هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
مكان استجمام جبلي للتزلج معمطعم وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي

مطعم
المنشأة من الخارج
مرفق الاجتماعات
مطعم
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • صالة رياضة
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 404
الإجمالي: AED 457
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/06 إلى 2025/07/07

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 20 من 20 غرفةً

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications, Backside View)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility, Roll-In Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications, High Floor)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للفناء (Communications)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية

8.4 من 10
جيد جدًا
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران كبيران⁩

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بشرفة (Mobility, Accessible Tub)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - برواق - منظر للفناء

7.6 من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - بشرفة (Jetted Tub, High Floor)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility, Roll-In Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للفناء

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي (Backside View)

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي (High Floor)

9.2 من 10
رائع
(50 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility Roll-In Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سريران كبيران - بشرفة - منظر للفناء

8.4 من 10
جيد جدًا
(32 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سريران كبيران

8.6 من 10
ممتاز
(48 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - عدة أسرّة (High Floor)

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

جناح - سرير ملكي - بحوض استحمام بنظام دفع المياه (High Floor)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - بشرفة - منظر للفناء

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

الأماكن المجاورة

  • ذا فيليدج - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز بيج بير للزوار - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مرسى بيج بير - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ألبين سلايد آت ماجيك ماونتن - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • سنو صاميت - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Taco Bell - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Domino's Pizza - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Grizzly Manor Cafe - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Jack in the Box - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي

منشأة فندقية تقع على مقربة من ذا فيليدج
استفِد من حديقة، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، ومرافق غسل الملابس في منشأة هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي.يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع حافلة نقل من وإلى موقع التزلج وتخزين معدات التزلج.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مدفأة في البهو ومنطقة ترفيهية خارجية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • جرائد مجانية، ومتجر هدايا، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • أثاث خارجي، ومصعد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 148 وسائل راحة مثل مكالمات دولية مجانية وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)، وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • سرير أطفال مجاني
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٨٣٦ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة قومية
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٤ طوابق
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية في أحد أيام الأسبوع
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 150 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

على مقربة من مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه على الجبال في Big Bear Central، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ذا فيليدج، وBowling Barn، وبحيرة بيغ بير.مركز بيج بير للزوار ومرسى بيج بير أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 459 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 221 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 154 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 87 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 84 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.4/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Mark

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The place needs an update and they need to address the lack of ADA facilities
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Megen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is poorly maintained. AC has been broken for weeks/months when you read through the comments. Advertised Hot Tub has no working heater and was colder than the pool. Manager Deron Lane and front desk staff “Victor” are rude,very unprofessional and liars. I checked in on a Thursday to the AC being broken and was told by a team member “open the window sun will go down soon” my room was 80 degrees. The following day i checked in on the status of repair and was told it was not fixed and no time frame. No alternative accommodation was offered to me. When I returned later in the day to a room at a temp of 79, a fan had been put by the bathroom sink but not turned on. The fan did nothing during the day to bring the temperature in the room to a comfortable level and at night it did minimal to change the temperature. With having to keep the window open for any sort of relief from the heat I had the joy of having ants in my room- on both the bed and chair- on Saturday. I reported this to the front desk and it took 3 times of asking for assistance before someone came and addressed it. When i mentioned that it was likely due to needing to have the window open the person laughed and said “yeah”. Upon my early departure from this property i reiterated my issues and was met with terrible response. When pointing out how long it took for help with ants the Deron said “well someone came didn’t they”. I have never been treated this way at a Holiday Inn and I have stayed at many.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Diana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jerry

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The air conditioning was busted. The hot tub was not hot at all. It was actually cold. The TV in our room did not have any sound. They were well aware that the air conditioning was down. There were about five other people complaining when we went to leave.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Lucine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very close to amenities. Staff were very friendly and helpful at the front desk, especially when we asked for recommendations on what to do or where to eat, etc.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Richard

مسافر برفقة شريك
Not a Good second stay here. Will not go back. Broken AC, Bad mattress, bad dinner service and dinner was NOT good.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Marilyn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Air conditioning is not work room was 80 told to open window to let cool night air in but window only opened a couple of inches and no breeze
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Mel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice place easy to locate with amazing room and helpful staff. Downsides were difficult to locate elevators. Particular first night was quinceañera party on entire first floor, lobby, and outside party was overwhelming.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Roy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Autumn let allowed us to check-in early.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Jacek، Agoura Hills

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Good location, asked for a room on lower floor because I had bike, given room on 2nd far away from elevator looking at construction site, asked to change the room. Was given new room but on the 2nd. Hotel was more than 1/2 empty so that was disappointing. Hotel need updates.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Mark

After a week in a campground, I was really looking forward to taking a Jacuzzi. The Jacuzzi was broken. They did change my room that wasn’t hot and stuffy because the air conditioner was broken but charged me an upgrade fee. At night, it got cold and the heater didn’t work. I was actually more comfortable in the campground
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Amanda

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
the ac wasn’t the best, but we weren’t burning alive so that was fine. the bed is pretty firm, so my partner didn’t sleep well. otherwise, no bad smalls and it’s in a great location to the village and everything else.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jessica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Luis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Easy check in and check out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Kinjal

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sevan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location with a view. It's only a 5 minute walk to the lake
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

esme

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Front desk very helpful and nice. Restaurant food was amazing. Beds very comfortable and Room very roomy. Sadly room temperature was pretty hot ac not working fully, leave ac on if u plan to leave the room it takes a long time to cool down. One of my decisions for selecting this hotel was because of the heated pool I had told my kids about it and they were excited. Pool is not heated and spa jacuzzi was closed for our stay. Very disappointed!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Margaret

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Very nice place. Heating system out Very uncomfortable and cold. Terrible night
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kevin

Had no power. Had to find another room. Looks nice but management is clearly off
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ernesto

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Dennis

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
As stated above it was clean and quiet at all amenities staff was there to help very friendly very courteous truly a wonderful stay
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Christine

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Robert

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I rarely write reviews and did everything I could to avoid writing this one but out of fairness for my fellow travelers, people need to know about this place. I will keep it short and sweet. The room was 80 degrees, the AC didn’t work, the restaurant has a B card and we had to leave mid stay because it was so unbearably hot that we couldn’t sleep. I was promised a full refund and never received it. I don’t like speaking ill of anyone or any business so I will leave it up to you to decide whether or not , this is the type of establishment that you would like to go to. If they gave me a free room and honored their promise to refund my money, I would not return. Caveat emptor.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Benjamin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is great for hikers.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Cool looking cabin feel in the rooms.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025