استعراض جميع صور منزل صغير ديلوكس - سرير مزدوج - منظر للجبل
منزل صغير ديلوكس - سرير مزدوج - منظر للجبل
إطلالة على الجبل
25 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للحديقة
غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للحديقة
إطلالة على الحديقة
40 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 2
سرير مزدوج
نبذة عن الحيّ
تقع آبانت باهسيلي كوسك بمدينة بولو وهي على الواجهة المائية. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال متنزه أبانت الطبيعي وحديقة غولجوك الطبيعية.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة Bolu Belediyesi Ressam Mehmet Yuceturk Sanat Merkezi، أو استمتع بحدث أو مباراة في Temmuz Duzce Stadium.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بولو
Akcaalan Mah. Abant Yolu No. 38/A, Bolu, Bolu, 14100
الأماكن المجاورة
متنزه أبانت الطبيعي
15 من الدقائق بالسيارة - 15.7 كم
توكاد - آي هايريدين ماوسوليوم
18 من الدقائق بالسيارة - 17.2 كم
أكايا ترافيرتين
23 من الدقائق بالسيارة - 18.7 كم
Bolu Belediyesi Ressam Mehmet Yuceturk Sanat Merkezi
25 من الدقائق بالسيارة - 28.2 كم
جامعة أبانت إيزيت بايسال
25 من الدقائق بالسيارة - 29.0 كم
مطاعم
Von Resort Abant Köy Evi Restaurant
9 من الدقائق بالسيارة
Abant Şömine Et Mangal
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Köfte Yerim(köfteci YUSUF)
10 من الدقائق بالسيارة
Abant Kahvecisi
9 من الدقائق بالسيارة
Metin Alabalık Abant Vadi
13 من الدقائق بالسيارة
تفاصيل مكان الإقامة
آبانت باهسيلي كوسك
منشأة فندقية مناسبة للعائلات على الواجهة المائية
في منشأة آبانت باهسيلي كوسك، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وشرفة، وملعب جولف مُصغّر.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
شوايات فحم، وتلفاز في ردهة الفندق، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة آبانت باهسيلي كوسك وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 8:30 صباحا إلى 11 صباحًا
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
جولف مصغر
خدمة استئجار دراجات
ساحة لعب
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
مكتبة
نادٍ مجاني للأطفال
مناسب للعائلات
جولف مصغر
ساحة لعب
غرفة ألعاب
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
مرافق غسيل الملابس
نادي مجاني للأطفال
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
الهواء الطلق
تراس
حديقة
منطقة للنزهات
موقد شواء
يطل على واجهة مائية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
مكتب استقبال
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
الحمام
تم توفير المناشف
خف للقدمين
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية مميزة
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
غلاية كهربائية
مياه معبأة مجانية
المزيد
توزيع جرائد مجانية يوميًا
خزنة
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 100.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 100.0 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50.00 EUR للشخص (ذهاب)
رسوم سرير الأطفال: 100.0 EUR في اليوم
رسوم السرير القابل للطي: 100.0 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
رقم تسجيل المنشأة 15231
أسئلة متكررة
هل آبانت باهسيلي كوسك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا).
كم يبلغ سعر صف السيارات في آبانت باهسيلي كوسك؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الف ندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في آبانت باهسيلي كوسك؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في آبانت باهسيلي كوسك؟
وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل آبانت باهسيلي كوسك؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 50.00 للشخص.
أين تقع منشأة آبانت باهسيلي كوسك؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الواجهة المائية، على بُعد 9 أميال (15 كم) من متنزه أبانت الطبيعي، وأكايا ترافيرتين، وتوكاد - آي هايريدين ماوسوليوم.Bolu Belediyesi Ressam Mehmet Yuceturk Sanat Merkezi ومركز بيكيكوجلو التجاري للتسوق أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).
