ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة تطل الشاطئ، وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • حمام سباحة
  • بار
  • منتجع صحي
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 232
الإجمالي: AED 278
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/04 إلى 5 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 18 من 18 غرفةً

غرفة مزدوجة عادية

7.2 من 10
جيد
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بلازما
مروحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
خدمة تقديم المشروبات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

Standard Single Room

  • تتّسع لـِ 1

غرفة اقتصادية مزدوجة

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بلازما
مروحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
خدمة تقديم المشروبات
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

غرفة اقتصادية للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بلازما
مروحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
خدمة تقديم المشروبات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 12 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

7.8 من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بلازما
مروحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
خدمة تقديم المشروبات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Standard Family Room for 3

  • يتّسع لـ 3

Standard Double Room

  • يتّسع لـ 2

Standard King or Twin Room

  • يتّسع لـ 2

غرفة عادية فردية

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بلازما
مروحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
خدمة تقديم المشروبات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

Suite with Sea View and Balcony

  • يتّسع لـ 2

Compact Single Room

  • تتّسع لـِ 1

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • يتّسع لـ 2

Standard Family Room For 4

  • يتّسع لـ 2

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • يتّسع لـ 3

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • يتّسع لـ 2

Compact Double Room

  • يتّسع لـ 2

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • يتّسع لـ 3

Ocean Front Double Room with Balcony

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بورنماوث - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • مسرح بورنموث بافيليون ثييتر - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • حدائق بورنماوث الدنيا - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • مركز بورنماوث الدولي - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مرفأ بورنماوث - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بورنموث - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Domino's Pizza - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caffe Dino - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Anvil - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Murrino Beachside - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Green House - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ بورنماوث
توفر منشأة ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن الموجودة بالقرب من مركز بورنماوث الدولي، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. متّع نفسك بجلسات تدليك تايلاندية، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Mirabelle الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب الأطباق العالمية فطور، وعشاء.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • إمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب، وطاولة بلياردو
  • خدمات لحفلات الزفاف، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وغرف علاجات بالتدليك
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 108 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال وأواني طعام للأطفال
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بلازما مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP 12 في الليلة)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و15.95 GBP للبالغين، و7.95 GBP للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • طاولة بلياردو

مناسب للعائلات

  • أواني طعام خاصة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 183 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 1937
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20.00 GBP

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 23 يناير 2026 وحتى 26 يناير 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • أحد حمامات السباحة
  • النادي الصحي
المرافق التالية مغلقة خلال يناير وفبراير ومارس وأبريل وديسمبر ونوفمبر:
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره GBP 50 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 6.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا GBP 15.95 للبالغين، وGBP 7.95 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 12.00 GBP في الليلة
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 GBP لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 20.00 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 6.0 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

تلقت هذه المنشأة تصنيفًا رسميًا لعدد النجوم من المجلس الوطني للسياحة في بريطانيا (VisitEngland).

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.سيكون أحد حمامات السباحة غير متوفر في الفترة من يناير 23 2026 حتى يناير 26 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):

هل ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 50 لكل إقامة ورسم قدره GBP 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 12.00 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 20.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط المدينة وتطل على الشاطئ في مركز مدينة بورنموث، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ بورنماوث ومركز بورنماوث الدولي.Boscombe Beach وحدائق بورنماوث الدنيا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة بورنموث على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦ذا كمبرلاند هوتل - أوشينا كوليكشن⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 329 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 358 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 170 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 87 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 56 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.4/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Tracy

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

faheem

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Valerie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Angela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

John

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

David

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Carole

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Jacqueline

مسافر برفقة شريك
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Julie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Jasvinder

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Valentin

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
noisy and you cannot sleep properly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

matt

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Sharon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kathleen

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kathleen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Emma

مسافر برفقة العائلة
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Cheryl

مسافر برفقة العائلة
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Oddvar

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Veldig lite rom, ingen aircondition og ekstremt varmt på rommet. Lite behjelpelig betjening. Vil ikke velge dette hotellet igjen!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Nicholas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Lesley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025