جراند أميسوس هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو AED 378
السعر النهائي: AED 421
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/27 إلى 2026/09/28

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

Deluxe Double or Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير مزدوج

غرفة عادية فردية

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو سريران فرديان

جناح جونيور

  • إطلالة على البحر
  • 39 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

غرفة عادية ثلاثية

  • إطلالة على الحديقة
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

Standard Double or Twin Room

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

الغرفة

  • يتّسع لـ 3

نبذة عن الحيّ

تقع جراند أميسوس هوتل بمدينة أتاكوم وهي في الحي الترفيهي. يُعد كل من متحف سامسون وSamsun Art Theater من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Samsun Büyükşehir Belediyesi Sanat Merkezi ومتنزه باتي.لا تفوت زيارة كل من مركز سامسون أتاتورك الثقافي وAkyol Amusement Park أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أتاكوم
الخريطة
Guzelyali Mah., 3006 Sok. No. 20/24, Atakum, 55000

الأماكن المجاورة

  • متنزه إسكيلي باركي
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Lozan Park
    1 دقيقة بالسيارة - 1.9 كم
  • Atakum Sahil
    3 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • مركز ييسيليورت إيه في إم التجاري
    4 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • جامعة أوندوكوز ماييس
    6 من الدقائق بالسيارة - 6.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • Yenimahalle Tram Stop - على بُعد 2 من الدقائق بالسيارة
  • محطة سامسون - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • 8 Lounge
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hayal Kahvesi
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Aşiyan Künefe Sahil
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Hut
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Granda
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

جراند أميسوس هوتل

  • منشأة فندقية فاخرة في الحي الترفيهي
  • استمتع يالإقامة في جراند أميسوس هوتل واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حمام تركي، واستمتع بجلسات التدليك.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومتنزه للأطفال.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مغطى
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • آلة بيع ذاتي، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 107 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • مكتبة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة

سبا

  • جلسات التدليك
  • حمام تركي

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦12744⁩

أمور يجب علينا توضيحها

على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أميسوس هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في جراند أميسوس هوتل؟

اعتبارًا من 23 سبتمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند أميسوس هوتل بتاريخ 27 سبتمبر 2026 من AED 378، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند أميسوس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أميسوس هوتل؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أميسوس هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أميسوس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند أميسوس هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة جراند أميسوس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة في الحي الترفيهي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه إسكيلي باركي وLozan Park.Tascioglu Park وAtakum Barış Parkı أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Yenimahalle Tram Stop على بُعد 23 من الدقائق سيرًا على الأقدام وTurkis Tram Stop على بُعد 28 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند أميسوس هوتل⁩

8.0

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.6

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 62 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 52 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 154 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Good place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Genel olarak memnun kaldım, tabi ki 5 yıldız seviyesi değil ama ortalama üzeri. Pencerelerin yalıtımı zayıf, yola baktığı için uyumak biraz zor oldu gürültüden. Geniş yemek menüsü var ama sunulan sayısı az, yazın artar muhtemelen.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otel biraz eski ama personel güler yüzlü ve yardımcı. 3 aile bir gece konakladık temizlik ve konfordan memnunuz..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Otel çok güzel, temiz ve rahtlı. Gerçekten tavsiye ediyorum!.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Buzdolabı soğutmuyordu. Burda 2. kalışım ilk kaldığım zamanda soğutmuyordu. Kahvaltıdaki benmari çalışmıyordu bütün tamamı soğuktu. Yaşam merkezi için karışık saatde olması lazım. Eşinizle havuza hamama giremiyorsunuz cok saçma.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amisos Hotel konaklama önerisi