التقييمات
تقييمات آبانت باهسيلي كوسك
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
9.2
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
14
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
14
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
ali ilhan
19 أغسطس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
güzel bir konaklama
çok keyifli bir tatil geçirdik
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
ANIL
17 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Personel nazikti
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
2 يناير 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Kış tatili için tercih ettik ama maalesef memnun kalamadık. Bungalov soğuktu gece baya üşüdük. Odalarda verdikleri havlular yırtık pırtıktı. Fiyat performans olarak değmedi maalesef aldığımız hizmet. Doğa olarak çok iyi konumda olmasına rağmen daha iyi hizmet sunulabilirdi
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Gökhan
29 يونيو 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Doğal ortamda küçük bir tatil
Bahçe ve kahvaltı tek kelime ile harikaydı. Çalışanlar kibardı, yoğunluk dolayısıyla hizmette bazı gecikmeler yaşandı ancak çok rahatsız edici değildi.Köşkün yanındaki abant deresi çok güzeldi; fakat biraz daha bakımlı olabilirdi. En üst kattaki 305 numaralı odada kaldık,odanın çok küçük bir penceresi vardı, 4 kişilik aile için biraz küçük ve basıktı, alt katlardaki odaların daha geniş ve ferah olduğunu tahmin ediyorum. Ayrıca küçük detaylar olmasına rağmen oda özelliklerinde belirtilen su ısıtıcı (kettle) ve şişe su yoktu. Genel olarak köşk, gerek tasarımı gerek konumu itibariyle güzeldi ve temizdi.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Maher
28 يونيو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
سوريا
فندق جميل
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
15 مارس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Amazing
Amazing experience! Nature and Staff was great. Breakfast was also incredible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Zekeriya
7 سبتمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Biz bungalov tercih etmiştik. Çok temiz ve güzel bir yer. Hizmet ve işletmecilikleri de çok hoşumuza gitti. Tekrar tercih edeceğimiz yer olarak notumuzu aldık☺️
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Alper Kaan
30 أبريل 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Restoran dışında mükemmel
Otel çok huzurlu temiz ve doğayla iç içe.Çalışanlar her konuda çok anlayışlı ve yardımcı.Hijyen olarak gördüğümüz kadarıyla gayet temizdi.Puan kırdığım tek nokta otel restoranıyla ilgili.Kahvaltı yeterli ancak öğle yemeğinde yediğimiz yemek çok kötüydü ve bir daha da yemedik.Ayrıca mutfak bölümünde çalışan herkesin böyle bir dönemde maskelerini takmaları gerekirdi.İçimize hiç sinmeden yedik malesef.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
ÖZGÜR
21 أبريل 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mükkemmel
Bungolov evlerde kaldık, herşey çok güzeldi. Arkasından dere akıyor, sıkılmadan vakit geçirebileceğiniz müthiş bir bahçesi var, Abant gölüne yakın mesafede kesinlikle tek tercihiniz olmalı. Personelleri ailenizden birisi gibi sıcakkanlı ve ilgili.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Melis
9 مارس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bayıldıık
Biz çok memnun kaldık, özellikle hayvansever bir işletme olduğu için daha da sevdik kaliteli temiz ve aile için uygun bir yer yazın yine geleceğiz
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
تقييم موثَّق
8/10 جيد
SERGEY
23 فبراير 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Уютный летний отель
Прекрасный отель, но не для зимы. Зимой бунгало промерзает, несмотря на отопление.
Заботливый персонал, прекрасное местоположение
Perfect for family and solo and couples to get rest and enjoy natural.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2021
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Onur Muharrem
28 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Güzel bir haftasonu
Yer mekan olarak çok güzel bungalow evde kaldık çok güzel bir şekilde ısınıyor hiç üşümedik tek eksiği odalarda su ısıtıcı bi kahve çay olsaydı çok daha iyi olurdu genel anlamda güzel bir otel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Taha
26 نوفمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
İnternetten tam pansiyon almama rağmen check in sırasında tam pansiyon olmadığı söylendi. Paramın isde edilmesini istiyorum.
Elektrik kesintileri can sıkıcı.
Genel olarak kötü bir deneyim.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Ahmet metin
21 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Çok memnun kaldık. Müşteri odaklı Güler yüzlü kaliteli hizmet veren çok fazla bir yer kalmadı. Düşünmeden seçeceğimiz bir yer oldu.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
26 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Le Top👍👍
Tout était au top
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Nimetullah
23 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Otel güzeldi mekan güzeldi Abant gölüne 4-5 km uzaklıkta
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
22 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Keyifli akşam eğlencesi,çok güzel bahçe
Haftasonu için seçtiğimiz bir oteldi. Bahçede bungalow’lar ve 2 adet ahşap villa mevcut. Otel odaları çok küçük ve dolap yok. Bununla birlikte çalışanlar yardım sever, akşam eğlencesi çok keyifli ve sabah kahvaltısı mükemmel. Bahçesinden de çok keyif aldık.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
11 فبراير 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Daha iyi olabilirdi
Standart odalari coook küçük, iki kişi zor hareket ediyor odada, banyolar eski ve bakımsız. Ana binadaki odalar çok ses alıyor.
