد حمامات السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 12000 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من KZT 17000 حتى 17000 للبالغين، ومن KZT 8500 حتى 17000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 15000 KZT للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 12000 KZT في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و4 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يتم إغلاق أحد حمّامات السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أكتوبر 3 حتى مارس 31.

ما تكلفة الإقامة في سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

اعتبارًا من 23 سبتمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي بتاريخ 6 أكتوبر 2025 من US$178.42، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 15000 للسيارة.

أين تقع منشأة سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Nauryzbay District، على بُعد 9 أميال (15 كم) من First President of Kazakhstan Park، وCasino Zodiak، وRepublican German Drama Theatre.Medeu Skating Rink وBotanical gardens أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦سويسوتل ويلنيس ريزورت ألاتاو ألماتي⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 25 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Nathalia

Der Service ist erstklassig und das Essen von der Höchster Qualität
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Henner

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Der Empfang war spitze, sofort war jemand für uns da. Alles lief Reibungslos. Im Restaurant möchten wir besonders das Engagement von Zhanna hervorheben, sie versteht es Menschen schon am morgen zu begeistern, außerdem spricht sie sehr gut Englisch und Tschechisch, was vor allem meine Frau verblüffte. Auch der Conciergeservice war sehr gut und Sabina eine sehr gute Hilfe.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

nicolai

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return. The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
this is how holes are repaired, not presentable
this is only on when vip guests are present, inconsiderate
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

sonia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stuff , quite area
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Gulsaya

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Björn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

SANGHAK

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Leah

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Fahad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very cool place
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Asel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
great hotel!
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Nalin

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Kevin Alexander

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Asheesh

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Abdulkadir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Abdulkadir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Saied Sokhail

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Baurzhan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Ariun-Erdene

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

4/10 سيّئ

Milagros

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

4/10 سيّئ

GOKHAN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Mohammad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023