Konaklama güzeldi. Personel içten ve çözüm odaklı Temizlik başarılı Havuz ve sauna beğendim. Sauna bir miktar daha sıcak olabilir gibi geldi
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ontbijt kon wel beter brood niet vers en eet was koud
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Stuaf very bad
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otel Çok Bakımlı Değil Girişte Personel Arkadaşlar Çok Yardımcı Olmadılar Yataklar Pek Konforlu Değil...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Oda karanlıktı. Yeterli aydınlatma yok. Lobi ve aralar avangard, oda standart. Konumu ise çok iyi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotels'te hiçbir şekilde evlilik cüzdanı arandığına ilişkin uyarı yer almıyor. Ancak otel girişte bu hususu soruyor. Bu sorun hotels ya da otel kimden kaynaklanıyorsa, acilen düzeltilmeli.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Average stay in Grand amisos Samsun

It was hard to have the reserved (sea view) room...takes long time and finally got a partial sea view in 2nd floor. Also, reception staff not informed me about pool time list (men times and women times) so I lost my share in my one night stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel does NOT worth 1 star. The rooms are with split air conditioning but NOT working ,only giving hot air. The furniture ,sheets,blankets are outdated. The management does NOT speak English only through mobile translator. I booked for 7 days and did NOT check in as the rooms are very hot and bathroom and furniture are outdated. The management have not returned the money despite the fact that they promised to do so. Do NOT bother to deal with this hotel AT ALL. Worst ever management and Expedia evaluation is TOTALLY MISLEADIND. My worst experience in Samsun, hate to mention it.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
اهم مميزات الفندق نظيف جدا وجميل ومريح
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

رحلة إلى سامسون الجميلة

موقع الفندق ممتاز في أتاكوم قريب جدا من البحر وفيه غرف مطله كاملا على البحر، السرير مريح ولكن الوسائد تحتاج تجديد ، الغرفه واسعه ، الإفطار جيد ، موظف الاستقبال يتكلم اللغه الانكليزيه وبشوش. بشكل عام الفندق جيد وسعره مناسب حتى في المواسم
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

متعة الاقامة

جيده جدا
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
فندق مريح هادي الغرف جداً كبيرة الافطار متنوع موقعة جداً جميل وواضح
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
İş için 1 gece konakladık , mobilyalar biraz eski , ses yalıtımı biraz az da olsa da kaldığımızda genel olarak rahat ediyoruz.Personel de ilgili .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Odalar gayet temiz ve düzenliydi kahvaltı güzeldi konumu ve yerleşkesi harikaydı ilgi alaka için teşekkür ederiz.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Güleryüzlü ve ilgili personel
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disgusting hotel with a rude receptionist

We checked in October 15, 2021 around 10:pm. I had booked and paid almost 50 Euro for a room by hotels.com. When we got our room, I noticed the room was too much hot and humid. I tried to turn on cooling system But it did not work. I asked the the receptionist to have a look and fix. There was a repair man who came and tried to fix. But, when they notice, they can not fix the problem, they claimed it should be like that!! while other rooms and even the lobby was very pleasant with the cooling system they had! I was sweating and my Shirt was almost wet. I showed the receptionist and said that this is not a normal. He just ignored while he was siting under a cooler! I asked them to change our room. But the receptionist firstly claimed there is no room! I know Turkish but I pretend I do not know. When I starte to complain loudly, I noticed they told each other that we can give the 5th floor room just get ride of this man! When we had a look, I noticed the room smelling too bad. It seemed the toilet had a problem. They did this to convince me that our room was the best room! Finally, when they noticed that I will not give up and I started to shout in front of other customers, they send us to the third floor! That room cooling system was working. Then I noticed that for the last 2 hours, the receptionist was completely lying! First he said the temperature is normal, then he said that he has no vacant room while they had. He was a disgusting lier. Never ever come back there
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super sauber gemütlich hotel
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Samsun

Sakin bir otel sessiz güzel di tv yayınlarını kontrol etsinler
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Çok kibar ve ilgili personeli vardı. Oda ve otel gayet temizdi. Personel hiçbir isteğimizi kırmadı. Gayet memnun ayrıldık. Teşekkür ederiz.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
kalmaktan memnuniyet duyduğum bir deneyim oldu. tavsiye ederim gayet de güzel bir otel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021