Kahvalti fena degil.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Abdull
24 أغسطس 2017
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ugly set up has no overlooking view.
The moment we arrived we left the place.We did not even checked in.bad set up .dirty linen and no air condition could not properly communicate as no English speaking servers.
We do not recommend to stay
Further we are asking for refund of charges on dates we never stayed.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
asena cigdem
19 أغسطس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dogayla iç içe
Otel yemyesil bir alan üzerinde dogayla ic ice olması yönüyle cok hosumuza gitti. Odalar temiz ancak cati kati gibi basik alcak tavan vardi. Klozet bozuktu ara ara su akitiyordu kendi çözümü kendimiz bulduk yoksa gece uyuyamazdik. Kahvaltiya gelince tertemiz bir havada on numara kahvalti vardi cok begendik. Son olarak resepsiyon ve diger çalışanların güleryüzlü ilgili olmasini beklerdik, bu konuda yani işletme konusunda cok zayıf olduklarını düşünüyoruz.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Jehad
7 أغسطس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Clean hotel, good staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Metin
7 أغسطس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Family friendly hotel
Very good breakfast! Nice and very helpful personal.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
MAHMUT
4 أغسطس 2017
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
otelin bahçesi ve yakınındaki dere kenarı ilgi çekici. Ancak otelin kendisinde yenileme ihtiyacı göze çarpıyor. Mutfak çalışanları hijyen kurallarına dikkat etmiyor. (Zemin temizliği sırasında sandalyenin mutfak tezgahına konulması gibi) Resepsiyonda bizi karşılayan arkadaş o pozisyona uygun olmadığını her haliyle belli ediyordu ki zaten kendisini aynı günün akşamı mutfakta bulaşıkta gördük. Otele giriş aşamasında wifi, kahvaltı saati, yakın çevre v.b. genel bilgilendirmelerin hiçbirisi yapılmadı. Gittiğimizde saat 14:00'ten önce idi yine de odanın durumunu sorduk. 10 dakikaya hazır bilgisini alınca beklemeye karar verdik. Otelin bahçesini keşfe çıktık. 30 dakika sonra geri döndüğümüzde odanın temizliği yapılacak dendi. 10 dakikaya hazır demiştiniz diye hatırlatınca suçlu temizlikçi arkadaşlar oldu... "Yapıyorlardı ama yapmamışlar" dedi resepsiyondaki arkadaşımız. Üstüne de kaba bir şekilde ekledi "Zaten saat 14:00 olmadı daha... Normalde oda teslim saatimiz 14:00" , "İyi de güzel kardeşim biz sorduğumuzda 10 dakikaya hazır diye söyleyen sendin" dediğimizde "Tamam yapıyorlar arkadaşlar temizliği, gerginlik yaratmayın" şeklinde uyarımızı da aldık. Odaya çıktığımızda 1 çift kişilik, 2 tek kişilik yatak olması gerekirken 1 yatak eksikti. Uyarı ile düzeltildi. Neden olarak da Hotels.com yanlış yapmış dendi. Bu nedenlerle otelin yönetiminin zayıf kaldığını düşünüyorum. Otele yatırım yapılmalı (ufak yenilemeler, değişiklikler v.b.) ekip eğitilmeli ve denetlenmeli.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Saban
3 أغسطس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تن ل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Hizmet rezalet
Otelin yerinin ve konumunun iyi olması, butik otel konsepti dışında herşey berbat.! Hizmet denen şeyi yanlış anlamış olmalılar. Gece saat 11 de çakılan çiviler,birbiriyle bağırıp çağırarark konuşan yine gece saati ıslıkla birbirini çağıran çalışanları ile hizmet kavramını tamamen yanlış anlamış bir işletme!! Sadece temizlik ve kahvaltısı iyi. Bu fiyatlara kendinizi daha özel hissedeceğiniz bir yerde konaklamanızı tavsiye ederim. Hayal kırıklığı yaşadım.