وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 8.5 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 350 EUR في الأسبوع
تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.45 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور قائم على الخدمة الذاتية: تبلغ تقريبًا 10.50 EUR للفرد
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 8.5 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان وقسائم ANCV للعطلات والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.
أسئلة متكررة
هل هوتل-ريزيدانس ألايا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 8.5 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما تكلفة الإقامة في هوتل-ريزيدانس ألايا؟
اعتبارًا من 21 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل-ريزيدانس ألايا بتاريخ 27 مايو 2026 من AED 261، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل-ريزيدانس ألايا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل-ريزيدانس ألايا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل-ريزيدانس ألايا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة هوتل-ريزيدانس ألايا؟
توجد إقامة الفندق هذه في الريف، على بُعد ٢٫٢ من الأميال (٣٫٥ كم) من لو ترين دي لا رهين و6 أميال (10 كم) من نادي شونتاكو للجولف ولا رون.منزل لويس الرابع عشر وميزون دو لانفانت أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
8.6
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 89 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
89
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
39
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
10
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jose
15 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
La chambre était très propre un petit déjeuner très copieux,le personnel a été très sympathique à l’écoute et au service de sa clientèle. À citer en exemple.
Jean luc
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gilles
18 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
chambre spacieuse petit déjeuner excellent personnel ageable
Gilles
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jennifer
5 ديسمبر 2025
Friendly staff, nice
Jennifer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Keith
29 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Our room was spotlessly clean and very comfortable.
Keith
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kevin
10 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
One night was not enough..
Very good hotel nestled at the hoot of La Rhune , great walks in the area and friendly service, excellent breakfast
Kevin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hamid
5 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Accueil agréable et chambre parfaite, petit déjeuné complet. Je recommande.
Hamid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stephanie
16 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Parfait
Parfait pour visiter la region
Stephanie
أ قام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
bernard
12 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Séjour au Pays Basque
Très bon accueil , chambre de qualité dans un hôtel residence très bien placé au cœur de se magnifique village Ascain .
bernard
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
11 مارس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Oceane
Un séjour vraiment incroyable dans cet endroit charmant ! Nous reviendrons ici avec grand plaisir !
Excellent for a quick stopover, room was tastefully decorated and comfortable. Location is excellent and we would return.
Sarah
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Virginie
26 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Chambre très spacieuse très bon confort
Avec salle de bain et wc séparé
Petit déjeuner sucré salé. En Buffet varié
Virginie
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
23 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lovely one night stay in a quaint little town with easy parking but close to other major centres like St Jean de Luz. Wonderful restaurant found next to church as well with amazing food. Very good value for money and beautiful breakfast room
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Paul
26 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Convenience plus value
A great value for the money. I wanted to visit Biarritz, San Sebastian and St. Jean de Luz and this was a convenient place in between all 3
Paul
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Rodolphe
14 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Séjour randonnées aux pays basque
Hôtel très calme propre et bien situé / commerces
Chambre spacieuse et bien équipée
Dommage que le nettoyage quotidien de la chambre ne soit pas prévu
Parking gratuit
Rodolphe
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
sylvie
15 فبراير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
bon hôtel convivial
nous sommes très satisfaits de notre séjour . l'accueil est super, le confort , la propreté c'est très bien . Et je vous conseille de réserver directement il y a moins de frais . Très bon petits dejeuners . Aucune hésitation
sylvie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Alan
2 يوليو 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Disappointing stay at Ascain.
We stayed in a double room which was basic with rudimentary self catering facilities which were in need of a refresh. Although the receptionist who checked us in was friendly and helpful, for the majority of our stay there was no-one behind the reception desk.
Alan
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
david
29 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، و مستوى الراحة في الغرفة
Très sympa
Belle chambre, propre, accueil sympa, seul bémol : pas de wifi, pas de réseau du tout ! Village mignon.
david
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Darren
13 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Really clean and comfortable, very friendly staff. Reason for a 4 not a 5 is if you have a downstairs room the soundproofing isnt awful but isnt great including hearing the drains from upstairs and general moving around. Might not be the same in all rooms.
Darren
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Roni
26 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
A different style of checking in. They send you a code thru email for door as there is no one to check you in but once we figure it out, it was easy.
Roni
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jennifer
29 فبراير 2024
ع ناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Tres simpa
Hotel tres simpa que ce soit en chambre ou en studio. Seul petite chose a savoir si vous roulez avec un vehicule de plus de 2m10 le parking n est pas adapte donc si plus de place devant l autre parking nous est inacessible. Mais il y a des places pas trop loin tout de meme.
Jennifer
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Athena
6 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The place was quaint, in the middle of a quiet village that was all closed up at 8pm when we arrived.
We found it strange to have the toilet separate from sink; and no matter what we did we had no wifi and very spotty telephone connectivity.
Pls note that the front desk closes at 7pm which, while listed, it is not highlighted. We received notice of how to check in after hours, 2 days after our check in… thank goodness the host was very gracious.
Un endroit tres charmant. La chambre etait superbe .le lit est grand tres confortable, la salle de bain niquel. Ont a pris le petit déjeuner en supplément et ont ne regrette pas il y avait largement de quoi faire.j'y retourné avec grand plaisirs .